關(guān)于京東免費(fèi)流量下滑及付費(fèi)推廣的問題詳解

大家好，很久沒和大家進(jìn)行分享了，按常理年中活動期間應(yīng)該店鋪的流量應(yīng)該上漲才對，但最近很多朋友跟我說店鋪流量卻出現(xiàn)了下滑的趨勢，具體也不知道是什么原因?qū)е碌?，產(chǎn)品的銷售額下滑嚴(yán)重，穩(wěn)定的流量是店鋪的命根，如果出現(xiàn)了問題沒有診治的方法的話，就會持續(xù)的惡化下去。 

一、來說說流量下滑可能出現(xiàn)的原因

1、產(chǎn)品的自然流量減少，前要搞懂平臺的產(chǎn)品推送機(jī)制，哪個產(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)更好平臺就推誰上去，哪個產(chǎn)品資歷太淺數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好可能平臺就不會推送，首頁展現(xiàn)的位置就那么多，平臺肯定會把位置給那些能夠產(chǎn)出更大價(jià)值的產(chǎn)品來做，來最大幾率的留住買家進(jìn)行購買，因?yàn)槠脚_也不想看到自己的流量流失到別的平臺去。如果這次給你位置了，結(jié)果是你的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效果不好，不管是主圖詳情的問題，還是價(jià)格服務(wù)的問題，反正是產(chǎn)品沒有拿到跟多的訂單，那下次平臺可能就不會推你的產(chǎn)品了，你的產(chǎn)品所能得到的推薦好的排名的機(jī)會可能就會越來越少，流量肯定也就跟著越來越少。還有就是和競品的數(shù)據(jù)對比有沒有優(yōu)勢，突破競品的數(shù)據(jù)，才有更大可能拿到更好的搜索排名和流量。

2、整個行業(yè)市場的流量出現(xiàn)了整體下滑

大家都知道市場上是千變?nèi)f化的，有跌宕起伏并不是一直風(fēng)平浪靜，所以當(dāng)自己的店鋪流量出現(xiàn)了下滑的時(shí)候也要去觀察一下整個行業(yè)的動向，是不是整個大盤的流量都出現(xiàn)了下降。就比如一些產(chǎn)品季節(jié)性的原因、整個行業(yè)都在走下坡路的階段、或者是年中活動爆發(fā)之前的平靜，都再為活動爆發(fā)做蓄力等原因，還是因?yàn)槠脚_整體行業(yè)流量的下滑導(dǎo)致都有可能。

如果是整個行業(yè)大趨勢的原因，這個是我們無法去操控的，而且當(dāng)行業(yè)進(jìn)入到了這個階段的時(shí)候，我們能夠做的就是盡量的減少自己的貨品積壓，降低壓貨風(fēng)險(xiǎn)，也是時(shí)刻的保持著敏銳的嗅覺，及時(shí)的跟上市場上對產(chǎn)品的要求和需求。

3、知己知彼、監(jiān)控競店數(shù)據(jù)

當(dāng)自己的店鋪出現(xiàn)了流量下滑的時(shí)候，也不能只把眼光死死地盯在自己的身上，要時(shí)刻的觀察在競店產(chǎn)品的數(shù)據(jù)指標(biāo)，看看競店是不是在搞什么動作搶走了一波流量，比如促銷活動、滿減優(yōu)惠、打折促銷之類的?？梢酝ㄟ^商智---行業(yè)---找到競品來分析它的流量入口，如果對手的那個流量入口是我們沒有操作的，可以及時(shí)的填補(bǔ)上，拓展流量入口的同時(shí)也是要同時(shí)做出和競品之間的差異化出來。

4、是否出現(xiàn)了什么違規(guī)行為影響了店鋪的流量導(dǎo)致的流量的下滑

違規(guī)就比如抓到了你進(jìn)行了售假行為、虛假交易，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)等等被系統(tǒng)開具了罰單、嚴(yán)重點(diǎn)的進(jìn)行扣分、降權(quán)等處理之后，就會導(dǎo)致產(chǎn)品的流量受到很大的影響。如果你的產(chǎn)品直接被系統(tǒng)屏蔽了的話就算買家在搜索同類產(chǎn)品的時(shí)候你的產(chǎn)品可能都得不到展現(xiàn)的機(jī)會、同時(shí)連店鋪的綜合排名也是有影響的。

出現(xiàn)了這類情況的時(shí)候也是要進(jìn)行申訴來爭取更多機(jī)會可能、之后再避免出現(xiàn)類似的問題發(fā)生。

5、活動爆發(fā)期前的寧靜

雖然說是在搞活動，但不可能這么多天全部都流量爆棚，可能流量的爆發(fā)就那么一兩天，還有現(xiàn)在年中活動正在火熱的進(jìn)行著，但是有很多人報(bào)上了活動也有很多商家沒有報(bào)上活動，那么沒有報(bào)上活動的這一部分商家店鋪的流量多少都會受到一些活動的影響，出現(xiàn)短期的流量下滑，等到過了活動就會好一些。還有就是隨著電商發(fā)展了這么多年，再加上現(xiàn)在很多行業(yè)賺錢都不太好賺，大家各種的養(yǎng)娃壓力、房貸壓力、生活壓力等等，網(wǎng)購客戶們購物也會更加理性，只購買真正需要的東西了。

