京東如何打造人群標簽?怎么判斷店鋪標簽是否混亂?
2022-04-28|10:02|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:251
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千人千面算法的出現(xiàn)讓商家們有了更多發(fā)揮的空間,不再一味地搶占自然搜索流量,利用標簽進行個性化推薦,所以商家們現(xiàn)在要做的就是打好店鋪人群標簽,獲得精準流量。下面我們來看看京東店鋪打造人群標簽的方法。
一、 怎么判斷自己的店鋪是否標簽混亂
想要對店鋪的人群標簽進行優(yōu)化,首先要明確你們店鋪目前的標簽是否混亂,根據(jù)數(shù)據(jù)分析我們可以看出自己店鋪的性別比例、年齡的分布、購買力的劃分、敏感度需求和消費層級的分布,根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析可以大致的對現(xiàn)有的人群標簽做一個了解,如果發(fā)現(xiàn)得到現(xiàn)有的數(shù)據(jù)與店鋪的實際產品風格不相符,那么就說明目前我們的店鋪有很大的可能已經受到了站外引流的影響,導致現(xiàn)在的店鋪人群標簽處于混亂的狀態(tài)。
二、重塑標簽,打造店內的精準人群
重塑標簽時首先要檢查產品的價格區(qū)間是否符合產品的定位和市場的分段。在符合的前提下,再進一步去打造精準的人群。
(1)產品標簽與人群定位的相關性
舉例:我們店鋪標簽有OL,女士正裝等,我們可以直接通過對寶貝標簽的優(yōu)化達到對應的標簽,這樣操作可以提高我們產品對應的目標客戶搜到我們產品的幾率、這類的相關性包括產品屬性的相關性,關鍵詞的相關性和主圖的相關性。這也正是我們在推廣寶貝時要遵循的相關性原則。因此我們要設置與相關人群一致的關鍵詞人群,可以吸引更精準的目標客戶進店購買,使我們店鋪的人群標簽可以更精準。
(2)產品的屬性
詳盡的產品屬性說明,是產品定位人群標簽的基礎。產品屬性需要體現(xiàn)出文本的相關性,每個產品屬性詞都是一個產品的標簽,每個標簽都對應一群目標人群。在此期間重視產品屬性詞的可以填寫完整,并與產品標題、主圖吻合,就是強化自身的基礎標簽。如果文本與產品不符的時候,顧客瀏覽時會發(fā)現(xiàn)產品和自己想要搜索預期的產品不相符,就會產生高的跳失率,所以這也是一直強調文本相關性的原因。
(3)產品的視覺效果
在產品的視覺效果上要做到對應店鋪風格的首頁裝修,店鋪裝修要根據(jù)自己店鋪的目標人群來設計,不同價位的產品設計的風格也是不相同的。尤其強調的就是主圖。
風格一致并不是一味的做高端的設計風格就是好的。而是要根據(jù)人群核心的需求痛點以及產品的優(yōu)勢與賣點來做策劃,才可以更好的體現(xiàn)產品自身的特色。
(4)利用客戶的購買行為糾正店鋪的人群標簽
店鋪確定好基礎的風格、標題、價格等一些細節(jié)的調整之后,我們就可以把更精準的店鋪引進店里來,然后通過活動等一些促銷的方式促成產品下單。
這里要注意的一點是不要打超低的價格來誘導買家下單,因為這里的價格標簽是根據(jù)買家的下單價格來打標的,所以超低的活動價格會使我們店鋪原有的價格標簽混亂。
(5)留住老客戶,進一步鞏固店鋪人群標簽
之前購買過產品的老客戶再次對店內產品做出一些行為時,對人群標簽起到有效鞏固的作用,不過在做活動吸引老客戶的時候也需要對老客戶曾經購買過的客單價進行篩選,把之前利用不合理活動引來的老客戶進行過濾,把留下精準的老客戶進行激活活動。
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