京東風(fēng)向標(biāo)影響因子是什么？有什么作用？

可能只要說起京東風(fēng)向標(biāo)，大家對它會有些熟悉，還會有些陌生。畢竟在大家的印象之中，就只是認(rèn)為風(fēng)向標(biāo)是屬于服務(wù)評分的東西，其實(shí)還有一些其它的東西加入在里面。對于新手商家想要了解風(fēng)向標(biāo)影響因子是什么？有什么作用？X3h幕思城電商

風(fēng)向標(biāo)影響因子是什么？

首先就是用戶評價(jià)，是指消費(fèi)者對店鋪商品的描述、服務(wù)態(tài)度、物流發(fā)貨、質(zhì)量、退換貨的評價(jià)。消費(fèi)者購物時(shí)，這些以往的用戶評價(jià)往往會影響著消費(fèi)者的購買欲望。X3h電商

然后是物流履約，是指店鋪內(nèi)訂單的48小時(shí)攬件及時(shí)率和隔日達(dá)訂單占比。即消費(fèi)者下單成功后能查到快遞公司攬件跟蹤信息的速度，以及72小時(shí)內(nèi)能夠收到商品的速度。X3h電商

接著是特色產(chǎn)品，是指放心購和電子面單。放心購可以說是消費(fèi)者的購物保障。使用電子面單，客戶信息將會更安全。X3h電商

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有什么作用？

為了我們商家店鋪的綜合服務(wù)能力，開發(fā)了這么一個風(fēng)向標(biāo)。那么這個風(fēng)向標(biāo)呢是可以讓我們的消費(fèi)者加強(qiáng)購物意向，也就是說如果客戶看到了你的店鋪里面有了風(fēng)向標(biāo)的一個好店，那這個時(shí)候會對你的店鋪有一定的認(rèn)可，你這店鋪是經(jīng)過認(rèn)證的，一個認(rèn)證的標(biāo)識，這個時(shí)候?qū)τ谀愕牡赇伕拥挠行湃胃?，可以放心的去買東西。X3h電商

如果商家發(fā)現(xiàn)風(fēng)向標(biāo)處于不是很理想的情況下，不需要太著急了，還是應(yīng)該先找到造成的原因，然后再去針對性修改。商家在運(yùn)營店鋪期間，需要做好各個方面的基礎(chǔ)工作，不僅要有很多的服務(wù)態(tài)度，物流方面也不能太掉以輕心。同時(shí)做好退換貨的工作，給買家提供不錯的購物體驗(yàn)，這樣才能讓店鋪里面的成績變得越來越好。X3h電商

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