京東快遞多久能到？可以拒收嗎？

之前京東快遞是只允許京東商城的商家使用，但是現(xiàn)在個(gè)人也是可以使用京東快遞郵寄物品了，其實(shí)不管是使用哪個(gè)快遞公司，最關(guān)心的問(wèn)題就是京東快遞多久能到?怎么收費(fèi)?

京東快遞由于各個(gè)省一般都有倉(cāng)庫(kù)，所以一般出貨地就是當(dāng)?shù)厥?nèi)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，所以速度非?？欤行┥踔量梢陨衔绺犊?，下午收到貨，而其他快遞則需要從發(fā)貨地發(fā)出，有時(shí)就稍微慢一點(diǎn)，一般快遞三天左右可以收到，順豐2天內(nèi)，京東一般今天下單，明天就可以收到，而且京東快遞服務(wù)也很不錯(cuò)，退貨等快遞直接上門取件驗(yàn)貨，免去了買家填單號(hào)等操作，很方便。

什么是定時(shí)達(dá)?

在定時(shí)達(dá)區(qū)域，您可以享受7天內(nèi)三個(gè)時(shí)間段的預(yù)約配(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00，晚間時(shí)段為支持夜間配區(qū)域)，大家電商品可以享受10天內(nèi)預(yù)約配送。

服務(wù)說(shuō)明：

1)預(yù)約的時(shí)間段為1-7天，大家電為1-10天，大家電商品僅可預(yù)約送貨日，不可預(yù)約送貨時(shí)間段。

2)如您的地址在服務(wù)范圍內(nèi)，您將可以在提交訂單時(shí)選擇指定日期送貨選項(xiàng)，根據(jù)定時(shí)達(dá)提供的時(shí)間段來(lái)選擇收貨時(shí)間，配送人員會(huì)盡力在承諾的時(shí)間段內(nèi)將商品送到。

注意事項(xiàng)：

1) 銷售方承諾盡最大努力使商品在您選擇的時(shí)段內(nèi)送達(dá)，但無(wú)法確保在您要求的某個(gè)具體時(shí)間點(diǎn)送達(dá)，如8：00，8：15等。

2) 如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、地震、節(jié)假日、618周年慶、停電等因素，以及由第三方賣家發(fā)貨訂單、圖書商品等，均不在定時(shí)達(dá)服務(wù)范圍內(nèi)。

3)為保護(hù)消費(fèi)者及配送人員的人身財(cái)產(chǎn)安全，銷售方有權(quán)根據(jù)收貨地治安狀況、特殊天氣、意外事件等因素決定取消定時(shí)達(dá)服務(wù)，請(qǐng)您諒解。

4)由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素，定時(shí)達(dá)服務(wù)區(qū)域，可能會(huì)不時(shí)有擴(kuò)大、變更或調(diào)整，具體區(qū)域請(qǐng)以京東最新確認(rèn)為準(zhǔn)。

什么是極速達(dá)?

“極速達(dá)”配送服務(wù)是為您提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù)，如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)，需通過(guò)“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后，并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后，我們會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，2小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。

服務(wù)說(shuō)明：

1)服務(wù)費(fèi)用

如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)，我們將對(duì)每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上加收99元/每單的服務(wù)費(fèi)用(運(yùn)費(fèi))，若被您(客戶)拒收、退貨、換新、維修的，該運(yùn)費(fèi)不能退還。

2)服務(wù)時(shí)間

在線支付方式：若您(客戶)在08:00—20:00間選擇在線支付方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并全額成功付款后，我們將在3小時(shí)內(nèi)配送商品;若您(客戶)在20:00—次日08:00間全額成功付款選擇此服務(wù)的，將在次日10:00前完成配送;

貨到付款方式：若您(客戶)在08:00—20:00間選擇貨到付款方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并提交訂單成功后，我們將在2小時(shí)內(nèi)配送商品;20:00—次日08:00間暫不支持極速達(dá)服務(wù)。

3)支持商品范圍

目前可享受“極速達(dá)”配送服務(wù)的為京東部分自營(yíng)商品(具體可參見(jiàn)商品詳情頁(yè)和結(jié)算頁(yè)面相關(guān)提示)且每張訂單內(nèi)商品數(shù)量不超過(guò)5件;若你選擇的商品不支持“極速達(dá)”服務(wù)或超出5件時(shí)將不能享受此項(xiàng)服務(wù)。

4)支持派送范圍

目前僅北京、上海、廣州、成都等部分城市的部分派送區(qū)域支持極速達(dá)服務(wù)，極速達(dá)具體派送區(qū)域請(qǐng)參考查詢頁(yè)面，并留意京東相關(guān)公告內(nèi)容。

5)特別說(shuō)明

如遇節(jié)假日、店慶日、網(wǎng)路故障、黑客攻擊等客觀因素影響，我們將可能視情況暫停此項(xiàng)服務(wù);如遇交通管制、特殊天氣(如雨、雪、地震等)等特殊因素影響或該區(qū)域治安、交通等狀況，會(huì)影響您(消費(fèi)者)及配送人員人身財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，將會(huì)影響送達(dá)時(shí)間，請(qǐng)您給予諒解。

注意事項(xiàng)：

1)由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素，”極速達(dá)”服務(wù)區(qū)域，可能會(huì)不時(shí)有擴(kuò)大、變更或調(diào)整，具體請(qǐng)以京東最新發(fā)布的信息為準(zhǔn);

2) “極速達(dá)”服務(wù)是個(gè)性化專人服務(wù)，收取運(yùn)費(fèi)不區(qū)分客戶級(jí)別(即所有級(jí)別客戶均收取“極速達(dá)”運(yùn)費(fèi));

3) “極速達(dá)”服務(wù)會(huì)根據(jù)您所在城市和客戶級(jí)別不同而支持不同的支付方式;

4) 由于非客戶責(zé)任造成“極速達(dá)”服務(wù)晚點(diǎn)的，京東將對(duì)您已支付的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)償。

一般在京東快遞能送達(dá)的城市，最快的只需一天(同城)、一般快的2天，不會(huì)超過(guò)3天就能收件。如果有京東快遞不能送達(dá)到的，他們有合作快遞單位代送，這種就會(huì)慢一點(diǎn)，一般需要3-4天時(shí)間。

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