新手必看:淘寶開店過程中又哪些違規(guī)的項目?
2022-04-25|10:19|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:155
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現(xiàn)在在淘寶上開店的人是越來越多了,而淘寶上的規(guī)則也是在不斷的完善。所以不少的淘寶賣家一不小心就違規(guī)權(quán)重就沒了。那么在淘寶開店過程中有哪些違規(guī)項目呢?下面就來和大家講一下吧。
一、盜圖違規(guī)
很多掌柜會覺得別人的圖教好就直接拿過來用,或者有些一件代發(fā)的掌柜在代銷產(chǎn)品的時候不知道產(chǎn)品是否實拍就直接用了供貨商的圖。一旦出現(xiàn)盜圖違規(guī),產(chǎn)品被下架刪除,這邊也是直接影響店鋪的訪客和成交的。所以:
1.不要盜圖,代發(fā)產(chǎn)品問好供貨商是否實拍圖。
2.如果供貨商是實拍,聯(lián)系給你提供原圖。
3.如果是自己盜圖被投訴,可以找原圖擁有者協(xié)商撤銷,找不到的就沒辦法。
二、售假違規(guī)
這個是非常嚴(yán)重的一個違規(guī),淘寶對于售假是嚴(yán)厲打擊的,不知道大家有沒有聽說過淘寶售假的三振出局的規(guī)則,也就是店鋪售假被查3次或者以上直接永久封店。而且店鋪出現(xiàn)售假情況后本年度的雙十一雙十二等大促活動都是不能參加的。
1.如果你是代購產(chǎn)品被投訴,一定要去申訴,提供代購小票,機(jī)票身份證/海外直郵物流。
2.沒有品牌授權(quán)的不要出售,先去申請品牌授權(quán)。
三、未按約定時間發(fā)貨
如果店鋪產(chǎn)品缺貨我們一定要在產(chǎn)品詳情寫清楚,并且告知買家發(fā)貨時間,避免引起未按約定時間發(fā)貨的投訴情況。對于萬一被投訴的處理方式:
1.前2次不扣分,可以自主進(jìn)行違約賠付。
2.也可以找買家協(xié)商撤銷處理,盡量不要讓買家投訴成立。
以上就是給大家?guī)淼年P(guān)于在淘寶開店過程中有哪些違規(guī)項目的內(nèi)容了,希望能對大家有一定的幫助吧。
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