怎樣解決拼多多新店物流服務(wù)異常率過高的問題？

拼多多平臺(tái)雖然入住過程比較簡單，但是對(duì)于商家來說，后期的各項(xiàng)評(píng)分也是非常重的，會(huì)有拼多多的商家朋友抱怨說，感覺動(dòng)不動(dòng)保證金就沒有了。這個(gè)時(shí)候，咱們就要學(xué)會(huì)方法，防止損失。WtQ幕思城電商

WtQ幕思城電商

在拼多多平臺(tái)里如果賣家的物流服務(wù)指標(biāo)持續(xù)飄綠的話，那么你的拼多多店鋪很大可能會(huì)受到平臺(tái)二級(jí)處罰及全店商品降權(quán)的，一旦出現(xiàn)降權(quán)的話，那么你店鋪也就等于自毀前程了，嚴(yán)重的話會(huì)直接影響到流量和銷量。那么拼多多新店鋪物流服務(wù)異常率過高怎么解決呢？下面我們來看看吧：WtQ幕思城電商

1.要保證商品庫存充足，避免延遲發(fā)貨WtQ幕思城電商

如果在寶貝上架前，你沒有認(rèn)真的去備貨，在銷售過程中又沒有注意到庫存的情況，一旦庫存不足，當(dāng)買家下單后，你是就不能發(fā)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨了，那么就會(huì)導(dǎo)致大量物流服務(wù)異常訂單數(shù)，異常率肯定很高的。另外庫存過高也不是一件好事，當(dāng)你庫存越高，那么你的資金就積壓得越多，這里就不多說了，計(jì)算庫存周轉(zhuǎn)率的公式為，銷售的物料成本(SoldMaterialsCost)除以平均庫存持有量，有空的話，自己把公式套進(jìn)去算一算。WtQ幕思城電商

2.攬件信息一定要在24小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)WtQ幕思城電商

拼多多商家都知道在物流公司攬件后，要有攬件信息才去點(diǎn)擊發(fā)貨、添加快遞單號(hào)，這樣才可以避免物流服務(wù)異常。同時(shí)也要確保發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須有纜件信息的更新，48小時(shí)內(nèi)能查到中轉(zhuǎn)站的信息，否則同樣會(huì)容易導(dǎo)致物流服務(wù)異常，那就容易被罰款了。WtQ幕思城電商

3.降低糾紛率WtQ幕思城電商

如果收到了投訴，拼多多商家一定要去了解問題的根源，然后去跟買家溝通，當(dāng)清楚問題的根源后，在不損害自己利益的前提下去擬定一套方案，盡量讓買家覺得我們家是有保障，有售后的，這樣既能獲得5星好評(píng)，同時(shí)也能避免物流服務(wù)異常。WtQ幕思城電商

4.選擇靠譜的物流公司WtQ幕思城電商

很多時(shí)候我們的產(chǎn)品是沒問題的，并且是物價(jià)廉美的，卻因?yàn)橐粋€(gè)低效率的物流而收到一個(gè)差評(píng)，這確實(shí)是比較冤的。所以我們?cè)谶x擇物流公司盡量選擇三通一達(dá)，與哪些服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)輸效率高的物流公司合作，才能減少投訴和售后，降低物流服務(wù)異常率。WtQ幕思城電商

如果評(píng)分已經(jīng)飄綠的伙伴們?cè)趺崔k呢？華生這里也沒什么好辦法，只有刷單補(bǔ)量了，如果持續(xù)產(chǎn)品反饋不好的話，建議大家把這個(gè)鏈接下了吧，不要因?yàn)橐粋€(gè)款造成整體店鋪受到降權(quán)，自己可以好好權(quán)衡利弊的。WtQ幕思城電商

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。