淘寶直播鐵粉群是什么？怎么加入？

直播群，為全新類型的群，主播可用于運(yùn)營(yíng)直播間鐵粉及以上粉絲，平臺(tái)提供最強(qiáng)的觸達(dá)能力，并定制群內(nèi)相關(guān)功能，以期幫助提升直播與粉絲間持久粘性，鎖定其在直播間的長(zhǎng)期穩(wěn)定消費(fèi)。

一、直播間進(jìn)群路徑說(shuō)明

直播間進(jìn)入鐵粉群的入口主要有3個(gè)

1、第一次入群：當(dāng)消費(fèi)者的親密度等級(jí)達(dá)到鐵粉以后，在親密度浮層中 會(huì)提醒其加入群;

2、持續(xù)回訪群：當(dāng)消費(fèi)者已加群后，再打開(kāi)親密度浮層，會(huì)看到每日進(jìn)群任務(wù)，進(jìn)群可獲得親密度;

3、主播個(gè)人主頁(yè)：消費(fèi)者達(dá)到粉絲群門(mén)檻后且未加群，會(huì)提醒其加入群;

二、主播鐵粉群基礎(chǔ)簡(jiǎn)介

1、入群門(mén)檻：限鐵粉及以上粉絲可入群，體現(xiàn)鐵粉/鉆粉/摯愛(ài)粉的尊享感;

2、超強(qiáng)提醒：群內(nèi)消息默認(rèn)有數(shù)字提醒，可有效提醒粉絲 直播預(yù)告及活動(dòng)信息;

3、小群模式：?jiǎn)蝹€(gè)子群僅100人，植入主播個(gè)人主頁(yè)入口，凸顯粉絲親密度等級(jí);

三、直播鐵粉群創(chuàng)建流程

第一步，確認(rèn)主播是否具備建群權(quán)限，目前官方已自動(dòng)為以下兩類主播開(kāi)通權(quán)限：

A、商家主播：鐵粉及以上粉絲數(shù)在2000人及以上;

B、達(dá)人主播：鐵粉鐵粉及以上粉絲數(shù)在500人及以上;

第二步、主播登錄淘寶主播APP，進(jìn)入消息TAB下，點(diǎn)擊右上角的創(chuàng)建群，即可進(jìn)行群的創(chuàng)建;

支持子賬號(hào)建群，建群成功后子賬號(hào)自動(dòng)成為群的超級(jí)管理員，店鋪主賬號(hào)為群主;

1、入群門(mén)檻說(shuō)明

A、鐵粉及以上：即粉絲與當(dāng)前主播的親密度在鐵粉及以上，包括鐵粉、鉆粉、摯愛(ài)粉;

B、鉆粉及以上：即粉絲與當(dāng)前主播的親密度在鉆粉及以上，包括鉆粉、摯愛(ài)粉;

C、摯愛(ài)粉及以上：即粉絲與當(dāng)前主播的親密度在摯愛(ài)粉及以上，僅包括摯愛(ài)粉;

2、直播鐵粉群容量說(shuō)明

主播創(chuàng)建的為群組，群組下有單個(gè)子群，群組設(shè)置 將復(fù)制到該群組下的所有子群上，如入群門(mén)檻/自動(dòng)回復(fù)/群公告等;

主播：每個(gè)主播可創(chuàng)建25個(gè)群組，即單個(gè)主播的直播群容量為5萬(wàn)人;

群組：每個(gè)群組2000人，單個(gè)群組下有20個(gè)子群;

子群：每個(gè)子群100人，子群為系統(tǒng)自動(dòng)生成，當(dāng)?shù)?個(gè)子群滿員后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成第2個(gè)子群;子群名稱為群組名稱+序號(hào);

如，群組名稱為多藍(lán)鐵粉群，則子群1名稱為 多藍(lán)鐵粉群1，子群2名稱為 多藍(lán)鐵粉群2。

四、直播鐵粉群管理說(shuō)明

1、群組基礎(chǔ)信息設(shè)置

A、群門(mén)檻：主播可隨時(shí)更改群門(mén)檻，更改后僅對(duì)新加入粉絲生效，已在群內(nèi)粉絲不受影響;

B、群公告：主播可設(shè)置群公告，預(yù)告直播和活動(dòng)信息;

C、新人自動(dòng)回復(fù)：粉絲在第一次加入群時(shí)，可看到該信息，已加群粉絲不可見(jiàn);

注意：必須在群組信息設(shè)置頁(yè)中進(jìn)行修改，不可在子群信息設(shè)置頁(yè)進(jìn)行修改;

2、聊天基礎(chǔ)功能

A、寶貝分享：主播可分享 該賬號(hào)下瀏覽/收藏/加購(gòu)/購(gòu)買(mǎi)過(guò)的寶貝到群內(nèi)，粉絲不可使用該功能;

B、短視頻分享：主播可拍攝15秒短視頻，或者選擇手機(jī)里已有的短視頻 發(fā)布到群內(nèi)，分享直播現(xiàn)場(chǎng)或預(yù)告信息;

C、拼手氣紅包：主播可對(duì)鐵粉發(fā)拼手氣紅包或普通紅包，吸引粉絲回群，營(yíng)造群內(nèi)氛圍;

3、設(shè)置群超級(jí)管理員

店鋪主賬號(hào)可登陸千牛PC客戶端，在群組設(shè)置中 添加子賬號(hào)為超級(jí)管理員;

1個(gè)群組最多可設(shè)置9個(gè)超級(jí)管理員;

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