很多的消費(fèi)者都喜歡在wish平臺(tái)消費(fèi)，因?yàn)樵谶@里可以買到一些海外的產(chǎn)品，各位親們也可以通過在這里做推廣賺取傭金。如果訂單已經(jīng)退款了的話，那么是否還能夠收取傭金呢?

wish被退款的訂單還要收傭金嗎?

如果已經(jīng)退款，那么是沒有傭金的了。

退款規(guī)則是什么?

1、對于訂單發(fā)貨前進(jìn)行的退款，商戶將不能獲得款項(xiàng)

如果訂單發(fā)貨前取消訂單或退款，則wish商戶將不能獲得付款。

2、商戶退款的所有訂單都不符合付款條件

如果wish商戶向某個(gè)訂單退款，商戶將不能獲得該筆訂單的款項(xiàng)。

3、對于缺乏有效或準(zhǔn)確跟蹤信息的訂單，商戶承擔(dān)全部退款責(zé)任

如果訂單的跟蹤信息無效、不準(zhǔn)確或缺少此類信息，商戶必須承擔(dān)該訂單的全部退款成本。

4、對于經(jīng)確認(rèn)屬于延遲履行的訂單，由商戶承擔(dān)全部退款

如果確認(rèn)履行日為購買后10天以上，wish商戶應(yīng)對該訂單退款負(fù)100%責(zé)任。

5、對于配送時(shí)間過度延遲的訂單，商戶負(fù)責(zé)承擔(dān)100%的退款責(zé)任

若在下單的X天后訂單仍未確認(rèn)妥投，因此產(chǎn)生的退款，商戶承擔(dān)100%的退款費(fèi)用。點(diǎn)擊下方，查看各目的地國家/地區(qū)對應(yīng)的X。

6、商戶負(fù)責(zé)由于尺寸問題而產(chǎn)生的全部退款成本

如果wish用戶由于尺寸問題而要求退款，由商戶承擔(dān)全部退款成本。

7、對于商戶參與詐騙活動(dòng)的訂單，由商戶承擔(dān)全部退款成本。

如果商戶實(shí)施詐騙活動(dòng)或規(guī)避收入份額，則承擔(dān)詐騙訂單的全部退款成本。

8、商戶負(fù)責(zé)由于商品送達(dá)時(shí)損壞而產(chǎn)生的全部退款成本

如果由于商品送達(dá)時(shí)損壞而產(chǎn)生退款，商戶承擔(dān)全部退款成本。

9、商戶負(fù)責(zé)由于商品與商品介紹不符而產(chǎn)生的全部退款成本

如果由于商品與商品介紹不符而產(chǎn)生退款，wish商戶承擔(dān)全部退款成本。

提示：產(chǎn)品圖片應(yīng)該準(zhǔn)確描述正在出售的產(chǎn)品。產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品描述的不一致會(huì)導(dǎo)致以商品與清單不符為由的退款。

10、如果帳戶被暫停，由店鋪承擔(dān)全部退款

如果在商戶帳戶暫停期間發(fā)生退款，由商戶承擔(dān)全部退款成本。

11、對于退款率極高的產(chǎn)品，其在任何情況下產(chǎn)生的退款都將由商戶承擔(dān)全部退款責(zé)任。

wish商戶的每個(gè)極高退貨率的產(chǎn)品都將會(huì)收到一條違規(guī)警告，今后，在該產(chǎn)品的所有訂單中，產(chǎn)生的任何退款將由商戶承擔(dān)全部責(zé)任。此外，退款會(huì)從上次付款中扣除。

退款率是指某個(gè)時(shí)段內(nèi)退款訂單數(shù)與總訂單總數(shù)之比。低于 5% 的退款率是可接受的。 根據(jù)具體的退款率多少，該產(chǎn)品可能會(huì)被Wish移除。

未被Wish移除的高退款率產(chǎn)品將會(huì)被定期重新評估。 若該產(chǎn)品保持低退款率，那么商戶將不再因此政策而承擔(dān)該產(chǎn)品的全部退款責(zé)任。

