賣家有權(quán)不賣給顧客嗎?千牛禁止買家購買?
2022-04-20|14:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:1229
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相信很多淘寶的賣家都有這樣的經(jīng)歷,產(chǎn)品明明很好,沒有問題,但是到客戶那就這也不是那也不是,溝通不好,還可能給差評,這所謂眾口難調(diào)呀。即使這樣,他還是照常買自己家貨,這讓賣家很著急呀,生怕哪天給店鋪幾個差評,或者遇到專業(yè)淘寶差評師就更不用說了。所以很多的賣家想要知道自己是否有權(quán)不賣給顧客。
一、賣家有權(quán)不賣給顧客嗎?
其實如果某個買家經(jīng)常給店鋪差評,商家可以選擇不賣的。買賣是雙方的權(quán)利,賣家有不賣的權(quán)利。
二、千牛禁止買家購買?
1、首先我們先登錄千牛賬號,也就是淘寶賣家賬號。
2、接著我們在千牛工作臺找到營銷中心-客戶營運平臺
3、進入客戶營運平臺后,我們找到客戶列表這個分類,在里面輸入客戶的買家昵稱就能找到這個曾經(jīng)在店鋪買過東西的客戶。
4、搜索昵稱找到到這個買家后,將客戶添加到“禁止購買”的分組,客戶就不能在到店鋪買東西了
5、如果不小心設(shè)置錯客戶,直接找到這個客戶刪除“禁止購買”的分組就可以了。
好了,以上就是今天要分享的內(nèi)容,希望對大家有幫助,想了解更多,繼續(xù)關(guān)注!
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