拼多多拒收在哪里操作?會(huì)有什么后果?
2022-04-20|09:58|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:684
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拼多多之所以這么成功,一個(gè)是因?yàn)樗漠a(chǎn)品價(jià)格十分低廉,成功地吸引了顧客的眼球,另一個(gè)就是因?yàn)榈耐茝V活動(dòng),像一元購(gòu)活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng),都能夠給平臺(tái)帶來很多流量。不過,很多人因?yàn)橐粫r(shí)頭腦發(fā)熱在購(gòu)物之后,沒兩天可能就反悔了,這時(shí)候在哪里可以拒收呢?接下來幕思城電商小編就來給大家好好講講。
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1.直接打電話給快遞方,拒收;
2.等待快遞送件,讓其退回;
3.如果快遞簽到后,可以直接給快遞人員去電話,讓及時(shí)退回快件即可。
現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)一般都是需要本人簽收的,對(duì)于快遞人員簽到或是當(dāng)?shù)卮灥模幌胍奈锲房梢约皶r(shí)反饋進(jìn)行拒收與退回。不過在操作之前要及時(shí)與店鋪客服溝通,先申請(qǐng)退貨退款再進(jìn)行退貨處理,否則會(huì)造成不必要的損失。
對(duì)于不給予退貨退款的店鋪,或是說不愿意接收拒收物品的店鋪,可以直接在線申訴、投訴、舉報(bào)的;不過多多平臺(tái)處理速度是有待提升的,所以需要耐心等待處理并及時(shí)關(guān)注反饋信息。
拒收有什么后果?
首先,要給您科普下,一般都是微利。快遞運(yùn)費(fèi)一般是4塊錢左右,如果拒簽退回,快遞一般是要收取退件費(fèi)5塊錢,這樣一來一回要10塊錢。
誰(shuí)的錢都不是大風(fēng)刮得,換位思考,你是賣家,我說不要了,你就要賠10塊錢,你愿意么。對(duì)于無理由拒簽的運(yùn)費(fèi)判斷是誰(shuí)的問題誰(shuí)承擔(dān),包郵產(chǎn)品賣家承擔(dān)寄出運(yùn)費(fèi),買家承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi)。不包郵產(chǎn)品,買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。
其實(shí)你可以先簽收,然后雞蛋里,總之死咬著賣家的東東有質(zhì)量問題再申請(qǐng)退貨退款,先墊付運(yùn)費(fèi),貨物退回后再找商家賠付運(yùn)費(fèi),當(dāng)然這樣你可能會(huì)因此花費(fèi)大量的時(shí)候和商家協(xié)商甚至于找平臺(tái)客服維權(quán),其實(shí)是很得不償失的。
拒收的話,最好的辦法就是,先跟商家聯(lián)系,協(xié)商說明一下,最好不要直接拒收,如果已經(jīng)拒收,解釋一下,如果賣家不同意退款申請(qǐng),就請(qǐng)客服介入。
如果我們要拒收貨物,可以給快遞公司打電話,也可以貨物到的時(shí)候,直接退回,不過,操作之前,最好和商家商量一下。在拒收貨物,要考慮的是一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)的問題,和淘寶還是有些不一樣的,所以,大家一定要考慮清楚了再買。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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