拼多多商品品質(zhì)分低怎么辦?有什么辦法解決
2022-08-12|15:54|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:894
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如今說到拼多多因?yàn)樽叩牡蛢r路線,所以,很多的產(chǎn)品質(zhì)量并非是特別可靠的,所以,平臺為了扭轉(zhuǎn)這個形象問題,也推出了商品品質(zhì)分來做考核,作為商家肯定是不希望品質(zhì)很低的,那拼多多商品品質(zhì)分低怎么辦?有什么辦法解決?下面來看看吧。
一、拼多多商品品質(zhì)分低怎么辦?
標(biāo)屬不一、在后臺,選商品管理→商品→立檢!填寫的信息與標(biāo)題、描述等涵蓋的信息不一致。
1、屬性不一致的處罰:
1)首頁、榜單等重要位流降權(quán)或下架;
2)無法成功報(bào)名部分平臺活動。
2、低價引流,設(shè)不合規(guī)的低價,與商圖、標(biāo)、商詳描述不一致。
處罰措施:
上架攔截,下架,搜降權(quán),禁售等;
體檢已接入,須每檢這樣可以找出問題;
重點(diǎn):主圖、標(biāo)題、商詳頁、低價保持一致!
二、拼多多商品品質(zhì)分低有什么辦法解決
1)提品質(zhì),從源頭控制導(dǎo)致的差評。
2)研究用戶的畫像,找多人試穿,提前調(diào)版型,開發(fā)適合店用戶使用的款式。
3)根據(jù)用戶反饋快速響應(yīng)修改(此法不建議,因?yàn)榭紤]到壓貨以及體驗(yàn))。
4)退貨包運(yùn),讓對質(zhì)不滿的退。
5)準(zhǔn)備做開包驚喜一不要和導(dǎo)流的混淆。
6)盡量規(guī)避多渠來貨的質(zhì)和版型的差異。
評分的維護(hù)——商品評分
1、管理后臺---數(shù)據(jù)---品質(zhì)領(lǐng)航員---品質(zhì)是綜合用戶評價、評價和文本、退款、品質(zhì)求助率指標(biāo),形成的關(guān)于品質(zhì)的評分。品質(zhì)領(lǐng)航員評分高于行業(yè)30%即為打標(biāo),所以,大家盡可能的把分提上去。
2、領(lǐng)航員的考核緯度。
3、如何提領(lǐng)航員評分-商品的原因
1)商品言過其實(shí),質(zhì)、做工、色等沒有描述的精彩,導(dǎo)致產(chǎn)生落差。舉例子:你賣減肥商品,在主圖/詳頁上寫:“月瘦十斤”,就讓有了很大的。期待,最后如果效果沒那么好,他就會感到很不滿意,從而給描述不符低分。
2)描述不符,發(fā)布的和收到的確實(shí)不符的情況。舉個例子:發(fā)布的是純棉短袖,但給買家寄的是棉麻短袖。這種不符的情況也會給描述打低分。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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