淘寶客結(jié)算中心全新升級(jí)!
2022-05-10|10:37|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:179
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為全面提升淘寶客的收益結(jié)算及操作查看體驗(yàn),淘寶聯(lián)盟PC結(jié)算中心全新升級(jí)!來(lái)看升級(jí)內(nèi)容:
一、新結(jié)算中心升級(jí)優(yōu)勢(shì)
1、收益查看更便捷:預(yù)估收入、賬戶余額、結(jié)算收入明細(xì)整合到一個(gè)頁(yè)面,更直觀的查看和提現(xiàn)!
2、收入明細(xì)更清晰:結(jié)算概況、收入明細(xì)合并,賬單數(shù)據(jù)查看更清晰!
3、維權(quán)退款訂單處理更及時(shí):有維權(quán)結(jié)果的次日處理,退款訂單涉及的傭金處理更及時(shí)!
二、新結(jié)算中心升級(jí)節(jié)奏
8月1日開始逐步覆蓋淘寶客賬戶,已覆蓋到的淘寶客將直接展示新后臺(tái),未覆蓋到的淘寶客請(qǐng)耐心等待,系統(tǒng)會(huì)逐步覆蓋!具體節(jié)奏參考:
溫馨提示:如有特殊情況導(dǎo)致延遲覆蓋的,將在本公告及時(shí)更新,請(qǐng)以pub后臺(tái)展示為準(zhǔn)即可
老后臺(tái)入口(升級(jí)前):
新后臺(tái)入口(升級(jí)后):
三、頁(yè)面操作指導(dǎo)
1、字段更新
①字段整合:“維權(quán)金額”、“補(bǔ)扣金額”整合成“維權(quán)凍結(jié)”;“維權(quán)返款”變更成“維權(quán)解凍”
②處罰申訴返款:在申訴成功后的下個(gè)結(jié)算日(一般每月20日)解凍
例如:
6月結(jié)算預(yù)估收入對(duì)應(yīng)訂單被處罰后,淘寶客6月1日-7月19日申訴成功,則7月20日解凍;
6月結(jié)算預(yù)估收入對(duì)應(yīng)訂單被處罰后,淘寶客7月20日-8月19日申訴成功,則8月20日解凍;
以此類推至申訴成功后的下個(gè)結(jié)算日。
2、字段說(shuō)明
①結(jié)算公式:
稅前收入=預(yù)估收入-維權(quán)凍結(jié)+維權(quán)解凍-處罰凍結(jié)+處罰解凍-技術(shù)服務(wù)費(fèi)-專項(xiàng)服務(wù)費(fèi);
實(shí)際發(fā)錢=稅前收入-預(yù)代扣稅-調(diào)賬。
②字段解釋:
預(yù)估收入:確認(rèn)收貨訂單產(chǎn)生的結(jié)算預(yù)估收入,如“上月預(yù)估收入”指上月1日到月底最后一天確認(rèn)收貨且結(jié)算訂單對(duì)應(yīng)的預(yù)估收入數(shù)據(jù)。
維權(quán)凍結(jié):已確認(rèn)收貨的訂單發(fā)生維權(quán)(包括維權(quán)創(chuàng)建、維權(quán)成功等),傭金無(wú)法結(jié)算的數(shù)據(jù)。
維權(quán)解凍:已確認(rèn)收貨的訂單因維權(quán)未結(jié)算,最終維權(quán)不成立正常結(jié)算的傭金。
處罰凍結(jié):賬戶違規(guī)凍結(jié)的傭金數(shù)據(jù)。
處罰解凍:賬戶處罰申訴成功凍結(jié)解凍后正常結(jié)算的傭金金額。
技術(shù)服務(wù)費(fèi):技術(shù)服務(wù)費(fèi)=訂單明細(xì)中結(jié)算金額*收入比率*技術(shù)服務(wù)費(fèi)率,即推廣者賺取傭金后支付給阿里媽媽的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
專項(xiàng)服務(wù)費(fèi):專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)=結(jié)算預(yù)估收入*渠道專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)率,即開通渠道管理權(quán)限的推廣者賺取傭金后支付給阿里媽媽專項(xiàng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。
