京東可以湊運(yùn)費(fèi)退貨嗎?如何退貨呢?
2022-04-20|14:19|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:813
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越來越多的人喜歡在京東購(gòu)物,那么購(gòu)物就會(huì)有退貨的可能,有些餓人們對(duì)于京東平臺(tái)的退貨情況并不是很熟悉,想了解更多有關(guān)退運(yùn)費(fèi)退貨的情況,這樣會(huì)更清楚些,那么京東可以湊運(yùn)費(fèi)退貨嗎?
京東可以湊運(yùn)費(fèi)退貨嗎?
購(gòu)買商品15日內(nèi)(含15日,自客戶收到商品之日起計(jì)算)因質(zhì)量問題提交退換申請(qǐng)且審核通過,在京東自營(yíng)配送范圍內(nèi),京東提供免費(fèi)上門取件。如果是7天無理由或者客戶自己原因造成退貨,運(yùn)費(fèi)一般是8元,大的東西,家具家電就30或50不等。鉆石用戶就算無理由退貨也是全免運(yùn)費(fèi)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是根據(jù)你的發(fā)貨地點(diǎn)和賣家的收貨地點(diǎn),還有物流公司的普通收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來賠付的,一般保險(xiǎn)公司只承擔(dān)首重,需要退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)必須是在退款狀態(tài)是退貨退款并且在退款過程中你寫的退貨物流單號(hào)必須正確的情況下才退。退的時(shí)間為退款成功的72小時(shí)內(nèi)。
如何退貨呢?
首先第一種就是買家們已經(jīng)在京東上面進(jìn)行付款了,但是京東賣家們卻還并沒有發(fā)貨的情況了,遇到這樣的一種情況想要退貨的話嗎,其實(shí)相對(duì)也會(huì)更加的容易的,我們?cè)谙胍素浀臅r(shí)候,那么也只需要打開京東的網(wǎng)站,并且在網(wǎng)站所彈出的登錄界面里面輸入我們的賬號(hào)和密碼。
在登陸之后,點(diǎn)擊“我的”這樣的一個(gè)菜單欄,在點(diǎn)擊進(jìn)入之后的話,那么我們也就會(huì)看到我們的訂單信息了,選擇我們要進(jìn)行申請(qǐng)退貨的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)去之后,那么我們也就會(huì)看到有一個(gè)“返修/退換貨”的功能項(xiàng)了,點(diǎn)擊這個(gè)功能項(xiàng),那么我們也就可以進(jìn)行一個(gè)退貨的申請(qǐng)了。
在申請(qǐng)之后,我們也只需要等待相關(guān)的工作人員來進(jìn)行審核就行了,審核通過之后,那么我們的資金也會(huì)原路退回。
而對(duì)于已經(jīng)發(fā)貨了,而買家們想要來進(jìn)行退款的話,那么可能也就沒有怎么容易了,我們就要先打開京東商城的app了。
在申請(qǐng)退貨之前的話,那么我們也可以和京東賣家來進(jìn)行一些協(xié)商,協(xié)商好了之后,那么我們?cè)谶M(jìn)行退款的時(shí)候,所需要花費(fèi)的時(shí)間也將會(huì)更短,而且也有利于避免申請(qǐng)被賣家拒絕的情況發(fā)生。
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