拼多多商家們肯定也希望能夠做好每一次大促活動，而近期的雙十一大促活動也是各位賣家非常喜歡的，那么在參與這類活動時，也需要深入去了解一下相關(guān)的活動規(guī)則。

在2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期間成交的訂單，若消費者在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間：

(1)發(fā)起物流投訴;

(2)選擇【未按承諾時間發(fā)貨】、【快遞無跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款的，將不會計為物流服務(wù)異常訂單。

活動規(guī)則有哪些?

1. 什么是“跨店拼單返現(xiàn)”?

- 活動期間會場商品拼單成團(tuán)后支付金額到達(dá)指定返現(xiàn)門檻即可領(lǐng)取現(xiàn)金券獎勵

2. 如何獲取返現(xiàn)獎勵?

- 當(dāng)天(00：00：00 - 23：59：59)拼單成功實付總金額計入返現(xiàn)進(jìn)度。若該筆訂單發(fā)生售后退款并已由商家確認(rèn)，則其金額不再計入進(jìn)度

若有違規(guī)或異常行為，則拼多多平臺有權(quán)取消返現(xiàn)獎勵

3.如何領(lǐng)取現(xiàn)金券?

- 滿足返現(xiàn)條件后，現(xiàn)金券將自動發(fā)放至個人賬戶，次日0： 00 起可用

4.如何查看已領(lǐng)取的現(xiàn)金券?

- 可在【個人中心-優(yōu)惠券】查看現(xiàn)金券

5.哪些商品參與拼單返現(xiàn)?

- 跨店拼單返現(xiàn)僅限活動專區(qū)商品參與，可在個人中心-拼單返現(xiàn)頁核查訂單是否計入跨店拼單返現(xiàn)

6、為什么我參加不了活動?

本活動僅限部分用戶參與，能否參加跨店拼單返現(xiàn)活動，以實際支付結(jié)果為準(zhǔn)。

7、退款說明：

若本活動中的訂單因消費者退款，產(chǎn)生不滿足滿返條件情況，將統(tǒng)計退款訂單，并將該訂單下分?jǐn)偟默F(xiàn)金券費用退還給商家，此時有兩種情況：

1)當(dāng)日退款：直接回收消費者現(xiàn)金券;

2)非當(dāng)日退款：

①、在現(xiàn)金券未使用的情況下，直接回收消費者現(xiàn)金券;

②、在現(xiàn)金券已使用的情況下，當(dāng)券金額小于退款金額時，直接從退款金額扣除優(yōu)惠券金額。當(dāng)券金額大于退款金額時，消費者受到退款金額為0。

拼多多雙十一滿多少減多少？售后如何處理？

對很多的拼多多商家來說，肯定也希望能夠做好這次的雙十一活動，但是也需要先深入去了解一下拼多多雙十一活動到底是滿多少減多少呢?如果遇到了售后問題，又該怎么處理?

活動期間會場商品拼單成團(tuán)后支付金額到達(dá)指定返現(xiàn)門檻即可領(lǐng)取現(xiàn)金券獎勵。當(dāng)天(00：00：00 - 23：59：59)拼單成功實付總金額計入返現(xiàn)進(jìn)度。若該筆訂單發(fā)生售后退款并已由商家確認(rèn)，則其金額不再計入進(jìn)度，若有違規(guī)或異常行為，則拼多多平臺有權(quán)取消返現(xiàn)獎勵。

本次每滿返上限3次。

售后如何處理?

(以下A訂單指當(dāng)天有返現(xiàn)的訂單，B訂單是使用返現(xiàn)現(xiàn)金券的訂單)：

i. 若A訂單產(chǎn)生售后退款，且退款后當(dāng)天會場商品成團(tuán)總金額不足門檻，則認(rèn)為用戶不再滿足跨店鋪拼單返現(xiàn)條件：

1) 領(lǐng)取的現(xiàn)金券如果都未被使用，將全部被平臺回收

2)領(lǐng)取的現(xiàn)金券如果已被使用，A訂單申請售后的錢款中將優(yōu)先扣除等同于已使用券面額的金額

用戶收到的退款金額 = 申請售后的金額 - 已使用的現(xiàn)金券金額

ii.若B訂單產(chǎn)生售后退款，所使用的現(xiàn)金券會退還給用戶

iii.若退B訂單前已退A訂單，則會回收現(xiàn)金券并將券額以小額打款的方式返還用戶

退款說明：

若本活動中的訂單因消費者退款，產(chǎn)生不滿足滿返條件情況，將統(tǒng)計退款訂單，并將該訂單下分?jǐn)偟默F(xiàn)金券費用退還給商家，此時有兩種情況：

1)當(dāng)日退款：直接回收消費者現(xiàn)金券;

2)非當(dāng)日退款：

①、在現(xiàn)金券未使用的情況下，直接回收消費者現(xiàn)金券;

②、在現(xiàn)金券已使用的情況下，當(dāng)券金額小于退款金額時，直接從退款金額扣除優(yōu)惠券金額。當(dāng)券金額大于退款金額時，消費者受到退款金額為0。

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