春節(jié)后淘寶店鋪這樣做讓流量快速回升！

眼下這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，整個(gè)行業(yè)大盤(pán)都是處于一個(gè)回升的狀態(tài)。但如果你的店鋪依舊是死氣沉沉，也不用擔(dān)心今天就與各位分享——春節(jié)過(guò)后，如何讓流量快速回升的方法。

1、春節(jié)期間你的店鋪是小休眠還是不打烊？

節(jié)后流量回升快的店鋪，基本上都是在春節(jié)期間做足了規(guī)劃安排的，畢竟成功都是留給有準(zhǔn)備的人的。那對(duì)于沒(méi)有抓住春節(jié)檔的部分商家來(lái)說(shuō)，我們也沒(méi)必要沉浸在羨慕或者懊悔上什么的，因?yàn)榕c其把時(shí)間浪費(fèi)在感慨上，還不如從現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)著用行動(dòng)改變命運(yùn)。

2、做合理的付費(fèi)推廣計(jì)劃

都是多年老電商人了，千萬(wàn)別天真的認(rèn)為我只需要提高推廣投入，就會(huì)帶來(lái)成比例的流量效果反饋了?，F(xiàn)在市場(chǎng)處于流量回升期，你有動(dòng)作，同行店鋪也不會(huì)閑著，大家都知道這個(gè)時(shí)期的重要性，自然都在加大投入搶奪流量。硬碰硬的正面剛對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)就不合適了，你一定要找準(zhǔn)自己店鋪的發(fā)展節(jié)奏，去做出合理的推廣計(jì)劃。

老品的推廣方向是：選出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的店鋪熱銷(xiāo)款大力投放。關(guān)鍵詞數(shù)量控制在20-30個(gè)左右，不局限于都是長(zhǎng)尾詞，大詞熱詞也可看情況添加，對(duì)反饋優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞適當(dāng)做下高出價(jià)占排名。人群這也是火力全開(kāi)，快速拉高優(yōu)質(zhì)人群的轉(zhuǎn)化，對(duì)不精準(zhǔn)的標(biāo)簽進(jìn)行及時(shí)拉正處理。

新品的推廣方向是：先搞定測(cè)圖測(cè)款這個(gè)基礎(chǔ)優(yōu)化過(guò)程，用數(shù)據(jù)說(shuō)話挑選出有爆發(fā)潛力的新款，不過(guò)此時(shí)時(shí)間寶貴別在這就耗掉十天半月的。然后操作以精準(zhǔn)為主提高點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率控制住PPC，不斷優(yōu)化關(guān)鍵詞和人群才能穩(wěn)扎穩(wěn)打做起權(quán)重。淘客這有靠譜資源愿意沖一波也行，不過(guò)要找準(zhǔn)沖的節(jié)點(diǎn)，明確沖的量級(jí)，并且在沖的期間做好拉正人群標(biāo)簽的工作，這樣操作不盲目帶來(lái)的效果也是有價(jià)值的。

3、積極喚醒客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲

①老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)：

要想讓店鋪銷(xiāo)售額增加，要么是做付費(fèi)推廣，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)流量的同時(shí)帶動(dòng)免費(fèi)流量的提升拉高轉(zhuǎn)化率，不過(guò)這個(gè)方法是需要你持續(xù)花錢(qián)投入的，要么是激活老客戶(hù)，提高復(fù)購(gòu)率的同時(shí)做無(wú)限裂變，這個(gè)方法成本低權(quán)重效果高，但是要你必須投入時(shí)間做持續(xù)不斷的維護(hù)。

再說(shuō)直白點(diǎn)，做店鋪無(wú)外乎就是拉新存留裂變，如果你的店鋪只重視拉新就只有不斷燒錢(qián)這一個(gè)方向可走，那在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天怕是行不通的，所以做老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)也是平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)造就的，各位賣(mài)家必須及早重視操作起來(lái)。

其實(shí)讓老客戶(hù)復(fù)購(gòu)沒(méi)有多難，總結(jié)起來(lái)一句話：不斷創(chuàng)造產(chǎn)品曝光強(qiáng)化買(mǎi)家記憶。因?yàn)槔峡蛻?hù)本身就對(duì)店鋪產(chǎn)品有一定的認(rèn)知，有一定的信任度，所以我們平時(shí)高效率的增加產(chǎn)品觸達(dá)，占據(jù)了買(mǎi)家優(yōu)先記憶的優(yōu)勢(shì)，那么當(dāng)買(mǎi)家產(chǎn)生需求時(shí)就會(huì)第一時(shí)間想到你，也就能很自然的發(fā)生復(fù)購(gòu)了。

可在客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，針對(duì)店鋪產(chǎn)品有過(guò)瀏覽，收藏加購(gòu)行為的買(mǎi)家，做設(shè)置定向推送優(yōu)惠券，是做老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)最常用的一個(gè)方法。還有就是讓客服引導(dǎo)買(mǎi)家入店鋪會(huì)員，讓優(yōu)質(zhì)買(mǎi)家享受會(huì)員折扣，會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠券等等，做更細(xì)致的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。再有就是用微淘這一重要的內(nèi)容項(xiàng)，在春節(jié)過(guò)后做店鋪活動(dòng)，新品預(yù)熱等等的相關(guān)內(nèi)容發(fā)布，喚醒新老粉絲的活躍度，增加店鋪與粉絲之間的粘性，提高活動(dòng)效果增加新品轉(zhuǎn)化。

