淘寶經(jīng)驗(yàn)分享—當(dāng)流量低谷來襲時(shí)該怎么辦

在周末、節(jié)假日或大促后這些時(shí)段，店鋪難免都會(huì)遇到流量下滑，從而影響店鋪成交。當(dāng)面對(duì)這個(gè)流量低谷期時(shí)，店鋪該如何應(yīng)對(duì)？

平時(shí)我們更多的提到的是，在店鋪?zhàn)龌顒?dòng)或者是淘寶一些大型活動(dòng)來臨時(shí)，店鋪應(yīng)該如果做好活動(dòng)宣傳，以便在活動(dòng)期間前后獲得更多的流量。但是我們卻忽略了當(dāng)流量低估來襲時(shí)該怎么辦。比如的節(jié)假日到來，買家上網(wǎng)時(shí)間會(huì)降低，大部分人會(huì)選擇回家探親或者出門旅游，這就是造成節(jié)假日流量下滑的根本原因；而大促前后，買家們?cè)谔暨x大促要購(gòu)買的寶貝或者是已經(jīng)把要買的東西買好了，這個(gè)時(shí)候購(gòu)買欲望就會(huì)降低下來。如何在流量下滑期將影響降到最低呢？我們知道現(xiàn)在的人們基本手機(jī)不離手，通過短信、微淘來提醒、吸引買家在節(jié)假日還能關(guān)顧我們店鋪，是一個(gè)不二的選擇。

既然要吸引買家，首先店鋪就要針對(duì)這些時(shí)間段做好相應(yīng)活動(dòng)，配合店鋪的寶貝做好優(yōu)惠，關(guān)聯(lián)活動(dòng)。繼而在每一個(gè)特定的流量下滑時(shí)間段做好相應(yīng)的活動(dòng)，通過手機(jī)端的短信、微淘來告知買家。那么，在不同的流量下滑時(shí)期，到底要怎么做活動(dòng)，怎么發(fā)信息呢？

1.傳統(tǒng)的節(jié)假日：過年、五一、端午、國(guó)慶等

現(xiàn)如今是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，很多傳統(tǒng)節(jié)日經(jīng)過包裝，也是越來越符合現(xiàn)在人們的口味，將一些傳統(tǒng)節(jié)日與我們各種店鋪融合起來，未嘗不是一件事半功倍的事情。

2.周末：性質(zhì)類似于節(jié)假日，但是時(shí)間較短

周末的時(shí)候，一般上午流量會(huì)比較低，下午和晚上稍微高一些，所以盡量下午以及晚上的時(shí)間，可以固定在周末上新一部分寶貝（不要全部，一小部分即可），或者是在周末做包郵等活動(dòng)。

3.大促前后

買家在大促期間會(huì)將要買的都買了，而大促前后店鋪也基本沒有做什么活動(dòng)了，買家購(gòu)買欲望急劇下降，容易導(dǎo)致店鋪流量以及成交一下子陷入低谷。這個(gè)時(shí)候，可以利用大促期間快遞容易堵塞或者一些買家在大促?zèng)]有買到心儀的寶貝為噱頭，再繼續(xù)做下活動(dòng)，補(bǔ)充下流量。

4.突發(fā)性新聞以及社會(huì)熱點(diǎn)問題出現(xiàn)時(shí)

比如高考、一些電視劇的熱播，會(huì)把買家們平時(shí)逛淘寶的時(shí)間分流掉，買家會(huì)更多去看新聞、視頻。這個(gè)時(shí)候，店鋪可以結(jié)合這些社會(huì)時(shí)事熱點(diǎn)，與自己店鋪的寶貝對(duì)接起來，這樣買家也會(huì)覺得有趣好奇。

看起來這些時(shí)段的流量低谷期不可避免，但店鋪如果有針對(duì)性的在這些時(shí)間段做好營(yíng)銷，對(duì)于補(bǔ)充店鋪流量低谷還是會(huì)有一定的幫助的。

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