淘寶618促銷方案怎么寫?賣家必了解的思路!
2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:106
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也許現(xiàn)在有不少淘寶賣家已著手準(zhǔn)備618工作的相關(guān)事宜了,要打“勝仗”怎能不提前準(zhǔn)備起來呢?既然要參與618活動,肯定少不了活動的促銷方案,那這個方案該怎么寫好呢?
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一、明確的目標(biāo)
既然是一個方案,那就要跟隨淘寶平臺的節(jié)奏,確定要達到什么樣的目標(biāo)。
首先需要設(shè)定618的營業(yè)額目標(biāo),并估計在這段時間內(nèi)營業(yè)額將比正常情況翻一番。根據(jù)當(dāng)前的客單價,再測算折扣力度,最后參考活動期間的銷售價格來確定。
二、提前預(yù)熱
規(guī)劃前期的預(yù)熱是必不可少的。常規(guī)的預(yù)熱方案包括創(chuàng)造氣氛、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏等。
計劃確定產(chǎn)品的總體方向。在電腦預(yù)熱前,你可以提前2-3天在無線端預(yù)熱電腦,做點什么來營造購買氛圍,刺激購買轉(zhuǎn)化。當(dāng)然,你也可以找人來降下熱度。
三、互動活動
商家需要通過互動活動提前優(yōu)化促銷,同時研究消費者的心理。
促銷期間,大多數(shù)消費者都在考慮購買哪個平臺、購買哪個商店、如何更便宜地下單等,那么商家就應(yīng)該關(guān)注消費者的想法,并實施頁面設(shè)計和活動布局。
四、觀察數(shù)據(jù)
商家應(yīng)對活動期間的數(shù)據(jù)進行實時跟蹤和調(diào)整,實時更新數(shù)據(jù),督促用戶快速下單,做好商品和活動的備份,同時進行活動展示的采集和實時推廣。
五、喚醒顧客
會員的喚醒與互動是一個非常重要的環(huán)節(jié),尤其是活動期間雙方的溝通。商家應(yīng)提醒會員前段時間給予的特權(quán),并重點提醒在店內(nèi)購物的顧客告知店內(nèi)活動詳情。
倉庫方面要核實安全庫存,配備包裝人員,提前進行質(zhì)量檢驗等。
在客戶服務(wù)方面,要主動提醒客戶收藏,提前設(shè)定快捷話術(shù)等,最好讓客服主動與買家溝通,提高下單率。
六、工作安排
為避免系統(tǒng)不穩(wěn)定、效果理想、人為失誤等影響門店正常運營的情況,需要安排各崗位人員輪班,根據(jù)交易情況及時調(diào)整促銷力度,制定目標(biāo),執(zhí)行相關(guān)工作,當(dāng)然,這也適用于大型店鋪,但小型店鋪仍需做出后續(xù)安排。
促銷的目的無非就是保證盈利的情況下,盡最大可能把商品給銷售出去,不管是什么產(chǎn)品都是如此。只不過不同的產(chǎn)品促銷方案的內(nèi)容不一樣而已,但是大致的方向可以參考上面的。
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