店鋪處于淡季期應(yīng)如何做營(yíng)銷(xiāo)才好

剛過(guò)去不久的雙十一、雙十二，以及“雙蛋”節(jié)，在這些大促時(shí)節(jié)過(guò)去之后，很多店鋪都會(huì)有一陣子的冷清時(shí)期，在春節(jié)到來(lái)之際，賣(mài)家們應(yīng)該如何才能做好淡季營(yíng)銷(xiāo)的工作呢？

一、反季營(yíng)銷(xiāo)

1、賣(mài)家們要清楚反季營(yíng)銷(xiāo)的目的：清倉(cāng)和培養(yǎng)

a、清倉(cāng)：在一個(gè)季度即將結(jié)束的時(shí)候，商家們往往還會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存積壓的現(xiàn)象，要想資金不被積壓的話(huà)，就要懂得適度清倉(cāng)來(lái)減少庫(kù)存。

b、培養(yǎng)：以冬款為例，雖然說(shuō)冬款的熱賣(mài)期是冬季，但是也要必須提前預(yù)熱才行，利用反季銷(xiāo)售，可對(duì)新品進(jìn)行預(yù)熱，有效提前培養(yǎng)寶貝銷(xiāo)量。

2、反季營(yíng)銷(xiāo)的技巧和方法

a、做好頁(yè)面和圖片的優(yōu)化，使得寶貝看上去更加有質(zhì)感；

b、做好主題活動(dòng)的策劃，配合好清倉(cāng)或者好評(píng)返現(xiàn)，令活動(dòng)更加具有吸引力；

c、利用直通車(chē)或者鉆展等來(lái)做好引流工作，吸引新的客戶(hù)；

d、根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋，針對(duì)性圈定人群，提高轉(zhuǎn)化；

e、注重售前售中和售后的服務(wù)，避免DSR評(píng)分下降；

f、做好促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)以及分析好數(shù)據(jù)；

3、反季商品搞促銷(xiāo)要注意哪些問(wèn)題？

a、維穩(wěn)話(huà)舊：進(jìn)行反季促銷(xiāo)之前，一定要提前告知老客戶(hù)，這對(duì)于提升轉(zhuǎn)化是有很大的幫助的，可千萬(wàn)別小看了哦；

b、不要自貶，比如“反季不買(mǎi)當(dāng)季挨宰”等等這類(lèi)的廣告語(yǔ)，很容易引起買(mǎi)家的反感的；

c、要注重指標(biāo)的量化，反季促銷(xiāo)要以促銷(xiāo)作為契機(jī)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行梳理，與其溝通和聯(lián)絡(luò)，通過(guò)活動(dòng)來(lái)了解新老客戶(hù)的比例、新老客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)實(shí)力以及新老客戶(hù)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋情況。

d、做好常規(guī)的服務(wù)，售前、售中和售后。

二、淡季營(yíng)銷(xiāo)

1、淡季我們能做些什么呢？

a、一般季節(jié)性比較強(qiáng)的類(lèi)目賣(mài)家則需要更加合理的布局產(chǎn)品線(xiàn)和營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏，以避免店鋪出現(xiàn)青黃不接的情況；

b、淡季利用好了其實(shí)也是旺季，賣(mài)家可以在大部分同行還相對(duì)懈怠的時(shí)候提前行動(dòng)，養(yǎng)詞養(yǎng)銷(xiāo)量。

c、調(diào)整和優(yōu)化好產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，可通過(guò)前期的市場(chǎng)反饋情況來(lái)卻懂新一季度的款式或者營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏；

d、加強(qiáng)電商渠道的建設(shè)；

e、做好活動(dòng)的總結(jié)規(guī)劃，把握好營(yíng)銷(xiāo)的節(jié)點(diǎn)，同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)客服人員的培訓(xùn)。

f、做好CRM的維護(hù)、加強(qiáng)新品研發(fā)的進(jìn)度；

g、適當(dāng)?shù)膮⒓踊顒?dòng)或者自己創(chuàng)辦一些店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)，從而提高人氣和流量。

2、淡季的營(yíng)銷(xiāo)策略有如下：

a、優(yōu)惠活動(dòng)應(yīng)限期定時(shí)發(fā)布，但是不要過(guò)于頻繁，否則就顯得不珍貴；

b、產(chǎn)品打包組合進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候要注意配合好營(yíng)銷(xiāo)主題，推出具有視覺(jué)沖擊力的活動(dòng)；

c、及時(shí)上架有季節(jié)性的特色寶貝，從而突出寶貝的賣(mài)點(diǎn)和特點(diǎn)；

d、可適時(shí)進(jìn)行情感營(yíng)銷(xiāo)，但是一定要以誠(chéng)信為本。

不管是處于淡季還是反季都好，其實(shí)只要能夠充分利用好資源，淡季反季都可以是我們小賣(mài)家翻身的季節(jié)！

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