12、對于被判定為仿品的產(chǎn)品，商戶將承擔(dān) 100%的退款。

Wish平臺(tái)禁止銷售仿冒品。 侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品將被直接移除，商戶也將100%承擔(dān)相關(guān)退款。

說到最后要說明一點(diǎn)，wish的服務(wù)原則是買家用戶優(yōu)先，因此在退款問題上都是優(yōu)先考慮用戶的。所以各位消費(fèi)者們在這個(gè)平臺(tái)消費(fèi)者了以后，對于商品不滿意的話，申請退款就行了哦。

wish商戶平臺(tái)怎么注銷？常見問題解答

在wish上開店的商戶越來越多了，而商戶們?nèi)绻隽艘欢螘r(shí)間不想做了，這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該把店鋪進(jìn)行注銷的處理，不過注銷店鋪也是需要了解流程的，不然注銷的時(shí)候可能會(huì)遇到一些問題，下面說說具體的注銷流程。

wish商戶平臺(tái)怎么注銷?

在wish平臺(tái)上，是無法主動(dòng)注銷或者關(guān)閉店鋪。如果不想運(yùn)營，可以開啟店鋪假期模式。如果在特定時(shí)間內(nèi)想要下架wish售賣的全部產(chǎn)品，可以在商戶后臺(tái)開啟“假期模式”。賣家可以在賬戶—設(shè)置—假期模式下開啟此設(shè)置。在假期模式期間，產(chǎn)品不會(huì)收到任何的訂單。

開啟假期：店不會(huì)再接收到新的訂單，全品在用戶端會(huì)被展示“售罄”。所以，大家暫時(shí)不能自己去操作注銷，除非是平臺(tái)來幫助大家注銷。

常見問題解答：

1、為何要對取消單給予賠款?

wish致力于提供出色的體驗(yàn)，并為用戶帶來最好的產(chǎn)品。對取消單處以賠款有助于保護(hù)并創(chuàng)造良好的體驗(yàn)。

2、哪些單會(huì)被視為在確認(rèn)履行之前被取消或退款的訂單?

在內(nèi)部跟蹤信息表明單確認(rèn)履行之前已在系統(tǒng)中被退的單。這里只考慮由商戶退款的訂單，不考慮由用戶取消的訂單。

3、如果遇到涉嫌欺詐行為的訂單，該怎么辦?

平臺(tái)推出了些保護(hù)商戶免受不良或欺詐型用戶侵害的功能。因此，商戶應(yīng)正常履行該訂單。

4、如取消單會(huì)怎樣?

如果單在確認(rèn)履行前被取消或退款，商戶將被處以每筆違規(guī)訂單2美元的賠款。

5、可以對取消單賠款提出申訴嗎?

商戶可在賠款聲明發(fā)布后的3日內(nèi)對這些賠款提出申訴。

6、如果用戶地址不正確怎么辦?

應(yīng)按照用戶提供的地址履行單，如果后期出現(xiàn)用戶未收到貨物的問題，可以提出申訴。

7、如何避免單在履行前被取消/退款：

在產(chǎn)品目錄中提供準(zhǔn)確的庫存量，以防止由于庫存不足而取單。請根據(jù)現(xiàn)有庫存量相應(yīng)地更新產(chǎn)品庫存。

及時(shí)履行單，并確保單在商戶政策規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)由物流服務(wù)商確認(rèn)履行。使用優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)商服務(wù)等級，以確保包裹在履行之前不會(huì)損壞或被取消。

wish商戶平臺(tái)注銷的流程就給大家介紹到這，現(xiàn)在wish平臺(tái)發(fā)展的還是很不錯(cuò)的，如果短期內(nèi)沒有一個(gè)好的發(fā)展也不要放棄，因?yàn)橹挥心阕龅臅r(shí)間長了才能慢慢做起來的，可以說越到后面你的店鋪會(huì)越吃香。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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