淘寶“會(huì)員加贈(zèng)”玩法攻略來了！

淘寶會(huì)員加贈(zèng)主圖展示升級(jí)且支持預(yù)售商品！會(huì)員加贈(zèng)預(yù)計(jì)524前上線，接下來一起來看看玩法攻略吧！

一、玩法概述

玩法簡(jiǎn)介：會(huì)員購(gòu)買指定商品時(shí)，可在普通用戶的基礎(chǔ)上額外獲得會(huì)員專屬的贈(zèng)品，且支持預(yù)售定金訂單、現(xiàn)貨訂單兩種情況下的加贈(zèng)，詳情頁(yè)主圖展示贈(zèng)品模塊，用戶端樣式如下圖：

玩法優(yōu)勢(shì)：會(huì)員加贈(zèng)可以通過額外獲得的贈(zèng)品撬動(dòng)會(huì)員極大的購(gòu)買意愿，直接提升會(huì)員在預(yù)售、現(xiàn)貨期的成交轉(zhuǎn)化。且本次升級(jí)后，官方工具在詳情直接表達(dá)贈(zèng)品、交易全鏈路透?jìng)鳌⒅С帜嫦蚍乐官Y損，用戶及商家體驗(yàn)均得到了極大的提升。

二、如何設(shè)置

1、設(shè)置前須知

使用會(huì)員加贈(zèng)需要升級(jí)到贈(zèng)品2.0，升級(jí)方案根據(jù)營(yíng)銷工具后臺(tái)彈層引導(dǎo)確認(rèn)即可！

贈(zèng)品2.0是獨(dú)立的工具?？梢院团f的店鋪寶活動(dòng)（之前設(shè)置的滿減，滿折，贈(zèng)品等）疊加。

因此設(shè)置贈(zèng)品2.0前，請(qǐng)先刪除或暫停舊店鋪寶全店贈(zèng)品活動(dòng)，以防止贈(zèng)品疊加造成的資損。

2、先確認(rèn)參加活動(dòng)的主商品和贈(zèng)品

3、錄入贈(zèng)品

參考之前店鋪寶贈(zèng)品的方式錄入贈(zèng)品。

注意：贈(zèng)品2.0的贈(zèng)品主圖 只能是1：1格式，且不能為PNG格式。

4、設(shè)置贈(zèng)品活動(dòng)

1）進(jìn)入店鋪寶頁(yè)面，找到贈(zèng)品入口。

2）填寫活動(dòng)基本信息

活動(dòng)名稱：商家自己定義

優(yōu)惠類型：忽略，這里默認(rèn)選擇是滿贈(zèng)活動(dòng)。

活動(dòng)時(shí)間：活動(dòng)時(shí)間須覆蓋618活動(dòng)周期，如果設(shè)置預(yù)售加贈(zèng)需要覆蓋預(yù)售周期（注意：只有當(dāng)前贈(zèng)品活動(dòng)有效，才會(huì)展示贈(zèng)品模塊，活動(dòng)沒有開始時(shí)不會(huì)展示。）

定向人群：不要勾選?。?/p>

3）設(shè)置贈(zèng)品玩法。

優(yōu)惠條件：滿件。（主圖挖坑表達(dá)贈(zèng)品，只能選擇滿1件哦）

（PS：如果勾選滿元或滿多件，則無法在主圖挖坑表達(dá)贈(zèng)品，前臺(tái)樣式同舊的店鋪寶邏輯。）

優(yōu)惠門檻：滿1件。（如果想在主圖挖坑表達(dá)贈(zèng)品，只能選擇滿1件哦）

優(yōu)惠內(nèi)容：送贈(zèng)品。點(diǎn)擊設(shè)置贈(zèng)品。（注意，贈(zèng)品設(shè)置信息見下一張圖）

人群加贈(zèng)：必須勾選，然后選擇店鋪會(huì)員人群

贈(zèng)品前臺(tái)顯示：勾選。只有勾選才會(huì)在主圖挖坑表達(dá)贈(zèng)品，不勾選就不會(huì)。

前臺(tái)提示文案：這里可以自定義，限制8個(gè)字。（舉例：買50ml送30ml，送限量版XX）

                        如果不自定義，默認(rèn)文案是“贈(zèng)品有限贈(zèng)完即止”。

展示方案：根據(jù)需求選擇。

注意：設(shè)置人群加贈(zèng)僅可設(shè)置1級(jí)贈(zèng)品優(yōu)惠，無法再增加新層級(jí)！如果已經(jīng)設(shè)置了多層級(jí)贈(zèng)品活動(dòng)，則無法設(shè)置人群加贈(zèng)！

