拼多多店鋪被三級(jí)處罰的因素有哪些?一定要注意這些雷區(qū)了!
2022-04-21|14:49|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:261
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現(xiàn)在做拼多多的人越來(lái)越多了,但是無(wú)論什么行業(yè)、什么平臺(tái)都是有屬于它自己的一個(gè)規(guī)則的。拼多多也是一樣,既然選擇了拼多多,就必須要遵守拼多多的平臺(tái)規(guī)則。了解規(guī)則,尊崇規(guī)則,利用規(guī)則辦事,才能得到更好的發(fā)展,否則的話,是很容易會(huì)店鋪帶來(lái)處罰等不好的影響的。今天,就跟大家分析一下拼多多店鋪為什么會(huì)被三級(jí)處罰,一般的原因有哪些。
一、惡意騷擾或者辱罵消費(fèi)者
無(wú)論怎么說(shuō),電商行業(yè)也是一個(gè)服務(wù)的行業(yè),所以商家作為服務(wù)者,是不可以惡意騷擾或者辱罵消費(fèi)者的。一旦出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,通常都是會(huì)被直接罰款的,沒(méi)有任何的申訴機(jī)會(huì)的,所以千萬(wàn)不要犯這樣的錯(cuò)誤。
二、拼多多售后不達(dá)標(biāo)
很多店鋪受到平臺(tái)的三級(jí)限制往往是由售后造成的。當(dāng)一個(gè)店鋪的售后服務(wù)指數(shù)、物流服務(wù)指標(biāo)等等出現(xiàn)了高于5倍類目均值,那么就很有可能會(huì)受到三級(jí)限制。
三、店鋪產(chǎn)品發(fā)布了違規(guī)信息
在拼多多發(fā)布違規(guī)信息,是會(huì)收到處罰的,一般會(huì)導(dǎo)致商品的排名下降、權(quán)重沒(méi)有,甚至還會(huì)限制店鋪等。所以,商家在發(fā)布商品的時(shí)候一定要注意,要搞清楚產(chǎn)品的發(fā)布規(guī)則,千萬(wàn)不要發(fā)布一些違規(guī)的信息字眼,觸犯平臺(tái)的規(guī)則,如果因?yàn)樾畔㈠e(cuò)誤而受到處罰就會(huì)得不償失了。
四、商家未繳納保證金
無(wú)論在任何一個(gè)平臺(tái)開(kāi)店,都是需要商家繳納一定的保證金的。繳納保證金其實(shí)也是為了保障商家的權(quán)益,因?yàn)槿绻唤槐WC金的話有很多功能是會(huì)受到限制的。如沒(méi)有辦法新建推廣計(jì)劃、無(wú)法提現(xiàn)、售賣金額和銷量受到限制、活動(dòng)報(bào)名的限制,甚至沒(méi)有曝光、排名和流量等等。所以商家要及時(shí)繳納保證金,否則店鋪和花式虐狗品的權(quán)重都是會(huì)受到影響的。
五、售假和出現(xiàn)產(chǎn)品要素不一致
售假是每一個(gè)電商平臺(tái)的大忌,一旦觸犯并且被平臺(tái)抓到了,平臺(tái)就會(huì)強(qiáng)制該產(chǎn)品下架,而店鋪也會(huì)受到三級(jí)限制。而產(chǎn)品要素不一致嚴(yán)重的話,也是會(huì)受到三級(jí)限制的。產(chǎn)品要素不一致通常有以下七個(gè)原因:產(chǎn)品與主營(yíng)類目不一致、產(chǎn)品類型不一致、產(chǎn)品品牌不一致、產(chǎn)品信息不一致、價(jià)格不一致、店鋪資質(zhì)和售賣品牌不一致、產(chǎn)品夸大宣傳等。
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