淘搶購“站外引流”營銷工具--聚人氣介紹

一、淘搶購“站外引流”產(chǎn)品概述及聲明

“站外引流--聚人氣”玩法是為淘搶購參團商家推出的品牌/商品預(yù)熱引流營銷工具，實現(xiàn)：鎖定意向購買用戶、同時借助意向購買用戶的社交圈關(guān)系來額外觸達更多的站外潛在用戶。淘搶購店鋪紅包面額越大，用戶分享拉人積極性越高，引流效果越好。

“站外引流--聚人氣”玩法概述：參加淘搶購商家審核通過獲得排期后可設(shè)置淘搶購店鋪紅包，淘搶購店鋪紅包可用于購買店鋪中的所有商品（且訂單中必須包含參加淘搶購活動的商品）、優(yōu)惠不計入天貓、聚劃算、淘搶購最低價； 設(shè)置好以后，從預(yù)熱期開始在無線的相關(guān)頁面即會展示紅包信息，供用戶搶領(lǐng)；用戶搶領(lǐng)到的是紅包任務(wù)，還須去做任務(wù)即分享拉人，當(dāng)拉齊3人才可搶得1個淘搶購店鋪紅包、拉齊6人可再搶得1個，同店鋪每用戶最多搶得2個紅包。

“站外引流--聚人氣”工具由商家自愿自主使用，淘搶購平臺不會做任何強制性要求，故淘搶購平臺不對此工具的使用結(jié)果承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。

站外引流--聚人氣工具的使用過程中將止付一定的資金作為活動的預(yù)算，該資金將止付在商家自己的支付寶賬戶中，除非淘搶購店鋪紅包被領(lǐng)取者使用，否則不會發(fā)生資金轉(zhuǎn)移。領(lǐng)取者使用淘搶購店鋪紅包進行交易時，這部分資金將被作為貨款支付給消費者所購買商品的商家。也就是說，在站外引流工具的使用過程中，資金流轉(zhuǎn)過程完全與淘搶購賬戶無關(guān)，所以淘搶購平臺不會提供發(fā)票或收據(jù)。

使用站外引流工具--聚人氣工具，需要代為繳納領(lǐng)取者的個人所得稅（稅金=最終被消費者領(lǐng)取且使用的紅包總額*20%），請聯(lián)系當(dāng)?shù)氐囟惥肿孕欣U納，淘搶購平臺不負(fù)責(zé)代繳。

二、淘搶購“站外引流”工具設(shè)置說明

支持設(shè)置的商家：參加淘搶購且非天貓國際的商家。

設(shè)置開放時間段：商品獲得排期——>開團結(jié)束前1小時。

設(shè)置的基本單位：以報名記錄為單位或以單品為單位，同一單位上只能設(shè)置1個站外引流聚人氣紅包活動。品牌搶購商家除了在品牌團上設(shè)置1個活動也可以在品牌團內(nèi)的任一單品上再設(shè)置1個活動；拼團商家可以選擇單品進行設(shè)置。

設(shè)置內(nèi)容：

1）營銷工具類型——選“站外引流”

2）玩法獎勵——選“淘搶購店鋪紅包-開團全期使用”

3）紅包面額——根據(jù)類目及設(shè)置單位不同下限不同（詳見第6條第3點）

4）紅包預(yù)算——須為紅包面額的整數(shù)倍，且日常不得低于1000元，大促根據(jù)大促活動要求而定。

5、多營銷工具互斥：站外引流聚人氣紅包會與淘寶天貓的預(yù)售、天貓營銷中心的店鋪優(yōu)惠贈品、天貓營銷中心贈品寶、天貓營銷中心跨店滿減、淘寶的`滿返`工具等營銷工具存在互斥或者疊加風(fēng)險。與兩個贈品工具及跨店滿減的互斥性則體現(xiàn)在使用環(huán)節(jié)（設(shè)了贈品工具or跨店滿減的商品品牌能設(shè)站外引流聚人氣紅包，但是用戶將無法使用紅包），因此須特別注意不要同時設(shè)置。此外紅包類營銷工具與淘寶的滿返工具疊加時會帶來較大的用戶套現(xiàn)風(fēng)險，給商家造成資損失，因此須特別注意不要同時設(shè)置。

6、創(chuàng)建站外引流紅包活動的設(shè)置步驟

（1）設(shè)置路徑：淘搶購門戶——點擊進入報名按鈕——報名記錄/淘搶購寶貝管理——操作欄選“營銷推廣“——選點“站外引流”營銷工具——操作欄點擊“設(shè)置”。

