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    拼多多發(fā)貨超時有哪幾種?平臺怎樣處罰?

    2022-04-21|14:50|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:436

    買家在拼多多店鋪下單付款后,商家就要趕緊打包好商品,按發(fā)貨時間承諾安排發(fā)貨。拼多多商家在發(fā)貨后還不能松懈,要時刻關(guān)注著訂單的物流情況,否則是很容易出現(xiàn)發(fā)貨超時處罰的!bNk幕思城電商

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    拼多多訂單發(fā)貨后可能會遇到三個超時:攬件超時、物流更新超時及派簽超時。可以在商家后臺中-發(fā)貨管理-包裹中心中查詢到有類超時的訂單數(shù)量。bNk幕思城電商

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    1、攬件超時bNk幕思城電商

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    攬件超時是其中比較嚴(yán)重的,因?yàn)槠炊喽嘁笥唵伟l(fā)貨后的24小時內(nèi)必須有攬件信息更新,攬件超時即說明已經(jīng)超出24小時,可能會被判定為虛假發(fā)貨,進(jìn)行賠付處罰,還會影響店鋪的流量。bNk幕思城電商

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    2、物流更新超時bNk幕思城電商

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    指在運(yùn)輸過程中的48小時內(nèi)沒有物流信息更新,這樣是會導(dǎo)致物流異常的,如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍,店鋪會被二級限制,商品降權(quán)的。超時訂單少的話,是不用過于擔(dān)心,但一些商家反映這些訂單的評價會被判定為無效評價,這樣對店鋪報活動是有不小的影響的。bNk幕思城電商

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    3、派簽超時bNk幕思城電商

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    是指已安排派件,但在24小時內(nèi)不能派送到買家手上的情形,原因也比較多,如包裹達(dá)到時間太晚、天氣原因、快遞公司放假、地址有誤等。目前遇到派簽超時處罰的情況也比較少,各位商家是不用擔(dān)心的。bNk幕思城電商

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    如果在商家后臺中有提醒發(fā)貨超時提醒,但在在物流官網(wǎng)上查詢到的訂單物流信息是正常的話,就無需過于擔(dān)心,以物流官網(wǎng)為主;如果受到處罰,將官網(wǎng)的物流信息截圖后進(jìn)行申訴就可以了。bNk幕思城電商

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    以上就是關(guān)于店鋪發(fā)貨超時的相關(guān)介紹,希望對大家有幫助,想了解更多,繼續(xù)關(guān)注!bNk幕思城電商

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