淘寶店鋪流量起飛的突破口,重視內(nèi)容營(yíng)銷!
2022-05-05|07:32|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:163
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都2021年了,你要是還沒重視起內(nèi)容營(yíng)銷,那你絕對(duì)是個(gè)徹頭徹尾的假電商人。因?yàn)楝F(xiàn)在的內(nèi)容營(yíng)銷不再是小打小鬧,而是已經(jīng)觸發(fā)到了店鋪發(fā)展的每一條鏈路。
這家店鋪數(shù)據(jù)之所以好,也正是因?yàn)樗谧鋈娴囊?,從沒放棄掉任何一個(gè)優(yōu)質(zhì)的流量入口,并且時(shí)刻緊跟市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)。所以今天與各位從以下四方面聊聊——如何全面做起內(nèi)容營(yíng)銷,讓店鋪有更好的發(fā)展前景。
逛逛
逛逛版塊的位置在菜單欄的第二欄,而且圖標(biāo)也是精心設(shè)計(jì)的,可見其的重要地位。他的商品屬性并不明顯,反而更加強(qiáng)調(diào)買家在無聊時(shí)可以在平臺(tái)四處逛逛的理念。更重視新買家的擴(kuò)展挖掘,以及強(qiáng)化買家與店鋪之間的聯(lián)系,促進(jìn)新客沉淀轉(zhuǎn)變成老客,從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)部的種草到拔草的流量閉環(huán)。
具體的,如何做起逛逛?
A逛逛內(nèi)容的打造。
逛逛打造的是真實(shí)的內(nèi)容社區(qū),就是要通過有趣,有用,潮流,奇妙的內(nèi)容分享,來建立起與買家之間的聯(lián)系,給買家?guī)砀尤旅篮玫某两襟w驗(yàn)。
先確定出你的內(nèi)容選題,這是一條長(zhǎng)期固定的線路。需要你先研究好自己的垂直領(lǐng)域后,找到合適的選題進(jìn)行切入,然后圍繞這個(gè)選題進(jìn)行多樣化的主題分支設(shè)計(jì)。
平臺(tái)需要你打造出有價(jià)值的內(nèi)容。這個(gè)價(jià)值就體現(xiàn)在他是,能引起買家共鳴的內(nèi)容,能傳遞出正能量,能傳遞出美感和知識(shí)的內(nèi)容。比如旅行攻略,數(shù)碼產(chǎn)品測(cè)評(píng),美食教程,美妝教程,分享不一樣的生活方式等等。
B逛逛的審核機(jī)制。
逛逛是一個(gè)分享中心,不能有硬廣的存在。所以頭像不能透露出店鋪信息,昵稱和簡(jiǎn)介不能有聯(lián)系方式。所以不能有引導(dǎo)內(nèi)容出現(xiàn),比如通過抽獎(jiǎng)優(yōu)惠券這些來引導(dǎo)買家做出關(guān)注點(diǎn)贊收藏評(píng)論的舉動(dòng)。而且視頻或圖文要突出主體,不能出現(xiàn)雜亂無章,圖文不符或者模糊不清的現(xiàn)象。
店內(nèi)產(chǎn)品要配合做好相應(yīng)布局,好的內(nèi)容,好的產(chǎn)品,才能被系統(tǒng)快速抓取,提升訪客的瀏覽深度,只有產(chǎn)品之間相互促進(jìn)引流,才能形成爆款群。
訂閱
訂閱版塊的地位如今還是不容忽視的。他可以更全面的建立起買家對(duì)店鋪的認(rèn)知,可以強(qiáng)化買家對(duì)店鋪的粘性,可以有效喚醒老客戶,以及可以提升店鋪品牌影響力。
具體的,如何穩(wěn)固訂閱?
A分析店鋪買家畫像。比如性別,年齡,職業(yè),喜好,消費(fèi)能力等等,只有你絕對(duì)了解了自家產(chǎn)品的受眾人群標(biāo)簽,才能定出后面的細(xì)節(jié)運(yùn)營(yíng)方向。
B發(fā)布的內(nèi)容要以買家人群特性為切入點(diǎn)。比如消費(fèi)人群年齡段是20-28的,他們愛追求新鮮事物,會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注熱門話題和熱點(diǎn)資訊,所以你做內(nèi)容時(shí)必須先了解他們的心理,并把賬戶擬人化,這樣才能做出有情感交流的,能直擊痛點(diǎn)的高級(jí)內(nèi)容。
C重視發(fā)文頻率??筛鶕?jù)閱讀量和轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)反饋來選擇出訂閱最佳的發(fā)布時(shí)間段。然后每日在固定的時(shí)間段去發(fā)布內(nèi)容,去培養(yǎng)買家的閱讀習(xí)慣。
D內(nèi)容風(fēng)格要多樣化。比如短視頻,圖文,九宮格,熱門話題等等,不給思維設(shè)框架,但需保證風(fēng)格有一定的辨識(shí)度。這塊可以定期做數(shù)據(jù)分析,找出最適合你店鋪情況的內(nèi)容風(fēng)格,當(dāng)你的訂閱自成一派后定會(huì)獲得到相應(yīng)的流量反饋。
E增加互動(dòng)提高粘性擴(kuò)大訂閱流量池。常見的互動(dòng)形式,比如蓋樓,買家秀征集,話題互動(dòng),抽獎(jiǎng),新品嘗鮮,回饋老客戶福利等等。你必須想盡辦法去調(diào)動(dòng)買家互動(dòng)的積極性,因?yàn)橹挥匈I家愿意來互動(dòng)才能為店鋪的未來創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
淘寶直播
淘寶直播版塊發(fā)展迅猛絕對(duì)離不開平臺(tái)對(duì)他的鼎力支持。做直播現(xiàn)在有兩個(gè)模式,商家自己播和找達(dá)人合作播。不過不管你選哪一種,他都是需要投入時(shí)間精力和資金的,所以切不可盲目跟風(fēng)操作。
具體的,如何玩轉(zhuǎn)直播?
