幕思城>電商行情>開(kāi)店>開(kāi)網(wǎng)店> 淘寶賣家收到惡意評(píng)價(jià)怎么辦?

    淘寶賣家收到惡意評(píng)價(jià)怎么辦?

    2023-11-22|23:01|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:23

                        許多淘寶賣家在運(yùn)營(yíng)淘寶店肆的時(shí)分,或多或少都會(huì)遇到那么一些來(lái)自買家的歹意點(diǎn)評(píng)。


    那么歹意點(diǎn)評(píng)是什么?怎樣斷定歹意點(diǎn)評(píng)?淘寶賣家收到歹意點(diǎn)評(píng)怎樣辦?

    一、什么是歹意點(diǎn)評(píng)

    歹意點(diǎn)評(píng)”界說(shuō) 指點(diǎn)評(píng)人以造成被點(diǎn)評(píng)會(huì)員危害為意圖,歹意利用自己、他人的名義對(duì)淘寶網(wǎng)會(huì)員做出“差評(píng)”或“中評(píng)”的點(diǎn)評(píng)。

    二、歹意點(diǎn)評(píng)的斷定標(biāo)準(zhǔn)

    1、不合理要求:過(guò)兩邊聊天舉證號(hào),證明點(diǎn)評(píng)者以中差評(píng)要脅為條件,利用中差評(píng)謀取額定錢財(cái)或其它不妥利益的點(diǎn)評(píng)。

    2、買家脅迫:專業(yè)給中差評(píng),且經(jīng)過(guò)中差評(píng)獲取額定錢財(cái)或不妥利益給出的點(diǎn)評(píng)。

    3、同行:與同行買賣后給出的中、差評(píng)。

    4、第三方詐騙:第三方詐騙所發(fā)生的點(diǎn)評(píng)。

    5、泄露信息或謾罵:私行將別人的信息公布在評(píng)語(yǔ)或解說(shuō)中,在評(píng)語(yǔ)或解說(shuō)中呈現(xiàn)謾罵或污言穢語(yǔ),損壞社會(huì)文明面貌等行為。

    三、淘寶賣家收到歹意點(diǎn)評(píng)怎樣辦?

    若淘寶賣家認(rèn)為買家所給出的為歹意點(diǎn)評(píng),兩邊互評(píng)后的30天內(nèi),您可登錄規(guī)蜜(guimi.taobao.com)---投訴---不合理點(diǎn)評(píng)進(jìn)行在線提交歹意點(diǎn)評(píng)信息及憑據(jù)哦,淘寶將根據(jù)憑據(jù)進(jìn)行審核處理,并反應(yīng)處理結(jié)果。具體操作可點(diǎn)此檢查。

    溫馨提醒

    1、若買家作出的點(diǎn)評(píng)為中評(píng)或差評(píng),在作出點(diǎn)評(píng)后的 30天內(nèi) 有一次修正或刪除點(diǎn)評(píng)的機(jī)會(huì)。建議活躍聯(lián)系買家洽談修正或刪除。

    2、淘寶網(wǎng)為了幫助削減點(diǎn)評(píng)對(duì)賣家的擔(dān)負(fù),目前現(xiàn)已弱化好評(píng)率對(duì)于搜索和淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。同時(shí)為了更好的運(yùn)營(yíng)您的店肆,也為了給廣闊會(huì)員提升購(gòu)物體驗(yàn),我們希望賣家專注于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升,吸引更多的顧客。

    “淘寶賣家收到歹意點(diǎn)評(píng)怎樣辦?”小編就介紹到這里了。如果我們還有什么疑問(wèn),歡迎我們踴躍在文章下方留言。                

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    開(kāi)淘寶店快遞怎么弄?需要注意什么?

    拼多多店鋪編號(hào)是什么?有什么作用?

    京東特價(jià)版和京東的區(qū)別是什么?如何選擇?京東快車618商品玩法攻略大全

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666