中小賣(mài)家必須會(huì)用的店鋪營(yíng)銷(xiāo)玩法
2022-05-13 | 16:23 | 發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:142
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對(duì)于許多掌握來(lái)說(shuō),開(kāi)完店后都會(huì)想去參加一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或者是上一些淘寶站內(nèi)、站外的活動(dòng),但是對(duì)于店鋪內(nèi)部的玩法還不是很熟悉,下面就來(lái)跟大家講解常用的店鋪營(yíng)銷(xiāo)玩法:
一、會(huì)員權(quán)益工具
可能很多同學(xué)對(duì)于會(huì)員權(quán)益工具比較陌生,甚至很大一部分不知道有這個(gè)工具。在淘寶網(wǎng)買(mǎi)過(guò)東西就會(huì)成為淘寶會(huì)員,有V1、V2到V6,還有各種等級(jí)的劃分,會(huì)員權(quán)益(賣(mài)家中心-店鋪營(yíng)銷(xiāo)中心-會(huì)員權(quán)益工具)的會(huì)員不僅僅指的是店鋪里的老客戶,而是這個(gè)會(huì)員指的是整個(gè)淘寶的會(huì)員,因此會(huì)員權(quán)益是淘寶會(huì)員專(zhuān)屬的福利。
淘寶會(huì)員場(chǎng)景主要有生日專(zhuān)享、升級(jí)特惠、注冊(cè)周年、百筆好禮、百天好禮、好評(píng)達(dá)人、五月會(huì)員日、兒童節(jié)等,標(biāo)簽會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)更新。
針對(duì)中小賣(mài)家可以把這些產(chǎn)品都設(shè)置上,對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非常好的展現(xiàn)并且能夠帶來(lái)轉(zhuǎn)化的平臺(tái)。
此外,在會(huì)員權(quán)益工具里還有一個(gè)VIP專(zhuān)享價(jià),針對(duì)會(huì)員等級(jí)的不同,享受的折扣也不相同,并且對(duì)于新買(mǎi)家是有專(zhuān)門(mén)扶持的。
接下來(lái)以一個(gè)寶貝為例:VIP折扣分為V1-V3的折口,V4-V5的折扣和V6的折扣。
要注意的是VIP的折扣是通過(guò)原價(jià)的折扣,不會(huì)把第三方折扣價(jià)或者是官方的限時(shí)折口再去做折上折。
二、CRM客戶關(guān)系管理營(yíng)銷(xiāo)
CRM客戶關(guān)系管理營(yíng)銷(xiāo)主要是針對(duì)兩種買(mǎi)家,一種是興趣買(mǎi)家,另一種是老客戶。
首先打開(kāi)客戶關(guān)系管理-營(yíng)銷(xiāo)工具-專(zhuān)享價(jià)
興趣用戶指的是在90天內(nèi)把你的寶貝加入過(guò)購(gòu)物車(chē),收藏過(guò)你的寶貝、收藏過(guò)你的店鋪,甚至在旺旺上來(lái)詢問(wèn)過(guò)你的寶貝的買(mǎi)家。那么我們就可以對(duì)這些買(mǎi)家進(jìn)行精準(zhǔn)的定向營(yíng)銷(xiāo),并且要告訴他們他們關(guān)心的寶貝降價(jià)了。
在設(shè)置活動(dòng)名稱(chēng)的時(shí)候,如果是針對(duì)興趣用戶的可以設(shè)為新人尊享特惠,如果是針對(duì)老客戶的,可以設(shè)為VIP專(zhuān)屬優(yōu)惠?;顒?dòng)的時(shí)間最好設(shè)置為1天或者3天以內(nèi),以增加客戶的緊迫感。選擇商品時(shí)要避開(kāi)正在參加活動(dòng)的寶貝,這樣才不會(huì)給店鋪造成不必要的損失。
設(shè)置成功后,可以通過(guò)微淘精準(zhǔn)地傳達(dá)到收藏過(guò)店鋪的粉絲,并且定向的獲得優(yōu)惠,雖然前期效果不明顯,但是后期成交會(huì)增加。因此,要堅(jiān)持做到店鋪定向優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)。
三、店鋪寶箱
當(dāng)我們?cè)O(shè)置了店鋪寶箱以后就會(huì)在店鋪首頁(yè)出現(xiàn)一個(gè)“丘比特小孩”,當(dāng)我們?nèi)c(diǎn)擊它的時(shí)候就會(huì)獲得優(yōu)惠券或者其他獎(jiǎng)品,這個(gè)獎(jiǎng)品主要是有賣(mài)家設(shè)置的。
那么如何去設(shè)置店鋪寶箱呢?店鋪寶箱的設(shè)置要配合優(yōu)惠券和獎(jiǎng)池。這里的優(yōu)惠券和其他的優(yōu)惠券的使用時(shí)不同的,打開(kāi)淘寶卡券-創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券,在設(shè)置優(yōu)惠券的面額時(shí),如果設(shè)置的面額較大時(shí),就會(huì)促進(jìn)店鋪的轉(zhuǎn)化,拉升寶貝的權(quán)重。特別要注意的是在選擇推廣范圍時(shí)要選擇渠道專(zhuān)享中的互動(dòng)平臺(tái)。
然后回到店鋪獎(jiǎng)池的設(shè)置
設(shè)置完獎(jiǎng)池后,進(jìn)行店鋪寶箱的設(shè)置,在設(shè)置活動(dòng)范圍的時(shí)候要選擇店鋪寶箱而不是每日贏寶箱,店鋪寶箱一定要?jiǎng)?chuàng)建為24小時(shí)后。
四、分享有禮
分享有禮是讓更多的買(mǎi)家愿意把你的產(chǎn)品分享到其他社交媒體上去,可以讓人人為你的寶貝進(jìn)行引流,創(chuàng)建入口。
打開(kāi)賣(mài)家中心-手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)中心-分享有禮
在剛開(kāi)始玩分享有禮時(shí)最好使用贈(zèng)送流量包
五、店鋪紅包
這個(gè)不多說(shuō)大家應(yīng)該都會(huì)設(shè)置!
六、店鋪優(yōu)惠券
店鋪紅包和店鋪優(yōu)惠券是穿插在店鋪寶箱和分享有禮中進(jìn)行的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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