A解決選品問題。
首先產(chǎn)品的款式要多元化,其次品質(zhì)和性價(jià)比都必須過硬,這決定了直播間的轉(zhuǎn)化率,和買家的購物體驗(yàn),以及最終的新客沉淀反饋值。
性價(jià)比高并不是指你必須賣便宜貨,因?yàn)楝F(xiàn)在的買家并不膚淺。初期可以在直播時(shí)多提供些不同客單價(jià)的產(chǎn)品,進(jìn)行個(gè)最基礎(chǔ)的測(cè)試,方便為后期的直播發(fā)展定下基調(diào)。
B激發(fā)出買家的購物熱情。
主播本身要有一定的人格魅力,在直播過程中可以輕松的調(diào)動(dòng)買家進(jìn)行暢所欲言的互動(dòng),或者是通過發(fā)放直播間專屬優(yōu)惠折扣,來吸引買家的眼球促進(jìn)他們進(jìn)行關(guān)注并下單轉(zhuǎn)化。直播內(nèi)容絕對(duì)優(yōu)質(zhì)才能獲得到平臺(tái)不斷的扶持。
還需重視做好直播預(yù)告,比如標(biāo)題清晰描述出此次直播的內(nèi)容亮點(diǎn),和買家會(huì)獲得到的相關(guān)權(quán)益,圖片上不胡亂拼接,重點(diǎn)研究如何更好的突出創(chuàng)意等等,這樣在直播開始時(shí)就能獲得到不錯(cuò)的流量量級(jí)。
C不斷積累直播權(quán)重。
從有了直播權(quán)限的第一場(chǎng)直播開始,你就進(jìn)入到積累直播權(quán)重的征途。尤其是第一場(chǎng)直播,你需要在開播前反復(fù)研究,產(chǎn)品,文案,流程,你能想到的核心問題應(yīng)答話術(shù)等等這些,畢竟機(jī)會(huì)都是留個(gè)有準(zhǔn)備的人的。
直播流量一般來源于,主播或店鋪的基礎(chǔ)忠粉,以及通過千人千面系統(tǒng)匹配來的,所以必須要重視做直播的標(biāo)簽。直播的標(biāo)簽范圍很廣,甚至包括自己的類目在什么時(shí)間段開播流量量級(jí)會(huì)更大。
可以依據(jù)生意參謀中的訪客人群活躍度分布,來選擇更具體的直播時(shí)間與地域。初期操作可以選擇均勻投放,去長(zhǎng)期不間斷的推廣你的直播間,避免流量出現(xiàn)過大的起伏。只有養(yǎng)起了直播間權(quán)重,才能有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力去搶奪更多的優(yōu)質(zhì)流量,讓收益持續(xù)最大化。
D重視對(duì)粉絲的維護(hù)。
老客的信任度更高,不僅引流成本比新客低,轉(zhuǎn)化效果還比新客好。
有好貨
有好貨版塊是個(gè)很有價(jià)值的展示位。他流量巨大,定位的是中高端人群,挖掘的是小眾有品質(zhì)有調(diào)性的產(chǎn)品。
具體的,如何入池有好貨?
A品質(zhì)好,口碑好,有調(diào)性,有一定高端人群受眾的小眾產(chǎn)品或海外品牌,以及部分有收藏價(jià)值的大品牌等等。
B產(chǎn)品沒有出現(xiàn)過違規(guī)降權(quán),且點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率,退換貨糾紛率等等重要的數(shù)據(jù)維度指標(biāo),均在行業(yè)平均值以上。
C店鋪的DSR評(píng)分高于同行平均水平。當(dāng)DSR評(píng)分相同時(shí),則會(huì)先選擇資質(zhì)更優(yōu)的店鋪,如果資質(zhì)方面也相同,則會(huì)先選擇開店時(shí)間長(zhǎng)且好評(píng)度高的店鋪。
D滿足上述基礎(chǔ)條件后,就可以去聯(lián)系靠譜的高質(zhì)量達(dá)人進(jìn)行深度合作了。
E圖片這最基礎(chǔ)的要求是原創(chuàng)清晰有質(zhì)感,能充分突出產(chǎn)品的差異化賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。推薦理由這除了要對(duì)產(chǎn)品有詳細(xì)準(zhǔn)確的介紹外,還要把使用方法等等內(nèi)容都附加展示出來。
F再有就是,現(xiàn)在的有好貨買家可以為產(chǎn)品店推薦。推薦分?jǐn)?shù)越高,產(chǎn)品的權(quán)重就越高,就會(huì)獲得到更多的精準(zhǔn)流量扶持。
好了,今天的分享就到這里,希望能對(duì)各位有益,有什么不清楚的,歡迎來交流!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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