天貓不發(fā)貨扣分嗎？扣分有什么影響？

在天貓平臺上面，其實也有不少人都想要了解一下天貓如果不發(fā)貨的話，那么會不會扣分呢?如果被扣分的話，那么對店鋪又有哪些影響呢?我馬上就來給各位賣家詳細(xì)分析。

答案是肯定的，天貓不發(fā)貨的話是會扣分的。在天貓購買東西超時72小時可以在退款成功后或在訂單交易成功后投訴未按約定時間發(fā)貨，可以獲得理賠產(chǎn)品金額的30%最高不超過500元，以天貓積分形式退回在買家賬戶下面。

在“買家已付款”后，除定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品外，普通商品需在3天內(nèi)發(fā)貨，閃電發(fā)貨虛擬商品需在1小時內(nèi)發(fā)貨，閃電發(fā)貨實物商品需在24小時內(nèi)發(fā)貨，參加淘寶活動的商品(如“聚劃算商品”)需在7天內(nèi)發(fā)貨。

(發(fā)貨時間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn))。

扣分有什么影響?

店鋪嚴(yán)重扣分肯定會影響店鋪權(quán)重的。只要店鋪扣分就會對店鋪的搜索權(quán)重進(jìn)行影響，嚴(yán)重扣分的分值更大，寶貝權(quán)重就會嚴(yán)重降低。從而店鋪的整體權(quán)重就會降低。店鋪的嚴(yán)重扣分對于店鋪而言，店鋪將會受到店鋪屏蔽，限制商品發(fā)布，以及公示警告等等處罰。

這個處罰期間店鋪的權(quán)重根本就無法挽救。只有等處罰時間過了才能夠去做挽救措施。再者嚴(yán)重扣分的分值越大，對于店鋪的處罰時間也就越久，那么店鋪的權(quán)重影響就更加大了。同時在處罰期間店鋪也不能參加淘寶的一些營銷活動。

同時店鋪還不能使用淘寶的一些服務(wù)，比如說直通車鉆展，淘寶客等等。對于嚴(yán)重扣分的店鋪同樣有處罰限制。在淘寶這么競爭激烈的一個環(huán)境當(dāng)中。店鋪消失一段時間，那么就會損失一大批流量和訂單。嚴(yán)重違規(guī)扣分甚至達(dá)到48分了。店鋪就徹底沒救了。更不說能解決它的權(quán)重問題了。

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