抖音買的東西不給退貨怎么辦?是正品嗎?
2022-05-26|10:40|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:254
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其實現(xiàn)在也越來越多的人喜歡在抖音上面購買東西了,但是也有一些人根本就不愿意退貨,出現(xiàn)這種情況應(yīng)該要怎么辦呢?另外,抖音上面購買的商品是不是正品呢?
官方提供了兩種退貨方式:
1、撥打聯(lián)系電話:找客服解決(客服的工作時間為9:00-21:00);
2、私信聯(lián)系賣家,咨詢申請退貨的方法;
在反饋與幫助中找到在線抖音客服,提出自己的訴求進行投訴申請退款即可,詳細步驟:
1、進入抖音后,點擊右下角我。
2、再點擊右上角三條杠符號。
3、點擊進入設(shè)置。
4、點擊進入反饋與幫助。
5、然后找到右下角在線咨詢。
6、就可以提出自己的訴求進行投訴申請退款。
是正品嗎?
抖音上賣的東西有一些是可靠的,有一些是不可靠的,自己要注意分辨再下單。
1、這些平臺沒有第三方的制約和監(jiān)管,不僅價格貴,質(zhì)量也參差不齊,買到假貨無法維權(quán),經(jīng)常直接把買家拉黑就算解決了問題。所以在這些平臺購買寶貝一定要甚之又甚,避免上當受騙。
2、還有就是在下單之前可以多看看買過的人的評價,也可以向他們詢問一下產(chǎn)品怎么樣,然后再決定要不要下單之類的。
注意:
1、現(xiàn)在做生意靠的是信譽和流量,坑一個客戶也發(fā)不了家也致不了富?,F(xiàn)在時代變了,顧客就是上帝,商家還靠著顧客傳口碑的,他要是名聲臭了什么也干不了了,現(xiàn)在信息大爆炸年代,信譽破產(chǎn)比資金破產(chǎn)可怕的多,大部分是真的,但難免也會出現(xiàn)以假亂真的現(xiàn)象。
2、在人和機制面前,我們首先要選擇相信機制。那么抖音里面有一些可以關(guān)聯(lián)天貓或者淘寶的是絕對可以信任的,因為產(chǎn)品描述不符或者嚴重質(zhì)量問題都可以退款退貨的,最大程度的保障了消費者的權(quán)益,這是社會的一種進步應(yīng)提倡。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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