拼多多買家隱私保護服務(wù)計費規(guī)則具體都是什么?
2022-04-16|11:18|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:282
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拼多多非常注重用戶的隱私信息保護,有時候拼多多商家會看不到買家信息,但這樣就提升了雙方溝通的難度,好在現(xiàn)在拼多多推出了買家隱私保護服務(wù),賣家可以通過購買買家隱私保護服務(wù)看到買家的訂單信息,那么拼多多買家隱私保護服務(wù)計費規(guī)則具體都是什么?
1、說明:隱私虛擬號可被用于,在三方或商家自研系統(tǒng)中查看并聯(lián)系買家、訂單下發(fā)至委外倉庫或其他系統(tǒng)發(fā)貨、廠商發(fā)貨等場景。
2、計費規(guī)則:平臺將會按照每筆訂單0.01元進行收費,收費用于使用隱私虛擬號替換買家真實手機號,每個隱私虛擬號具備15天綁定有效期,有效期內(nèi),隱私虛擬號可重復(fù)查看或使用,不在另行收取費用,到期后需要重新獲取隱私虛擬號,重新計費。
第一步:登錄拼多多商家后臺,點擊【多多客服-買家隱私保護】,開通“買家隱私保護服務(wù)協(xié)議”。
第二步:進入買家隱私保護服務(wù)頁面,點擊充值按鈕,進入充值頁面,在頁面完成充值。還可以實時查看賬戶余額及賬單明細。
第三步:點擊【拼多多商家后臺-商家服務(wù)市場-服務(wù)市場-訂單解密管理】,在訂單解密管理頁面可以查看當日及當月的解密量以及解密明細。
第四步:撥打隱私虛擬號
隱私虛擬號將由11位主機號碼+4位分機號碼組成,聯(lián)系買家請先撥打11位主機號碼。根據(jù)系統(tǒng)語音提示,輸入4位分機號碼。系統(tǒng)將自動呼叫買家。
但是需要注意的是具體服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費用標準請以服務(wù)頁面的提示為準。查看路徑:【拼多多商家后臺-商家服務(wù)市場-服務(wù)市場-訂單解密管理】,同時為了保護買家隱私安全,商家可以嘗試使用該服務(wù)。開通是比較簡單費用也是比較優(yōu)惠的。而且如果若店鋪不存在任何違約行為,買家隱私保護賬戶余額(如有)將在店鋪退店成功后退還。
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