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    京東七天無(wú)條件退貨填寫理由是什么?怎么退貨?

    2022-04-26|09:55|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:3186

    在京東商城上面有一些產(chǎn)品是有七天無(wú)理由退換貨的服務(wù),那么在申請(qǐng)七天無(wú)理由退換貨之后,需要填寫正當(dāng)?shù)睦碛?,賣家才通過(guò)申請(qǐng),很多朋友不知道這個(gè)京東七天無(wú)條件退貨填寫理由該怎么填寫!

    京東七天無(wú)條件退貨填寫理由

    京東商城有7天無(wú)理由退貨的優(yōu)勢(shì),如果非食品類商品只要在7天以內(nèi)直接申請(qǐng)退貨,退貨原因?qū)懀?天無(wú)理由退換貨,即可直接享受退貨。

    但如果商品超過(guò)7天,就要稍微復(fù)雜些了,如果在15天以內(nèi)可以申請(qǐng)換貨,時(shí)間更長(zhǎng)只能先申請(qǐng)維修,維修三次以上仍然修不好便可申請(qǐng)退貨。

    針對(duì)那些想在退貨的朋友寫一個(gè)退貨理由很關(guān)鍵,其實(shí)退貨理由怎么寫可能并不是很重要,只要你能指出產(chǎn)品的確是有質(zhì)量問(wèn)題,而且淘寶提供了7天無(wú)條件退換貨的承諾。

    請(qǐng)您先聯(lián)系買家進(jìn)行協(xié)商,請(qǐng)配合做好售后服務(wù),若雙方無(wú)法協(xié)商成功,您不同意買家的退款申請(qǐng)的請(qǐng)您及時(shí)操作拒絕退款,在您可以登錄退款管理查找到對(duì)用的退款交易,按照頁(yè)面的提示操作拒絕退款協(xié)議,然后點(diǎn)擊發(fā)表新看法就您的處理意見(jiàn)、原因等進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,并在下方圖片上傳入口提交交易相關(guān)憑證。提醒您在交易退款過(guò)程中及時(shí)關(guān)注超時(shí)。

    退款之前還是需要跟店主溝通一下,讓他知道你要退款并且是什么理由,然后你就可以申請(qǐng)退款了,寫上你跟他說(shuō)好的理由就可以了,退款是件很正常的事,覺(jué)得敘述的與事實(shí)不符就可以退。

    具體為,以簽收日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)

    1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時(shí):

    2、因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定為貨品破損或殘缺。

    3、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購(gòu)買物品被洗過(guò)、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

    4、非商品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨,應(yīng)由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。

    自營(yíng)商品7天無(wú)理由退貨時(shí)贈(zèng)品如何處理?

    對(duì)于您所購(gòu)買的自營(yíng)商品,提交退貨服務(wù)單:

    1.主商品、贈(zèng)品均已返回自營(yíng)銷售商,且符合退貨標(biāo)準(zhǔn):按照您實(shí)際支付金額退款;

    2.主商品已返回自營(yíng)銷售商,贈(zèng)品未返回自營(yíng)銷售商,且主商品符合退貨標(biāo)準(zhǔn):主商品無(wú)法全額退款;

    3.如果主商品、贈(zèng)品為拆分訂單,僅部分主商品申請(qǐng)退貨:

    申請(qǐng)退貨的主商品已返回自營(yíng)銷售商,贈(zèng)品未返回自營(yíng)銷售商,且退貨主商品符合退貨標(biāo)準(zhǔn):由于贈(zèng)品是因購(gòu)買主商品獲得的,所以主商品無(wú)法全額退款,需扣除贈(zèng)品分?jǐn)偟较鄳?yīng)主商品的價(jià)格。

    注:7天無(wú)理由退貨的商品,商品返回運(yùn)費(fèi)需客戶承擔(dān),在退款中扣除,如對(duì)退款有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系京東客服進(jìn)行咨詢。

    大家申請(qǐng)退款之前還是需要跟店主溝通一下,讓他知道你要退款并且是什么理由,然后你就可以申請(qǐng)退款了,寫上你跟他說(shuō)好的理由就可以了,退款是件很正常的事,覺(jué)得敘述的與事實(shí)不符就可以退。

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