稅前收入:可結(jié)算的傭金收入,包含預(yù)代扣稅金,不包含技術(shù)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)。
預(yù)代扣稅:按國(guó)家稅務(wù)相關(guān)部門規(guī)定預(yù)先代扣的稅金。
調(diào)賬:歷史訂單在結(jié)算發(fā)錢后發(fā)生維權(quán)退款,或出現(xiàn)跨期追罰問(wèn)題,系統(tǒng)根據(jù)維權(quán)和處罰結(jié)果,對(duì)傭金多退少補(bǔ)。
3、關(guān)于維權(quán)交易處理(新系統(tǒng)規(guī)則)
1)升級(jí)核心變動(dòng)點(diǎn):
原規(guī)則:本月確認(rèn)收貨且結(jié)算的訂單,次月15日及之前有維權(quán)結(jié)果則當(dāng)日處理;次月15日之后有結(jié)果則在第4個(gè)自然月統(tǒng)一處理,并在第5個(gè)自然月對(duì)傭金多退少補(bǔ)。
新規(guī)則:有維權(quán)結(jié)果的次日處理,若傭金還未支付給淘寶客,維權(quán)成立則該筆訂單維權(quán)最新狀態(tài)于次日同步并返還商家,若傭金已支付給淘寶客,系統(tǒng)將在維權(quán)結(jié)束時(shí)間次日對(duì)維權(quán)交易進(jìn)行處理,多退少補(bǔ)。
示例:
1月1日確認(rèn)收貨且結(jié)算的訂單A,2月15日結(jié)算統(tǒng)計(jì)日,2月17日有維權(quán)結(jié)果,則2月18日處理傭金
若2月15日之前維權(quán)創(chuàng)建,傭金已臨時(shí)凍結(jié),則2月18日傭金退還給商家
若2月15日之后維權(quán)創(chuàng)建,因傭金已發(fā)放給淘寶客,則2月18日從淘客未結(jié)算收入中扣減,并退還商家,3月20日給淘客發(fā)2月份的錢時(shí),發(fā)錢金額會(huì)減掉已扣減的錢
4、FAQ
①收入明細(xì)(新)和收入明細(xì)(老)分別是什么意思?
賬戶升級(jí)新結(jié)算中心后確認(rèn)收貨的訂單,在次月20日結(jié)算發(fā)錢后的賬單數(shù)據(jù)展示在“收入明細(xì)(新)”,升級(jí)前已經(jīng)確認(rèn)收貨結(jié)算的訂單,到次月20日結(jié)算發(fā)錢的賬單數(shù)據(jù)則展示在“收入明細(xì)(老)”。
②升級(jí)新結(jié)算中心后所有結(jié)算的賬單數(shù)據(jù)都在“收入明細(xì)(新)”里面查看嗎?
結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)后,餓了么、飛豬機(jī)票、內(nèi)容達(dá)人等訂單仍然會(huì)在老系統(tǒng)結(jié)算一段時(shí)間,此部分訂單結(jié)算后賬單數(shù)據(jù)展示在“收入明細(xì)(老)”,故此類訂單和遷移到新系統(tǒng)后確認(rèn)收貨的訂單會(huì)有2筆發(fā)錢記錄,分別在新老收入明細(xì)中查看,不會(huì)影響最終收益結(jié)算和發(fā)錢,請(qǐng)您放心哦!
③我的賬戶什么時(shí)間可以升級(jí)到新結(jié)算中心?
8月1日開始逐步覆蓋淘寶客賬戶,以pub后臺(tái)展現(xiàn)為準(zhǔn),預(yù)計(jì)10月初全量淘寶客覆蓋,已覆蓋到的淘寶客將直接展示新后臺(tái),未覆蓋到的淘寶客請(qǐng)耐心等待,系統(tǒng)會(huì)逐步覆蓋!
④訂單api或維權(quán)訂單查詢api,是否會(huì)有變更?
訂單api和維權(quán)退款訂單api查詢方式不變,時(shí)間更新更及時(shí)。
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