當(dāng)流量出現(xiàn)下滑的時(shí)候我們也不能坐以待斃，既然自然流量下滑了，那推廣流量我們就要做起來，絕對不能就這么隨波逐流的讓流量一降到底。 

二、京東推廣工具的優(yōu)缺點(diǎn)及選擇

推廣引流的方式有很多種、快車、海投、購物觸點(diǎn)、京東直投、活動推廣、京挑客等等，但是論引流的精準(zhǔn)度來說的話還是京東快車的人群要更加精準(zhǔn)一些，并不是說別的引流方式不能做，每個推廣工具都有自己的優(yōu)點(diǎn)也有本身的缺點(diǎn)。

1、京東海投優(yōu)點(diǎn)就是操作相對來說更加簡單一些，實(shí)現(xiàn)智能投放的工具，可以用來給產(chǎn)品進(jìn)行快速的測款，而且海投的廣告投放是針對的全店產(chǎn)品的投放，所以比較適合新開店鋪的店主操作或者現(xiàn)在店鋪里還沒有爆款的店鋪，而快車的推廣會更加的精細(xì)化一些，更適合打造店鋪的爆款。

2、購物觸點(diǎn)推廣的優(yōu)勢就是能夠?qū)崿F(xiàn)在買家購物過程當(dāng)中截取流量形成轉(zhuǎn)化，因?yàn)樵诤芏嗳嗽跓o聊的時(shí)候會選擇逛逛京東，也沒有什么主要想買的產(chǎn)品但是就是想閑逛一下，因?yàn)榭燔囀菍儆谫I家搜索關(guān)鍵詞產(chǎn)品展現(xiàn)的機(jī)制，買家一般都是有明確的購買目標(biāo)的。而觸點(diǎn)廣告所針對的就是那些沒有明確購買目標(biāo)的客戶，平臺會根據(jù)買家的搜索喜好進(jìn)行分析，然后推送相關(guān)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展現(xiàn)在觸點(diǎn)的廣告位上展現(xiàn)給買家看。如果買家在逛的時(shí)候看到了心儀的產(chǎn)品就會進(jìn)行購買，達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的，不過觸點(diǎn)廣告產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率上可能相較快車要低一些。和產(chǎn)品本身也有一定的關(guān)系。

3、京東直投的廣告優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品能夠得到的曝光率非常大，但是這個位置的廣告對產(chǎn)品的要求也是比較高的，一般大多都是一些品牌的產(chǎn)品較多，而且對產(chǎn)品素材的要求要是非常高的，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化一般，花費(fèi)比較大比較適合那些有實(shí)力的品牌商家。

4、京挑客的優(yōu)勢就是能夠給產(chǎn)品快速的帶來更多的成交額、銷量，缺點(diǎn)就是挑客的人群是比較亂的，容易搞亂店鋪產(chǎn)品的標(biāo)簽。

5、京東快車的話操作好了是可以實(shí)現(xiàn)低價(jià)引流的，用很低的投入就能夠拿到精準(zhǔn)的流量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高點(diǎn)擊、高轉(zhuǎn)化。因?yàn)榻鼛啄旮餍袠I(yè)商家的不斷增多，再加上其他平臺也搶掉了一部分流量，所以競爭也更加激烈了，進(jìn)入了狼多肉少的態(tài)勢。

 

三、快車的操作也不僅僅限于關(guān)鍵詞和調(diào)整人群

1、什么樣的產(chǎn)品適合做快車，快車并不是適用所有的產(chǎn)品

在選品上最好是選擇店內(nèi)性價(jià)比高的產(chǎn)品來做推廣，有需求量，競爭小的產(chǎn)品更好，雖然說著簡單但是由于現(xiàn)在市場上各類產(chǎn)品的同質(zhì)化都非常嚴(yán)重，很多商家表示說的這種產(chǎn)品已經(jīng)很難選出來了，我說最好是這類產(chǎn)品為最佳對象，如果你店鋪內(nèi)沒有這類產(chǎn)品的話就要選擇店鋪內(nèi)最具競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品來做推廣，不論是在產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、款式、銷量好評度等等優(yōu)勢都可以。如果你說這些優(yōu)勢我的產(chǎn)品也都沒有，那就說明你的產(chǎn)品在市場上是沒有自己的競爭優(yōu)勢啊，就算大力推廣也是事倍功半。因?yàn)榫退闶窃俸玫倪\(yùn)營技術(shù)想把垃圾產(chǎn)品做爆難度不是一般的高。

