拼多多怎樣刺激買家回購?有什么技巧?
2022-04-21|14:48|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:426
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在拼多多,買家對產(chǎn)品進(jìn)行二次回購不僅僅提升店鋪的業(yè)績,還能夠提高權(quán)重。但是老客戶維護(hù)是一個大問題,老客維護(hù)得好對于一個店鋪來說,成本比獲取一個新用戶的成本低得多。下面就來介紹如何提高回購率和留住老顧客:
一.提升回購率:
當(dāng)買家重復(fù)購買無疑是對這件產(chǎn)品有一定的信任度,每個商家都知道在上新品打爆款都是選一些質(zhì)量過硬美觀的商品,靠著這些商品才成迅速沖銷量。買家無外乎就兩個選擇,一購買后覺得東西不錯就留下甚至再回購,二覺得產(chǎn)品一般或者是質(zhì)量不好看就退貨或者給差評,所以要想提升復(fù)購,首先就是提升產(chǎn)品。
二.提升品類豐富度,刺激買家回購:
提升復(fù)購的第二個方法就是不間斷上新,把最新潮流信息傳遞給買家,刺激買家的癢點,復(fù)購率自然而然就上去了。同時,產(chǎn)品不能總是限制在一個局限里,可以選擇做些關(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品,例如賣帽子的可以賣眼鏡,賣護(hù)膚品的可以賣指甲油,搭載銷售提升品類的豐富度能大大提升和保證買家的活躍度。
三運(yùn)營上提升復(fù)購:
老話說:“女追男隔層紗,男追女隔層山”對于我們商家而言,想要“追”到中意的目標(biāo)客群,那可不止是一層山的距離,例如新品上線了,換季清倉了,大促降價了。好多消息巴不得親口告訴每一個潛在顧客,苦于與消費(fèi)者之間存在信息屏障,沒法第一時間告知。其實,打破屏障,與消費(fèi)者直接溝通,只需要短短幾十字,花費(fèi)不過0.024元。隨著“手機(jī)依賴癥”普遍流行,想要與消費(fèi)者直接溝通,短信營銷工具絕對是一個好選擇。
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