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淘寶聯(lián)盟工具服務(wù)商替換新商品ID違規(guī)處理規(guī)范

2023-08-18|23:16|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀：23

在淘寶聯(lián)盟日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中（包括但不限于：渠道服務(wù)商放單&接單項(xiàng)目、渠道服務(wù)商官方活動(dòng)等），工具服務(wù)商在實(shí)時(shí)解析、轉(zhuǎn)鏈、發(fā)單等所有新商品ID服務(wù)場(chǎng)景中，替換上游的新商品ID，改為其他新商品ID入?yún)?，將視不同?chǎng)景進(jìn)行違規(guī)處罰處理。詳細(xì)違規(guī)處理細(xì)則如下：

1、預(yù)警對(duì)象：淘寶聯(lián)盟工具服務(wù)商

2、處罰內(nèi)容：

1）賬號(hào)扣分：視嚴(yán)重程度決定扣分的分?jǐn)?shù)

2）聲譽(yù)影響：定期公示扣分違規(guī)工具服務(wù)商賬號(hào)名單

3）Api接口權(quán)限影響：若賬號(hào)扣滿18分，將收回服務(wù)商所有API權(quán)限，停止合作；未達(dá)到18分時(shí)，將影響服務(wù)商相關(guān)API權(quán)限的調(diào)用量

3、扣分頻率：以每個(gè)自然月為扣分處罰周期，統(tǒng)計(jì)違規(guī)行為，根據(jù)下方嚴(yán)重程度判定扣罰對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)，第一次處罰預(yù)計(jì)將根據(jù)2023年8月份的違規(guī)數(shù)據(jù)于2023年9月15日前下發(fā)通知，屆時(shí)將通過(guò)短信/郵件等方式通知各違規(guī)的工具服務(wù)商，處罰下發(fā)后可前往「聯(lián)盟PC后臺(tái)---賬戶管理---處罰中心---處罰管理」查看處罰詳情，請(qǐng)所有工具服務(wù)商盡快完成自查，有如上違規(guī)問題的工具服務(wù)商請(qǐng)盡快整改。

4、預(yù)警頻率：根據(jù)T-1的數(shù)據(jù)觸發(fā)，達(dá)到基礎(chǔ)門檻則立即觸發(fā)預(yù)警，即：當(dāng)日整改完成后，預(yù)計(jì)次日預(yù)警將會(huì)停止，可通過(guò)預(yù)警提醒來(lái)判斷整改是否有效。