拼多多運費險介紹及退換貨規(guī)則!
2022-04-25|10:20|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:2410
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在拼多多商城購物,如果對買到的商品不滿意的話,是可以選擇退款退貨的哦,這里就牽扯到了運費的問題,很多的用戶都想知道拼多多運費險在哪看,所以接下來的內(nèi)容中,小編會為您說明哦。
一、拼多多運費險在哪看?
該商場和淘寶商城是不一樣的,是沒有運費險的哦。
1.若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運費。
2.如果是因為產(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯和丟件的問題,然后導(dǎo)致了退換貨,那么所有的運費全部由商家承擔(dān)。
二、拼多多商城退換貨規(guī)則是什么?
1.買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)向商家提出退換貨。
2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。
3.若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。
4.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。
5.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3
天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。
6.若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3
內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。
7.關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運費應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
a.在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;
b.買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
小編回答了大家拼多多運費險在哪看,大家應(yīng)該都明白了,拼多多是沒有運費險的哦,它的規(guī)則是這樣的,誰的問題就睡來承擔(dān)這退回貨物的運費哦。歡迎大家關(guān)注如意網(wǎng)了解更多的東西哦。
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