商家違約不發(fā)貨三倍賠償怎么投訴？網(wǎng)購有哪些陷阱？

                   買家在網(wǎng)店拍下產(chǎn)品之后，商家需求按照平臺規(guī)則的時間內(nèi)完結(jié)發(fā)貨，但是有的商家違約不發(fā)貨，導(dǎo)致買家一向未收到產(chǎn)品，那么買家有權(quán)利向商家請求三倍補(bǔ)償，具體是怎樣投訴的呢?能夠向顧客協(xié)會進(jìn)行投訴，協(xié)會收到投訴后，會對投訴事項進(jìn)行調(diào)查，確認(rèn)屬實的，會進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)解，讓商家補(bǔ)償買家的損失;挑選工商行政管理部分進(jìn)行投訴，該部分會在7個工作日處理，而且將處理成果告知投訴者。

網(wǎng)購有哪些圈套?

1、低價誘惑在網(wǎng)站上，假如許多產(chǎn)品以市場價的半價乃至更低的價格出現(xiàn)，這時就要提高警惕性，想想為什么它會這么廉價，特別是名牌產(chǎn)品，由于知名品牌產(chǎn)品除了二手貨或次品貨，正規(guī)渠道進(jìn)貨的名牌是不可能和市場價相差那么遠(yuǎn)的。

2、高額獎品有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁，往往利用巨額獎金或獎品誘惑招引顧客閱讀網(wǎng)頁，并購買其產(chǎn)品。

3、虛偽廣告有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品闡明夸張乃至虛偽宣揚(yáng)，顧客點擊進(jìn)入之后，購買到的什物與網(wǎng)上看到的樣品不一致。

4、設(shè)置格式條款買貨容易退貨難，一些網(wǎng)站的購買合同采取格式化條款，對網(wǎng)上售出的產(chǎn)品不承當(dāng)“三包”職責(zé)、沒有退換貨闡明等。顧客購買了質(zhì)量欠好的產(chǎn)品，想換貨或者修理時，就無計可施了，對此，主張當(dāng)?shù)卦O(shè)有ITM實體服務(wù)店的，顧客網(wǎng)購一定要挑選OVS服務(wù)，才干保證有完善的售后服務(wù)。而關(guān)于當(dāng)?shù)匚丛O(shè)立ITM店的則只能據(jù)理力爭。

5、山寨網(wǎng)站騙金錢網(wǎng)購時顧客應(yīng)只承受貨到付款、第三方支付或OVS服務(wù)這三種方法。

6、騙個人信息網(wǎng)上購物時不要容易向賣家泄露個人詳細(xì)資料，在設(shè)置賬戶暗碼時盡量不要簡略地運(yùn)用自己的個人身份信息。遇到相似電話核實的，一定要問明對方身份再視情形配合。

7、網(wǎng)絡(luò)垂釣盜信息不要隨意打開聊天工具中發(fā)送過來的生疏網(wǎng)址，不要打開生疏郵件和郵件中的附件，及時更新軟件。一旦遇到需求輸入賬號、暗碼的環(huán)節(jié)，交易前一定要仔細(xì)核實網(wǎng)址是否準(zhǔn)確無誤，再進(jìn)行填寫。網(wǎng)購盡管很方便，但是也會存在很多風(fēng)險，主張買家在購物時擦亮眼睛，防止被商家詐騙。                

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