影響拼多多店鋪評分的關(guān)鍵因素有哪些？

網(wǎng)店,流量如同“生命之源”,而店鋪評分就是保證這個生命之源永不斷流的關(guān)鍵,因為大多賣家買東西都會根據(jù)評分來判斷,今天就給大家分享一下影響店鋪評分的幾個關(guān)鍵.Rk3幕思城電商

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一、貨不對板Rk3幕思城電商

在拼多多,標(biāo)題和產(chǎn)品圖是決定買家點擊和鑒別店鋪是否購買的準則,在平臺買衣服之類的東西,最怕有色差,好多商家為了追求圖片質(zhì)量而忽略產(chǎn)品本身質(zhì)量,夸大臺詞,作圖潦草或者美圖過重.最后導(dǎo)致退款率增加,店鋪評分描述相符低.Rk3幕思城電商

二、產(chǎn)品質(zhì)量Rk3幕思城電商

都說拼多多是低價引流,但是在做好價格有絕對優(yōu)勢的情況下,也要保證物美價廉.好多人為了和同行競爭降低價格的同時,用次品充數(shù).產(chǎn)品質(zhì)量都不能保證的話,影響退貨率不說,這樣的貨物沒法做到老顧客回購.Rk3幕思城電商

三、缺貨Rk3幕思城電商

好多商家為了買家可以無顧慮的下單,隨便填寫商品件數(shù),不及時清點庫存.導(dǎo)致后來商家需要多件貨物而無法實現(xiàn)發(fā)貨,最終失去訂單.這樣的做法無疑是把訂單的機會讓給同行.Rk3幕思城電商

四、延遲發(fā)貨Rk3幕思城電商

在拼多多做生意,擁有好的貨源很重要,前期可以是自己家生產(chǎn)的或者是有信譽的廠家合作,最好是可以保證有足夠的貨源才可以上架商品,不能把握的最好不上.一旦延遲發(fā)貨,顧客損失的不說,還會判定虛假發(fā)貨,嚴重還會被迫下架.Rk3幕思城電商

五、物流方面失誤Rk3幕思城電商

對物流的時間把控不準,發(fā)貨快遞單號過早.訂單號上傳錯誤或者快遞選擇錯誤.Rk3幕思城電商

六、客服Rk3幕思城電商

如果說門面很重要,后臺其實也有不可磨滅的責(zé)任.當(dāng)買家在不確定尺碼或者想要咨詢這件商品的其他問題,這時候就是客服存在的意義,如果不能及時回復(fù),所有之前好的點擊都是白費,可以先設(shè)置好自動回復(fù)功能,避免一時走開或者非上班時間,不能及時回復(fù)買家.Rk3幕思城電商

所以網(wǎng)店經(jīng)營考的就是細心,不能說一直不犯錯,主要是犯了錯能及時發(fā)現(xiàn),并且立即改正,這才是一個店鋪,或者說一個人成長的關(guān)鍵.Rk3幕思城電商

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