我們選好品之后也不是上來就直接做推廣了，要做的工作還有很多，市場分析，分析產(chǎn)品的搜索流量關(guān)鍵詞、測出一張高點(diǎn)擊率的產(chǎn)品主圖，做好產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹等等工作。

2、測圖主要觀察哪些數(shù)據(jù)？

測試圖的點(diǎn)擊率，最重要的數(shù)據(jù)，直接證明了圖對購物群體的誘惑力大小，在操作的過程如果出現(xiàn)了那種點(diǎn)擊率非常高，但是轉(zhuǎn)化非常低的地區(qū)可以屏蔽掉來減少投放的成本。

我們測試的時(shí)間不宜過長也不能時(shí)間太短，時(shí)間太短數(shù)據(jù)可能會出現(xiàn)偶然性，把握好每天的流量高峰時(shí)間段，一般測試4-7天左右就可以了。

關(guān)鍵詞這塊上來也不用選取太多的關(guān)鍵詞，前篩選出5-10個有搜索流量的和產(chǎn)品相關(guān)性高的關(guān)鍵詞，然后把出價(jià)出到產(chǎn)品展示位靠前的位置，積累的數(shù)據(jù)量越大，我們測試的時(shí)間也就不需要那么長的時(shí)間了。測試的時(shí)候盡量不要去選擇那些搜索流量少的長尾詞，數(shù)據(jù)太少的話是沒有多少參考價(jià)值的。如果想要保證流量的精準(zhǔn)程度可以把關(guān)鍵詞的匹配方式改為精準(zhǔn)匹配就可以了，等到穩(wěn)定之后在慢慢的往里加詞。

 

四、總結(jié)了一些經(jīng)常會出現(xiàn)的問題。

1、開車的關(guān)鍵詞拿不到多少展現(xiàn)量；首先展現(xiàn)量都沒有的話就前不要談后邊的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化了，首先分析一下你選的關(guān)鍵詞是否具備一定的搜索量，如果本身就沒有什么人搜索的關(guān)鍵詞沒有展現(xiàn)也很正常了，如果證明關(guān)鍵詞和產(chǎn)品的相關(guān)性也沒有問題，搜索流量也沒有問題，但還是沒有展現(xiàn)，就要考慮是不是出價(jià)太低導(dǎo)致的得不到展現(xiàn)。

2、拿到了很多的展現(xiàn)但是卻沒有多少點(diǎn)擊；首先前考慮流量精準(zhǔn)度的問題，所選關(guān)鍵詞和產(chǎn)品相關(guān)性高不高，如果沒有問題就主要考慮產(chǎn)品主圖的問題，有沒有在主圖上重點(diǎn)的突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，圖和同行競品圖放在一起還有沒有競爭力。可以分析一下。

3、有流量、有點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化不多；產(chǎn)品轉(zhuǎn)化不好前看看產(chǎn)品是不是出現(xiàn)了差評導(dǎo)致的、還有就是做推廣的產(chǎn)品是要保證最起碼有基礎(chǔ)量的好評的，不然也是會影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化情況。然后就是產(chǎn)品的詳情介紹和主圖介紹沒有吸引到買家的購買欲望，多和幾個競品做做對比，及時(shí)的做好優(yōu)化。

4、操作快車的不同時(shí)期我們所優(yōu)化的目標(biāo)方向也是不同的。

前期我們的主要任務(wù)是養(yǎng)好關(guān)鍵詞的權(quán)重，提升點(diǎn)擊率，測試投放人群，高點(diǎn)擊高轉(zhuǎn)化的時(shí)間和地域。還要篩選出跟多的精準(zhǔn)流量關(guān)鍵詞不斷優(yōu)化的工作。

等到了中期的時(shí)候各方面調(diào)整的基本都穩(wěn)定下來了之后就要去降低推廣的成本，降低點(diǎn)擊花費(fèi)，縮小投入成本，把握住產(chǎn)品的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞和精準(zhǔn)的人群去做進(jìn)一步的提升。

操作后期的時(shí)候我們之前的各項(xiàng)都穩(wěn)定了，我們要做的就是去擴(kuò)大我們的流量入口，點(diǎn)擊成本降下來了之后我們可以加大我們的投入拉進(jìn)更多的精準(zhǔn)流量，保持好產(chǎn)品的點(diǎn)擊率，篩選剔除掉點(diǎn)擊低轉(zhuǎn)化低的人群。

 

經(jīng)過上邊的分析之后，大家可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特性來選擇比較適合自己產(chǎn)品的推廣方式，當(dāng)然不是說產(chǎn)品只能選擇一種推廣方式，是可以多渠道進(jìn)行引流來擴(kuò)大自己產(chǎn)品的展現(xiàn)機(jī)會。我個人操作的店鋪?zhàn)鐾茝V就是以快車為主、觸點(diǎn)和海投為輔的一種推廣形式在做。今天的分享就到這里了，希望對觀看的你有所幫助。沒流量、每點(diǎn)擊、沒轉(zhuǎn)化私信我，為你分析。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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