拼多多賣家一般怎么找小二？拼多多平臺小二怎么找？

拼多多商家在運營店肆的過程中，免不了要跟渠道小二觸摸，有可能是因為遇到困難求助小二，有可能是因為買家申請小二介入。

那拼多多商家怎樣找到小二?

一、拼多多渠道小二怎樣找?

1、首要打開拼多多，點擊進入底部的“個人中心”。

2、在個人中心中點擊進入“官方客服”。

3、在官方客服中點擊底部的“聯(lián)絡(luò)官方客服”。

4、進入談天界面即可聯(lián)絡(luò)拼多多小二了。

當然，不少人還是覺得直接聯(lián)絡(luò)電話客服會愈加方便，百度查找拼多多客服電話就能夠查詢到拼多多的官方客服電話，這樣速度也更快。

辦法1：從動態(tài)中了解活動信息。

后臺“最新動態(tài)”現(xiàn)已上線。

通過“最新動態(tài)”，您能夠第一時間了解商家后臺發(fā)布及更新的功用，及時獲取最新的業(yè)務(wù)規(guī)矩。

有時分活動的信息可能也在動態(tài)中進行發(fā)布。

辦法2：直接求助客服渠道。

后臺菜單欄有客服渠道和幫助中心，你能夠去咨詢相關(guān)的活動信息。

所以只要找到了拼多多客服，就能順暢找到報活動的小二了，有了活動的指引，只要照著它指示的辦法去展開，相信商家報的活動應(yīng)該是能夠順暢批下來的。

所以這樣為我們介紹的話，我們都知道怎樣去聯(lián)絡(luò)吧，按照以上的辦法去操作就行了。

二、什么時分需要聯(lián)絡(luò)小二?

一般都是在申請退款有膠葛的時分，就會有小二介入的申請。

首要，店小二介入對賣家店肆會有影響，賣家洽談同意后，如果需要申請退款，之后賣家同意申請退款，那么在3個工作日會把款退到您的支付寶上。

接到用戶的投訴，會第一時間把投訴案子移交給該渠道相關(guān)人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經(jīng)核實后會處理全額退款的。

如果我們在運營過程中或者是跟客戶交流中遇到任何解決不了解的問題，其實，都能夠第一時間聯(lián)絡(luò)小二，渠道小二在知曉狀況后，就會安排人處理。

綜上所述，拼多多賣家在個人中心找到官方客服的選項，然后點擊底部的聯(lián)絡(luò)官方客服，就會彈出和拼多多小二的對話框，輸入問題咨詢即可。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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