1）設(shè)置推廣方案：玩法選擇“聚人氣紅包”；

2）設(shè)置獎勵：

開團全期使用的站外引流聚人氣紅包面額下限根據(jù)活動單位（單品/品牌）、類目不同而有所不同（見下表，對單品而言，AB兩條件須同時滿足），每用戶限得2個紅包；

A.單品—— 紅包面額≥1%搶購價

B.單品/品牌——

紅包預(yù)算額度須為紅包面額的整數(shù)倍，且日常≥1000元，大促場景會有調(diào)整；

點擊“止付預(yù)算”，不滿下限額度則不能進入下一步。 

3)止付預(yù)算：跳轉(zhuǎn)到支付寶頁面，輸入支付密碼、勾選“我已閱讀并同意《支付寶紅包代發(fā)協(xié)議》”，點擊“確認(rèn)授權(quán)”，如商家支付寶賬號因為某種原因被風(fēng)控鎖定“余額支付”功能，則將不能止付成功。

4)確認(rèn)創(chuàng)建：紅包預(yù)算止付成功后，系統(tǒng)提示紅包相關(guān)信息，須點擊“確認(rèn)創(chuàng)建”。

5) 創(chuàng)建成功：點擊“確認(rèn)創(chuàng)建”后，成功關(guān)聯(lián)營銷方案，活動創(chuàng)建成功。

7、取消站外引流玩法活動

2）設(shè)置路徑: 淘搶購門戶——點擊進入報名按鈕——報名記錄/淘搶購寶貝管理——操作欄點擊“營銷推廣”——選點“站外引流”營銷工具——操作欄點擊“查看”——點擊“取消”。

1）規(guī)則：紅包活動創(chuàng)建成功后在該店鋪商品預(yù)熱開始前1小時且未有用戶領(lǐng)到該淘搶購店鋪紅包的前提下才可以取消，否則不可修改；取消后，在設(shè)置開放時間段內(nèi)可以重新創(chuàng)建。

8、追加站外引流聚人氣紅包預(yù)算

1）規(guī)則：紅包活動創(chuàng)建成功后在截至商品參團結(jié)束前1小時可以追加紅包預(yù)算，過后不可修改；

2）設(shè)置路徑:淘搶購門戶——點擊進入報名按鈕——報名記錄/淘搶購寶貝管理——選某一報名記錄/單品——操作欄點擊“營銷推廣”——選點“站外引流”營銷工具——操作欄點擊“查看”——追加操作。

9、紅包金額的解凍：支付寶賬戶已止付的紅包預(yù)算總金額中被取消的部分、生效但未被用戶領(lǐng)取的部分、生效被用戶領(lǐng)取但一直未被使用的部分，這三類的止付金額會在該商品開團結(jié)束后48小時內(nèi)解除止付，變?yōu)榭捎糜囝~。

三、淘搶購“站外引流”營銷效果數(shù)據(jù)查詢說明

查詢路徑：淘搶購門戶——點擊進入報名按鈕——報名記錄/淘搶購寶貝管理——操作欄點擊“營銷推廣”——選點“站外引流”營銷工具——操作欄點擊“查看”。

四、淘搶購“站外引流”玩法過程說明（含發(fā)放紅包）

前臺展示：站外引流營銷工具設(shè)置成功后且未發(fā)生商品修改排期，當(dāng)該設(shè)置單位（單品/品牌）進入預(yù)熱期，即會在手機淘寶淘搶購頻道的相關(guān)頁面展示相關(guān)標(biāo)識。

用戶選擇感興趣單品/品牌的活動：通過點擊無線《拉人搶紅包集合頁》坑位、無線detail頁的“我要搶”按鈕點擊后即進入《站外引流紅包領(lǐng)任務(wù)頁》； 通過PC端掃碼進入《站外引流紅包領(lǐng)任務(wù)頁》。頁面如下圖：

——領(lǐng)任務(wù)頁

2、用戶搶領(lǐng)任務(wù)：通過《站外引流紅包領(lǐng)任務(wù)頁》了解紅包任務(wù)及其店鋪商品的詳情內(nèi)容，確定需要則點擊“我要搶”按鈕，點擊后可進入《站外引流紅包發(fā)起者頁》，順利進入的表示已成功發(fā)起了一個任務(wù)。針對同店鋪同參加搶購期間，每個用戶只能發(fā)起1個任務(wù)。已發(fā)起的任務(wù)可到《我的紅包-紅包任務(wù)》中查看。頁面如下圖：