注意：關(guān)于勾選的贈(zèng)品的設(shè)置。

贈(zèng)品名稱：大家可以自定義，限制5個(gè)字符。

請(qǐng)大家務(wù)必認(rèn)真！因?yàn)檫@里的贈(zèng)品名稱是會(huì)透?jìng)鞯角芭_(tái)的主圖哦，如下圖位置的“5ml小樣”。

這里贈(zèng)品名稱建議寫得比較有購(gòu)買欲，比如：小樣5ml，50元贈(zèng)品，限量版帽子等。

這里的贈(zèng)品名稱文案，前臺(tái)會(huì)展示在這里哦：

全部設(shè)置完成后，點(diǎn)擊 下一步。

4）選擇要參加活動(dòng)的主商品

選擇商品，點(diǎn)擊“批量參加活動(dòng)”。

5）給主商品上傳 贈(zèng)品專屬背景主圖

勾選參加活動(dòng)的主商品，且點(diǎn)擊“參加活動(dòng)”后，點(diǎn)擊“已選商品”，開始給參加活動(dòng)主商品上傳主圖啦！

注意：這里主圖不是一定要上傳。

如果不上傳，系統(tǒng)默認(rèn)取“商品主圖”作為底圖，贈(zèng)品模塊可能有遮擋哦。

這種情況下建議大家選擇“上下模板”，不會(huì)遮擋主圖。

如果我們選擇左右模板，大家別忘了單獨(dú)上傳底圖。

如圖：點(diǎn)擊右邊的“上傳圖片”，給對(duì)應(yīng)的主商品上傳底圖哦。

選擇左右模板：上傳的底圖應(yīng)該是商品偏左的底圖。（因?yàn)橘?zèng)品模塊在右邊）

選擇上下模板：底圖可以不傳，系統(tǒng)默認(rèn)取商品主圖，也可上傳你想要的一張圖。（因?yàn)橘?zèng)品模塊在左下角）

上傳圖片后，點(diǎn)擊下一步，活動(dòng)設(shè)置完成。

6）去check主圖是否已生效

記得去手淘頁(yè)面check下，是否已經(jīng)生效哦。

注意：哪些情況前臺(tái)不展示贈(zèng)品模塊？

1：手淘版本沒有更新，更新后即可。

2：只有當(dāng)前贈(zèng)品活動(dòng)有效，才會(huì)展示贈(zèng)品模塊?；顒?dòng)沒有開始時(shí)不會(huì)展示。

如果還沒展示，看下文的常見問題。

5、預(yù)售加贈(zèng)

預(yù)售加贈(zèng)整體設(shè)置同上述流程，但支持的范圍是：

1. 預(yù)售僅支持滿件贈(zèng)，包括滿一件贈(zèng)和滿多件贈(zèng)，不支持滿元贈(zèng)。滿元贈(zèng)即使設(shè)置，預(yù)售不透出不生效。

2. 預(yù)售僅支持定金期滿件贈(zèng)，尾款期預(yù)售不支持任何贈(zèng)品相關(guān)的門檻計(jì)算和訂單產(chǎn)生，具體說明如下：

a. 僅付定金時(shí)享受贈(zèng)品，如預(yù)售商品A設(shè)置了滿1件贈(zèng)B，則只要在定金期付定金購(gòu)買1件即送B。

b. 滿多件贈(zèng)不可跨商品，只能同一商品滿多件時(shí)支持。（舉例：若設(shè)置一個(gè)滿2件贈(zèng)活動(dòng)，同時(shí)圈選了商品A和B，僅支持買兩件A付定金或買兩件B付定金時(shí)送贈(zèng)品；定金購(gòu)買一件A和一件B不送贈(zèng)品。）

