新零售直播是什么？應(yīng)該怎么做？

在近期我想大家應(yīng)該都或多或少有聽聞新零售直播，那么新零售直播到底是什么呢?作為賣家到底應(yīng)該要怎么做好新零售直播呢?為了幫助各位更好的梳理這方面的內(nèi)容，特意整理了這篇文章。

淘寶新零售直播可大致劃分為三類：品牌線下直播、本地生活直播、商圈/商場(chǎng)直播。其中，品牌線下直播可以分為門店直播(以門店為主體開播)和導(dǎo)購(gòu)直播(以導(dǎo)購(gòu)為主體開播并與門店綁定)兩種，本地生活直播主要集中于食品餐飲類和醫(yī)美/服務(wù)類，商圈/商場(chǎng)直播可分為商場(chǎng)自播和品牌直播兩種。

用直播的方式，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或文化IP讓產(chǎn)品聚集用戶，并由主播充當(dāng)導(dǎo)購(gòu)角色為用戶介紹商品。

線下購(gòu)物除外，粉絲與主播實(shí)時(shí)的互動(dòng)是直播購(gòu)物獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)，我們足不出戶就可以完成線上購(gòu)物。

這也讓實(shí)體零售商無(wú)限擴(kuò)大了店鋪輻射范圍，讓顧客群體不再受地域范圍的約束。

另外，還能減少店鋪?zhàn)饨穑粋€(gè)直播間就可以賣比原來更多的貨。

應(yīng)該怎么做?

1.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

通過平臺(tái)短視頻或者圖文的輸出，讓粉絲與主播、粉絲與粉絲之間產(chǎn)生共鳴和話題，產(chǎn)生持續(xù)的互動(dòng)。

建立起對(duì)商品的認(rèn)知，對(duì)品牌的認(rèn)知，對(duì)主播的認(rèn)知。

互動(dòng)性是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)工作。

2.社群運(yùn)營(yíng)

通過把潛在的顧客以群的方式進(jìn)行管理和互動(dòng)，建立起高粘性、高信任感的買賣關(guān)系。

從而提升商品復(fù)購(gòu)率，給打造爆款和打造高客單價(jià)的商品提供實(shí)際性的幫助。

3.流量運(yùn)營(yíng)

提高直播間封面圖質(zhì)量，優(yōu)化店鋪商品鏈接，努力提高商品銷售，從而提高直播首頁(yè)和商城的浮現(xiàn)權(quán)。

你還可以通過直播間的紅包，來提高粉絲關(guān)注度和直播間的分享率。

另外，你可以將店鋪鏈接、直播間鏈接分享到其他社交平臺(tái)增加訪客。

4.商品運(yùn)營(yíng)：

根據(jù)直播間的銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，綜合判斷該季節(jié)適合主播銷售的商品結(jié)構(gòu)。

新零售直播能夠給大家?guī)矸浅２诲e(cuò)的流量，同時(shí)也可以打破現(xiàn)在很多實(shí)體店的窘局，為了幫助大家做好新零售直播，上面還特意給各位分享了具體的運(yùn)營(yíng)技巧和方法。

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