我們?cè)贚azada開(kāi)店了以后，總是會(huì)遇到一些問(wèn)題不知道該怎么解決，這樣的話就需要聯(lián)系Lazada客服來(lái)幫忙解決了。不過(guò)仍有不少賣(mài)家對(duì)Lazada客服聯(lián)系方式并不是很清楚，下面進(jìn)行介紹。

lazada怎么和客服經(jīng)理對(duì)接?

1、在線客服

Lazada在線客服也是目前最多人聯(lián)系客服的一種方式，因?yàn)樵诠倬W(wǎng)就能找到客服，而且還能得到比較及時(shí)的解答。在線客服路徑：

a.登錄Lazada官網(wǎng)之后，將頁(yè)面拉到最下方，然后找到“customer care”，現(xiàn)在看看是否有自己遇到的問(wèn)題的答案;如果沒(méi)有，則點(diǎn)擊“contact us”。

b.或者直接進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)址：https://www.lazada.com.my/contact/，在頁(yè)面中點(diǎn)擊“chat with Lazada”，即可聯(lián)系到Lazada的在線客服，將自己遇到的問(wèn)題反饋給他們即可。

c.大家還可以到Lazada賣(mài)家中心底部，找到聯(lián)系客服，是可以跳到QQ上跟客服進(jìn)行實(shí)時(shí)交談的，要更加方便。

不過(guò)要注意的就是，在線客服的服務(wù)是有一個(gè)時(shí)間的，時(shí)間為周一至周日：09:00AM-09:00PM;公眾假期09:00AM-0600PM。如果不在服務(wù)時(shí)間內(nèi)的話，那樣是聯(lián)系不到客服的。

2、電子郵件

電子郵件發(fā)送給客服，是可以24小時(shí)任意時(shí)間內(nèi)發(fā)送的，不過(guò)平臺(tái)會(huì)在收到郵件之后的兩個(gè)工作日內(nèi)才會(huì)回復(fù)，時(shí)效相對(duì)比較慢，所以對(duì)于一些比較急的問(wèn)題，通過(guò)郵件的話，就沒(méi)那么好了。

Lazada客服郵箱：partnersupporthk@lazada.com

大家要在郵件中將自己遇到的問(wèn)題描述清楚，標(biāo)題的話，也要描述清楚問(wèn)題+自己的賬號(hào)，這樣清楚明了，才能讓自己的問(wèn)題更好得到解決。

目前Lazada暫時(shí)沒(méi)有提供電話聯(lián)系的方式讓大家直接致電，所以大部分人都是通過(guò)在線聊天的方式聯(lián)系Lazada客服的。Lazada也在twitter、Instagram、YouTube等平臺(tái)建立官方賬號(hào)，大家也可以通過(guò)第三方社交平臺(tái)去聯(lián)系以下Lazada客服。

大家也可以先到Lazada幫助中心看看自己的問(wèn)題是否有解答，如果沒(méi)有的話，再聯(lián)系Lazaad客服也是可以的。幫助中心網(wǎng)址：https://www.lazada.com.my/helpcenter/，搜索自己?jiǎn)栴}的關(guān)鍵詞即可。

目前比較多人使用的方式也就是在線客服，像是賣(mài)家中心的在線客服，是支持中文溝通的，比較方便快捷;而且因?yàn)闆](méi)有電話聯(lián)系，所以在線客服的處理也是最及時(shí)的，大家直接在線反饋?zhàn)约旱膯?wèn)題即可。

聯(lián)系Lazada客服的方式主要就是上面兩種，大家根據(jù)自己的實(shí)際情況去選擇任一方式即可。各位商家們，如果遇到了一些問(wèn)題難以解決的話，直接聯(lián)系客服就可以了。

如何在泰國(guó)lazada開(kāi)店？Lazada開(kāi)店費(fèi)用多少？

今天為大家介紹泰國(guó)lazada開(kāi)店方面的內(nèi)容，lazada平臺(tái)的站點(diǎn)分為了六個(gè)，其中就包括了泰國(guó)站點(diǎn)了哦。很多的商家們想知道怎么在泰國(guó)lazada開(kāi)店，接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

lazada平臺(tái)的注冊(cè)流程比較簡(jiǎn)單，具體步驟如下所示：

1.搜索lazada官網(wǎng)，點(diǎn)擊注冊(cè)進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面。

2、在新頁(yè)面創(chuàng)建賣(mài)家賬戶。

3、完成賬戶創(chuàng)建后，填寫(xiě)賣(mài)家信息。

4、提交后，會(huì)提示你已提交申請(qǐng)表，之后會(huì)收到電子合同，在等待的過(guò)程，你可以申請(qǐng)p卡。

5、簽署電子合同。

6、之后會(huì)收到一系列登錄賣(mài)家中心并更改新密碼的郵件以及參加培訓(xùn)和注冊(cè)p卡的郵件。

PS：lazada的每個(gè)站點(diǎn)都需要登陸進(jìn)去修改密碼。

7、再之后是進(jìn)行培訓(xùn)，需要提醒的是培訓(xùn)時(shí)間大概120分鐘，測(cè)試時(shí)分?jǐn)?shù)必須大于85分。

8、之后是對(duì)接P卡，登陸到各個(gè)賣(mài)家中心對(duì)接P卡。

9、接下來(lái)就是登陸賣(mài)家中心上傳sku，至少上傳50個(gè)sku。

10、等待lazada平臺(tái)審核，審核通過(guò)后店鋪就算是成功建立。如果入駐lazada過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題，都可以咨詢我們，我們會(huì)安排專業(yè)開(kāi)店人員為您進(jìn)行解答。

Lazada開(kāi)店費(fèi)用多少?

Lazada開(kāi)店費(fèi)用主要分為兩塊：一是lazada固定收取的費(fèi)用，另一塊是物流等其他費(fèi)用。其收費(fèi)可以用下面公式表達(dá)：

Lazada費(fèi)用=訂單傭金(commission)+增值稅(GST)+賬務(wù)處理費(fèi)(銷售總額的2%)+運(yùn)費(fèi)及其他。

如果大家想要在泰國(guó)lazada開(kāi)店的話，是需要了解具體的開(kāi)店條件和流程是什么，如果你符合條件的話，是可以考慮去這個(gè)平臺(tái)開(kāi)店的，當(dāng)然國(guó)內(nèi)的跨境電商平臺(tái)挺多的，各位商家都可以去考慮一下。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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