拼多多退店麻煩嗎?怎么退保證金?
2022-07-11|22:23|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:243
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在拼多多平臺上面開店后,經(jīng)營了一段時間之后,可能覺得店鋪生意不太好,或者是其他原因想要申請退店,那么在拼多多上面退店到底麻不麻煩呢?又該怎么去退保證金呢?
如果自己網(wǎng)店的生意在拼多多上不好,想要退店的話,我們是需要達到一些條件,并且掌握一些技巧的哦。
一、商家退店條件:
1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的
30天后方可申請退店。
3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題,嚴(yán)重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店。
4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請退店。
溫馨提示:主動申請退出商家一個自然年內(nèi)無法再次入駐拼多多平臺。
怎么退保證金?
第一,先登錄拼多多后臺管理,在左側(cè)菜單中點擊“退店”,進入第一個步驟“退店校驗”,查看6個退店條件必須符合,然后點擊“開始校驗”。
第二,我這里還有商品沒有下架,校驗結(jié)果就是紅叉,點擊“處理”二字。進入到商品處理,點擊所有商品右側(cè)的“下架”,再點“確定”下架商品。
第三,所有商品顯示成“已下架”后,重新進行校驗通過,點擊”下一步“按鈕。
第四,仔細(xì)閱讀退店協(xié)議,勾選”我已閱讀,同意并接受以上協(xié)議“,再點擊”下一步“。
第五,進入到第2個步驟”退店申請“,在退店原因右側(cè)的框中填寫退店原因。再點擊”點此修改“,輸入銀行賬戶信息,點”提交“,顯示修改成功。填準(zhǔn)了,這是以后退款的去處。第六,再點擊”獲取驗證碼“,系統(tǒng)會發(fā)送一驗證碼到注冊的手機號。將驗證碼填到驗證碼框中,點擊”提交申請“。
系統(tǒng)再次提示確認(rèn)銀行賬戶信息,點擊”確定“。OK,接下來就是等待材料審核了,這個要20天左右,最后再退款10天左右,也就是總的退保證金時間大概要一個月左右。
對很多在拼多多上面開了店鋪的商家來說,肯定也需要想辦法去了解拼多多店鋪退店的知識點, 因為確實也有很多賣家出現(xiàn)了退店不成功的情形,那么我先給各位說說是為什么。
首先,你要知道,要想正常退店,必須同時符合下列全部要求:拼多多商家正常退店條件,商家申請關(guān)閉店鋪應(yīng)同時符合下列條件:
1.1店鋪內(nèi)所有商品已下架,且不存在待上架商品,確保不再發(fā)生新的交易。
1.2店鋪內(nèi)沒有正在店鋪推廣系統(tǒng)內(nèi)推廣的商品。
1.3.店鋪內(nèi)所有訂單為已簽收或者退款成功狀態(tài)(以下簡稱“完成”),且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。
1.4.商家申請關(guān)閉店鋪不違反法律法規(guī)的規(guī)定,并且符合《拼多多平臺合作協(xié)議》及《拼多多退店協(xié)議》的約定。
1.5.商家(店鋪)不存在違反與平臺簽署的各項協(xié)議(以下統(tǒng)稱“平臺協(xié)議”)及/或平臺規(guī)則的情形。
1.6.商家(店鋪)與消費者/其他第三方之間不存在正在處理過程中的糾紛,上述糾紛包括但不限于下列情況:a)消費者/其他第三方向拼多多投訴商家,拼多多正在介入處理過程中;b)消費者/其他第三方向工商行政管理等部門投訴、舉報商家,正在處理過程中;c)消費者/其他第三方已對商家提起訴訟,正在處理過程中;d)其他類似性質(zhì)的情形。
注意事項有哪些?
1.拼多多經(jīng)審核同意商家退店申請的,或者拼多多發(fā)出的關(guān)店通知送達商家后,拼多多有權(quán)下架該店鋪全部商品、關(guān)閉店鋪賬戶登錄權(quán)限和各項使用功能,商家將無法再通過店鋪賬戶進行任何形式的操作或查看任何店鋪信息,拼多多APP、拼多多網(wǎng)站及拼多多微信商城等將不再顯示任何該商家店鋪及其產(chǎn)品信息。
2.商家申請退店或者拼多多關(guān)閉商家店鋪,并不影響商家就其店鋪經(jīng)營期間的經(jīng)營行為及發(fā)生的交易應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
3.商家在拼多多平臺開設(shè)多家店鋪的,其中一家或多家店鋪關(guān)閉,不影響商家就其他店鋪依據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
4.拼多多經(jīng)審核同意商家退店申請的,將在審核通過并正式通知商家后10天內(nèi)對店鋪賬戶貨款余額及保證金進行結(jié)算,扣除商家應(yīng)承擔(dān)的賠付金、違約金、損害賠償金及其他費用后予以退還。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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