刷單降權(quán)怎么申訴?店鋪被降權(quán)了如何處理?
2022-04-09|09:17|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:230
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很多淘寶賣(mài)家都有幫店鋪補(bǔ)單的行為,但是有的淘寶賣(mài)家被抓降權(quán),有的賣(mài)家卻一點(diǎn)事情都沒(méi)有。如果被淘寶抓到的話,那么就會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行降權(quán)處理。那么補(bǔ)單降權(quán)應(yīng)該怎么申訴呢?
首先需要登錄淘寶店鋪,打開(kāi)賣(mài)家中心,在賣(mài)家中心里有個(gè)店鋪提醒模塊查看違規(guī)信息,點(diǎn)擊原因并申請(qǐng)“我要申訴”, 如果是補(bǔ)單提高銷(xiāo)量的,那么正常發(fā)貨有物流跟蹤記錄的,模擬正常買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的行為,是可以申訴成功的,如果沒(méi)有任何的證據(jù)證明自己不存在補(bǔ)單行為,那么只能等降權(quán)期結(jié)束,并且下架違規(guī)的商品。
店鋪被降權(quán)了如何處理?
1、商品違規(guī)那么是無(wú)法開(kāi)直通車(chē)的,寶貝的流量入口也會(huì)受到淘寶的限制,這個(gè)時(shí)候賣(mài)家要想辦法保住受處罰寶貝的流量,盡量消除不良的影響,可以設(shè)計(jì)一些給力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),想辦法將店鋪的銷(xiāo)量拉動(dòng)上來(lái),將店鋪的損失降到最小。
2、店鋪?zhàn)鲆恍﹥?yōu)惠活動(dòng)引導(dǎo)老顧客消費(fèi),賣(mài)家可以鼓勵(lì)顧客收藏加購(gòu),也可以讓老客戶直接從“已購(gòu)買(mǎi)的商品”中進(jìn)入購(gòu)買(mǎi),既能保證在降權(quán)期間有銷(xiāo)量,還能保證老客戶回購(gòu)率,等到店鋪降權(quán)結(jié)束之后,可能會(huì)得到意想不到的收獲。
3、賣(mài)家要利用好微淘,不要只是發(fā)圖片和文案,除了上新外,可以關(guān)注近期熱點(diǎn)再結(jié)合店鋪中自身寶貝的發(fā)布,就能輕松把流量引入到店鋪中,如果加上微淘互動(dòng)活動(dòng),不僅可以更好的維護(hù)粉絲,增加粉絲粘性,可以利用活動(dòng)的方式推廣增加店鋪轉(zhuǎn)化率。
4、賣(mài)家可以通過(guò)各種方式來(lái)提升買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),在包裹中附上贈(zèng)品,贈(zèng)品價(jià)值要在自己所能承受的范圍內(nèi),最好是與我們的寶貝有一定聯(lián)系的,讓顧客感受到賣(mài)家誠(chéng)意給予好評(píng)。
店鋪一旦被降權(quán)之后,并且無(wú)法進(jìn)行申訴,那么賣(mài)家就要想盡辦法來(lái)進(jìn)行店鋪的推廣,維持住店鋪的排名和權(quán)重,讓店鋪在良好的狀態(tài)下經(jīng)營(yíng),提升店鋪的流量,這樣才不會(huì)對(duì)店鋪造成更多的影響。
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