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    閑魚賣東西平臺靠譜嗎?常見騙局揭秘!

    2022-04-24|10:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:3732

    其實在閑魚平臺上面也存在不好的賣家,盡管閑魚平臺是一個大型的二手交易平臺,但是也不乏有一些賣家在上面賣東西,那么這種操作到底靠譜嗎?有哪些常見的騙局呢?



    現(xiàn)在二手網(wǎng)絡(luò)平臺手機APP越來越多它大大方便了用戶的選擇購買需求。閑魚有三類賣家,個人賣家,職業(yè)賣家和騙子。

    按照正規(guī)購物流程購買是可信的,閑魚是阿里巴巴旗下的網(wǎng)站。鑒別可靠性要看對方芝麻信用是否夠高,芝麻信用數(shù)值越高,相對來說可靠性越高。對方是否進行實人認證。對方售賣產(chǎn)品種類和好評數(shù)量,如果種類比較單一且有大量評價,一般是騙子或職業(yè)賣家。

    在閑魚賣家的幾種騙局就有虛假發(fā)貨的情況出現(xiàn),還有就是跨平臺聊天,寶貝描述里說自己不經(jīng)常上閑魚,想要了解寶貝情況的就加某某QQ,某某微信。

    要么就是提前要求收貨,隨后錢款打到賣家支付寶里,所以能買新不買舊,買舊不貪小便宜,不與對方線下交易,通過官方平臺交易是最好的。

    第一種:假退貨真退款

    漏洞:閑魚沒有專門的淘寶小二,而是通過大眾評審投票來決定糾紛勝負,大眾評審不能看到內(nèi)部信息,連雙方的賬號都看不到,只能看到雙方的舉證來判斷,大眾評審根本沒辦法判定舉證圖片的真實性,申請大眾評審沒有門檻,誰都可以當。

    前幾天在閑魚上面掛了錢寶買來的硬盤,490賣掉了,前天簽收,今天突然收到閑魚的提示信息說買家申請退款。

    我拒絕退款后進入舉證流程,買家上傳了聊天記錄和快遞單號表示已經(jīng)把硬盤退給我了,舉證圖片聊天記錄上面顯示的旺旺不是我的,快遞收貨人也不是我。通過幾個來回后大眾評審判定買家勝,490退款給了買家.買家電話一直是關(guān)機的狀態(tài)

    第二種:賣A發(fā)B

    這種大家都應該了解,就是我本來買的是A貨,等到我收到貨的時候就是B貨了,這個時候如果買家說賣家的貨有問題,就要提供證據(jù)了,因為閑魚買東西都是要先驗貨的,所以一定要自己簽收,親自驗貨,如果貨不對版,可以拒簽,申請退款的。

    第三種:賣家被騙

    當買家收到東西后,將真正買到的東西拿出來,然后以各種理由申請退款退貨,其實這個時候貨已經(jīng)掉包了,直接換了另一種貨,然后發(fā)給買家,由于現(xiàn)在投訴處理都是以旺旺聊天為主的;

    一般是要買家和賣家同時舉證的,買家事先會將貨打包好并拍一個視頻,但真正發(fā)貨的卻不是視頻中的那個了,如果買家不是在快遞當面驗貨簽收,基本上就會判斷賣家輸了,所以一般在上面賣二手東西的賣家要格外小心了。



    閑魚退款必須賣家同意才可以嗎?有哪些情況?

    在閑魚平臺上面其實也有不少的消費者購買了商品后想著要退款,但是如果想要申請退款,是不是要跟賣家商量呢?只有當賣家同意才可以退款嗎?我這就給各位解答這個問題。

    閑魚退款必須賣家同意才可以。用戶需要跟賣家進行溝通退款,賣家不同意是無法退款的。但是用戶可以申請客服介入,讓客服幫忙退款。

    有哪些情況?

    1.如果訂單狀態(tài)為買方付款,則意味著訂單的賣方?jīng)]有交付貨物。賣方的交貨時間是90天。如果您的訂單在此時間內(nèi),請耐心等待。

    2.如果您需要申請退款,您可以進入免費的fish應用程序,單擊[我購買]頁面查找相應的訂單,然后單擊[退款/退貨]。如果賣家在申請后48小時內(nèi)沒有發(fā)貨,系統(tǒng)會自動退款給你。

    3.如果訂單狀態(tài)為“賣方已交貨”,則意味著賣方已在計算機頁面上交貨,您的貨物可能正在途中。您可以登錄免費的魚應用,點擊【我的】-【我買的】頁面找到相應的訂單,點擊【查看物流】進度。

    4.如果賣家點擊發(fā)貨,但24小時后你找不到物流信息,你可以聯(lián)系物流公司確認物流進度。如果您仍然沒有找到物流信息,您可以注意訂單頁面上的超時提醒,并在訂單自動“確認收貨”之前申請退款或延長收貨時間。

    5.如果訂單狀態(tài)為“交易成功”,則意味著該訂單的款項已支付給賣方。請確認貨物是否已先收到。如果你還沒有收到貨物,建議聯(lián)系賣家協(xié)商。閑置交易成功后,不支持售后權(quán)利保護。

    如果賣家一直拒絕退款,您可以考慮淘寶客服干預,您需要提供令人信服的證據(jù),如提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證。平臺核實真實情況后,游魚法庭和淘寶客服將決定勝訴,錢將返還給原付款人。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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