注意：

1. 預(yù)售贈(zèng)品生效活動(dòng)期：由于預(yù)售僅支持定金期滿件贈(zèng)，因此在設(shè)置活動(dòng)時(shí)請(qǐng)務(wù)必保障 贈(zèng)品2.0的活動(dòng)時(shí)間與預(yù)售商品定金時(shí)間有交集，交集時(shí)間為預(yù)售商品贈(zèng)品活動(dòng)生效時(shí)間。

舉例：預(yù)售定金期為4月1日00:00-4月2日00:00，贈(zèng)品活動(dòng)生效時(shí)間 3月31日1:00-4月1日12:00，則預(yù)售贈(zèng)品生效時(shí)間為它們的交集時(shí)間，4月1日00:00——4月1日12:00。參考圖

2. 預(yù)售和贈(zèng)品2.0設(shè)置生效無先后順序，只要符合1的時(shí)間要求即可。舉例：

-商家先設(shè)置贈(zèng)品2.0，再去報(bào)名預(yù)售活動(dòng)。該商品預(yù)售定金期，贈(zèng)品活動(dòng)能生效。

-先將商品報(bào)名預(yù)售活動(dòng)，再去設(shè)置贈(zèng)品2.0。該商品預(yù)售定金期，贈(zèng)品活動(dòng)能生效。

三、618運(yùn)營(yíng)策略

1、活動(dòng)時(shí)間：

618預(yù)售及兩波現(xiàn)貨售賣建議均設(shè)置會(huì)員加贈(zèng)，品類日可根據(jù)品類節(jié)奏選擇部分日期設(shè)置或全周期覆蓋；

2、推廣方式：

酒香也怕巷子深，好的會(huì)員權(quán)益一定要配合分人群精細(xì)化的渠道觸達(dá)才能事半功倍：

會(huì)員群（必做）：會(huì)員群內(nèi)累計(jì)的均為店鋪已購(gòu)優(yōu)質(zhì)會(huì)員，非常適合進(jìn)行會(huì)員加贈(zèng)的推廣。特別是在0點(diǎn)爆發(fā)，會(huì)員群消息可以通過手淘push進(jìn)行高效的消費(fèi)者召回，務(wù)必在群內(nèi)進(jìn)行會(huì)員加贈(zèng)的文字預(yù)告及上線推送。

店鋪首頁(yè)裝修（必做）：將會(huì)員加贈(zèng)商品通過官方或三方的店鋪裝修工具，在店鋪首頁(yè)進(jìn)行裝修，也可以針對(duì)店鋪會(huì)員人群定向在首頁(yè)展示。

訂閱（必做）：目前首頁(yè)訂閱頻道已經(jīng)在粉絲關(guān)系之外，全量接入了會(huì)員關(guān)系，可以通過訂閱卡片觸達(dá)店鋪全量會(huì)員人群，建議針對(duì)會(huì)員人群設(shè)置會(huì)員加贈(zèng)的訂閱內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)化。618期間，在訂閱發(fā)布會(huì)員加贈(zèng)內(nèi)容可以獲得額外的訂閱流量?jī)A斜，具體信息見后續(xù)通知；

專屬客服/短信：針對(duì)【365天已購(gòu)會(huì)員】【高潛未購(gòu)會(huì)員】【觀望未購(gòu)會(huì)員】等高價(jià)值會(huì)員人群通過專屬或者短信通道下行進(jìn)行會(huì)員加贈(zèng)玩法宣導(dǎo)。

直播間：將會(huì)員加贈(zèng)商品掛入店鋪/達(dá)人直播間，通過主播口播可以提升會(huì)員成交轉(zhuǎn)化率并將目標(biāo)購(gòu)買用戶引導(dǎo)成為店鋪會(huì)員。

阿里媽媽廣告：通過商業(yè)化投放，針對(duì)高價(jià)值會(huì)員人群定向推送會(huì)員加贈(zèng)玩法及商品。

會(huì)員加贈(zèng)上線之后，商家就可以在后臺(tái)操作！

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