——發(fā)起者頁           

發(fā)起者分享：在《站外引流紅包發(fā)起者頁》，發(fā)起者點擊“拉人搶紅包”，選擇分享渠道進行分享。若有拉到人，會顯示小幫手頭像；當(dāng)拉滿3人、6人時，發(fā)起者就會分別領(lǐng)到1個紅包，同時頁面中會顯示已領(lǐng)取的紅包被點亮；領(lǐng)到的紅包可到《我的紅包-到賬紅包》中查看。頁面如下圖：

——從微信中直接分享 

——從其他通道分享

——發(fā)起者頁幫手滿3人

3、朋友響應(yīng)：在外界社交APP中看到好友的分享信息，用戶點擊就代表響應(yīng)。點擊后——

1）若此時該商品/品牌的站外引流紅包活動有效（正常參加搶購中、不到開團結(jié)束前1小時、紅包活動已設(shè)置成功、設(shè)置后未修改過排期）且商品未售罄且站外引流紅包未搶光，則能進入到《站外引流紅包響應(yīng)者幫忙頁》，當(dāng)在微信中用戶首次玩還需要先授權(quán)；響應(yīng)者再滑一滑幫搶，則進入到《站外引流紅包響應(yīng)結(jié)果頁》。頁面如下圖：

2）若此時該商品/品牌的站外引流紅包活動有效但商品售罄或站外引流紅包搶光了，則直接進入《站外引流紅包響應(yīng)結(jié)果頁》，頁面上會根據(jù)商品售罄、紅包搶光，任務(wù)滿員等情況提示用戶相關(guān)信息的；

——分享到微信的信息

——響應(yīng)者幫忙頁

——響應(yīng)結(jié)果頁 

在《站外引流紅包響應(yīng)結(jié)果頁》響應(yīng)者也可以點擊“我也要搶”來搶領(lǐng)該淘搶購店鋪紅包任務(wù)，也可以點“搶其它紅包”進入到《拉人搶紅包集合頁》選擇其他感興趣的活動。

五、淘搶購“站外引流”紅包使用說明

“站外引流紅包”營銷工具設(shè)置的紅包是淘搶購店鋪紅包，僅可用于購買本次參加淘搶購的店鋪中的商品（且訂單中必須包含參加淘搶購活動的商品），在支付結(jié)算時抵用，使用有效期為本次參加淘搶購開團期間。

使用紅包時須確保支付寶賬號開通余額支付功能、賬上沒有未使用的不可疊加的支付寶紅包。

紅包不可用于以下情況：

（1）購買商品屬于網(wǎng)游及QQ（網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、騰訊QQ專區(qū)）、話費通信（移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù)）、旅游景點門票、其他（贈品、郵費、定金、搭配商品）等類目，以及“淘搶購 - 其他虛擬類目”等類目； （2）多個店鋪的商品的合并付款； （3）其他根據(jù)實際使用場景無法使用淘搶購店鋪紅包的情形。

4、紅包既可以用于單件商品的付款，也可以用于多件商品（多件商品都在紅包共同的使用范圍內(nèi)）的合并付款。

5、紅包使用0門檻（對訂單金額無要求），一筆訂單支持最多10個紅包疊加使用（含多種支付寶紅包類型），一個紅包也可拆分使用。

6、紅包可用于支付運費險。

7、紅包可以與券類優(yōu)惠疊加使用。

8、紅包不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈他人，不得為他人付款。

9、在無線端支付時，系統(tǒng)會自動使用符合的紅包進行抵扣。

10、使用紅包支付的訂單如發(fā)生退款，只要還在紅包的使用有效期內(nèi)，會自動退還至消費者的賬戶。退還的紅包的使用有效期、使用范圍等規(guī)則均維持不變。

11、紅包由賣家店鋪提供，但如果賣家在參加淘搶購活動過程中因違反淘寶、天貓、及或淘搶購平臺規(guī)則或商家違規(guī)導(dǎo)致被清退、中止、終止活動資格，則消費者獲得的淘搶購店鋪紅包會無法使用，具體需您與賣家協(xié)商解決。

12、在獲取和使用淘搶購店鋪紅包過程中，不論用戶或商家，如果出現(xiàn)任何違反法律、法規(guī)等，或違反淘寶、天貓、淘搶購平臺規(guī)則的行為（如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、*取信譽、虛假交易等），淘搶購將有權(quán)取消用戶獲取紅包的資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，并通知支付寶收回紅包（含已使用的紅包及未使用的紅包），或按違背承諾規(guī)則給予處罰，必要時有權(quán)追究法律責(zé)任。

13、用戶可以從手機淘寶淘搶購頻道進入《我的紅包-到賬紅包》頁面，查看所有已到賬的淘搶購紅包及其詳細(xì)使用規(guī)則。更多支付寶紅包及紅包詳情，請登錄alipay.com查詢。

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