②清倉(cāng)活動(dòng)：

這個(gè)活動(dòng)不僅能讓滯銷(xiāo)的產(chǎn)品盡可能多的轉(zhuǎn)化出去，減輕我們壓貨的資金壓力，還能有效帶動(dòng)店鋪流量和產(chǎn)品人氣的提升，引來(lái)一批新老客戶(hù)的關(guān)注。一定要記得，店鋪的任何優(yōu)化，其目的性并不是單一的。就拿清倉(cāng)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，他還有著推動(dòng)新品發(fā)展，讓新老產(chǎn)品換季無(wú)縫銜接的作用。

③上新安排：

春款第一波上新布局應(yīng)該是在年前完成的，但如果你不小心錯(cuò)過(guò)了，那年后市場(chǎng)流量回升買(mǎi)家需求量暴增，這春款發(fā)育的第二波好時(shí)機(jī)就不能再有規(guī)劃失誤了。在這說(shuō)下是否需要換鏈接操作的問(wèn)題。如果換款是同樣的產(chǎn)品，只是有薄厚的不同，那么可以直接老鏈接換，但如果是徹底的換新款就要么是直接用新鏈接來(lái)做，要么是繼續(xù)用老連接換新產(chǎn)品，先增加新品的SKU，再逐步把老品的SKU去掉。

④店鋪裝修：

最起碼不能把停發(fā)快遞公告放在詳情頁(yè)的醒目位置上了，對(duì)吧？而且新的一年新的開(kāi)始，可以考慮把店鋪的整體視覺(jué)效果做個(gè)更新?lián)Q代，讓店鋪的整體風(fēng)格更加匹配店鋪的定位，這樣也能使新老客戶(hù)有眼前一亮的感覺(jué)，消除審美疲勞增加購(gòu)買(mǎi)欲望。

⑤活動(dòng)氛圍：

活動(dòng)向來(lái)是最能增加產(chǎn)品的曝光度，訪客量和下單轉(zhuǎn)化率的。所以活動(dòng)要怎么搞才能有好的效果反饋，這是你需要時(shí)常去思考的問(wèn)題。最簡(jiǎn)單的就是在店內(nèi)搞些爆款，新品的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，并設(shè)計(jì)出相應(yīng)的活動(dòng)海報(bào)，激發(fā)出買(mǎi)家的好奇心和購(gòu)買(mǎi)欲。進(jìn)階的玩法就是結(jié)合自身店鋪的基礎(chǔ)情況，挑選優(yōu)質(zhì)的官方活動(dòng)來(lái)報(bào)名參加，此時(shí)不光要讓店鋪報(bào)名，店內(nèi)熱銷(xiāo)款式報(bào)名，還要讓店鋪有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力新品一并報(bào)名，做到均衡發(fā)展一個(gè)不落效果最大化。

再這提個(gè)醒，38女神節(jié)這對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是個(gè)極為重要的發(fā)展拐點(diǎn)，是不是能與同行競(jìng)品拉開(kāi)差距就看此一搏了。如果說(shuō)店鋪產(chǎn)品實(shí)力較弱夠不到活動(dòng)門(mén)檻，那也要做好相應(yīng)的規(guī)劃安排去蹭上這波流量，他可是年后第一個(gè)重量級(jí)的大促活動(dòng)，絕不能選擇放任不管。

4、物流和客服的注意事項(xiàng)

假期積攢的訂單需要快速準(zhǔn)確的安排發(fā)貨。

畢竟買(mǎi)家在店鋪下單后，都是抱著能盡快收到自己心儀的產(chǎn)品的心態(tài)，所以對(duì)于買(mǎi)家的催貨行為我們應(yīng)該去理解，做好耐心的解答工作。

為了提高發(fā)貨效率，你還可以在買(mǎi)家付款之后就做好產(chǎn)品的打包工作，這樣快遞一恢復(fù)營(yíng)業(yè)，你就能第一時(shí)間把假期堆積的發(fā)貨任務(wù)全部給完成了。

為了提高買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，你還可以在包裹里隨機(jī)附贈(zèng)些小禮物，給買(mǎi)家?guī)?lái)美好的購(gòu)物小驚喜，這不僅能減少買(mǎi)家的不滿(mǎn)情緒，還能有效的提高好評(píng)率。

節(jié)后客服這的快捷回復(fù)用語(yǔ)要及時(shí)做好調(diào)整，給買(mǎi)家呈現(xiàn)一個(gè)好的溝通氛圍。

客服這要快速找回工作狀態(tài)，對(duì)于買(mǎi)家的咨詢(xún)要第一時(shí)間做出響應(yīng)，并且可以為買(mǎi)家細(xì)致專(zhuān)業(yè)的解決問(wèn)題，這樣才能給買(mǎi)家留下好印象，促成最終的成交。

畢竟節(jié)后的權(quán)重積累離不開(kāi)這一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化，離不開(kāi)我們對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的用心付出。

各位勤勤懇懇的電商人，讓我們的店鋪快速回到正軌乘勢(shì)而上，共同迎接未來(lái)新的挑戰(zhàn)吧！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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