淘寶店鋪賣的東西有很多，那么有的朋友打算去開一家飾品店鋪，那么這個開店的時候退款率很高嗎?這個會影響到我們店鋪的權重嗎?估計很多人都不想看到退款，下面就來具體介紹下這個事情!

一、淘寶退款率會影響搜索排名嗎?

當然會，排名等于店鋪權重，而且還會影響雙十一報名。

影響店鋪權重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(最近30天成交金額)，先去檢查你店鋪售后問題及店鋪層級問題來確定店鋪權重高低。

退款率這一塊雖說不并影響售后權重，但我們一定得從服務和產(chǎn)品來控制退款率，針對短期降低退款率還有一個方法就是，針對一些高質買家(比如信譽高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺賬號的買家)要退款的可以電話聯(lián)系，告訴買家不要后臺申請退款，先通過微信轉賬退款，再讓買家把東西寄過來。

二、單品退款率有點高，會降整店權重嗎?

不會，正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營參考，淘寶明確不作為權重參數(shù)。但是糾紛退款會有影響，這個是絕對不能多，淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰，并不是權重這樣簡單，而是第一項就是永久凍結發(fā)貨選擇，也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失，無法發(fā)貨。

也就是說，高回報率會影響你的店鋪排名。如果你店的退費率很高，實際上會影響你店的排名。

但是，就店內(nèi)的某一產(chǎn)品而言，如果該產(chǎn)品的單個產(chǎn)品的退換貨率相對較高，但沒有退換貨的爭議率，也不會降低你店整體的實力，所以賣家對淘寶不用太擔心。

但是，如果您店內(nèi)某商品的退款糾紛率很高，那么毫無疑問，您店整體的權力會隨著這個退款糾紛率而降低，這不僅僅是權力降低的懲罰。

如果情況嚴重，那么淘寶官員可能會凍結你作為賣家的交割選擇權，或者給你更多的保證金，等等。也就是說，高退貨率的糾紛不僅會減輕你的店鋪的重量，還會使你的店鋪受到更嚴厲的懲罰。

開淘寶店地區(qū)郵費怎么設置比較好？如何設置？

開淘寶店的淘寶商家越來越多的情況下，競爭也會越來越激烈，這個時候給商品進行包郵的設置會更具有競爭力的，但是有些地區(qū)的郵費是很貴的，所以盡量根據(jù)地區(qū)來設置郵費是否免費，怎么進行設置呢?

開淘寶店地區(qū)郵費怎么設置比較好?

淘寶運費不是太高的一個標準，運費是用戶隨便定的。只有用戶定的運費太高，自然沒有買家愿意買這個產(chǎn)品。所以淘寶大部分賣家不會定太高的運費，按照正常運費收取，因為買家也會比較。

怎么設置?

首先，我們必須進入淘寶賣家中心，在左欄中找到物流管理下的物流工具，單擊輸入，然后單擊貨運模板設置，開始設置貨運模板，如下圖所示:

1.單擊添加運費模板。

2.設置模板名稱。

可以根據(jù)產(chǎn)品或運費設置來命名集合模板名稱。其中，根據(jù)產(chǎn)品名稱，店內(nèi)不同產(chǎn)品的運費率一般是不同的。此外，模板名稱必須至少為1個單詞，最多不超過25個單詞。

3.設置寶貝地址。

這里的嬰兒地址是我們的送貨地址。

4.設定送貨時間。

一般在2天內(nèi)，定制產(chǎn)品的發(fā)貨時間可以根據(jù)實際情況設定。在設定交貨時間時，一定不能把時間定得太短，以免因未能及時交貨而引起糾紛和違規(guī)。

5.設置是否發(fā)布。

這一步，如果產(chǎn)品全部郵寄，可以選擇賣家承擔運費，如果只是部分地區(qū)郵寄，可以選擇自定義運費。

6.淘寶定價方式。

定價方式要根據(jù)產(chǎn)品和供應商來選擇。

選擇一種運輸方式后，如果都是包郵，默認運費設置為【1件內(nèi)0元，每多一件增加運費0元】。如果是郵費的一部分，可以不加郵費加相應運費加面積。除指定區(qū)域外，其他區(qū)域的運費使用默認運費。

8.為郵資設置指定條件(可選)

這里可以在不包郵設置區(qū)域的基礎上設置一些包郵的條件。例如，在邊肖，甘肅和新疆有10多個包裹。具體設置可根據(jù)店鋪情況選擇，如件數(shù)、金額或件數(shù)+金額。

其實很多淘寶用戶是不愿意付郵費的。他們更喜歡商品價格高一點，不愿意多花幾塊錢郵費。所以淘寶商家可以做適當?shù)恼{(diào)整，將商品設置為包郵。

淘寶店鋪的郵費設置一般是主要城市免費，因為郵費本來就不貴，但是一些比較偏遠的地區(qū)的話，郵費就比較貴了，這個時候可以設置郵費需要付費了，畢竟偏遠地區(qū)的郵費可能比你的商品的利潤還高些。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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