雙十一這樣布局頁面,轉(zhuǎn)化率飛漲!
2022-05-04|19:57|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:171
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雙十一轉(zhuǎn)眼就來了,今天要跟大家講解的就是雙十一頁面布局技巧,希望能幫助到大家!
現(xiàn)在很多賣家尤其是中小賣家都不知道怎么布局頁面。臨近雙十一,有些賣家可能在美工和頁面設(shè)計上面還有所欠缺。今年雙十一,我們布局頁面時必須把視頻放在一個比較重要的位置。另外,我們還需要將新老客戶的界面分開,再根據(jù)不同的時段做布局上面的微調(diào)。
一、2016主打布局規(guī)則
今年主打布局包括視頻、千人千面、內(nèi)容營銷和整個營銷氛圍的打造。注意在今年,受直播影響,有視頻的詳情頁和首頁更容易轉(zhuǎn)化,建議大家可以多拍攝一些視頻。
雙十一布局重點:
1、瘋狂期02點——僅限一天
這個時段的消費者一般都表現(xiàn)的比較沖動,利用這一心理,我們可以在頁面布局上突出“僅限一天”。
2、理性期1019點——送禮刺激
這個時段的消費者不再像零點時那么瘋狂,很多都會在會場將各個店的商品做一個比較。此時我們可以再布局上突出一些類似“滿就送”的活動,用送禮的方式來刺激消費時段消費。
3、掃尾期2124點——突出折扣
進入掃尾期,我們就要在頁面上突出“折扣”來吸引消費了。但注意,我們在此時段突出折扣的最好是白天銷量不是很高或是之后要上新的產(chǎn)品,而不是白天的爆款。
二、預(yù)熱期頁面促銷玩法
頁面模塊布局建議:
1、雙十一倒計時——營造倒計時緊張氛圍,注意海報也要配合倒計時的緊張感。
2、視頻介紹——結(jié)合今年直播,比如在視頻中可以提示消費者現(xiàn)在下單預(yù)購可以在雙十一優(yōu)先發(fā)貨等,也可以展示產(chǎn)品或?qū)a(chǎn)品優(yōu)惠放在里面。
3、活動(新老客戶模塊)——活動說明模塊新老客戶分開,即針對新老客戶做兩個不同的模塊,連帶著我們也必須再做兩個不同的新老客戶的頁面鏈接。
老客戶頁面我們可以突出老客專享優(yōu)惠券等優(yōu)惠信息。
新客戶頁面我們就要更多的去營造店鋪的雙十一氛圍,給消費者優(yōu)惠力度很大的感覺,突出優(yōu)惠、爆款推薦等。
4、首頁切圖模塊設(shè)計——今年我們可以在首頁把主推寶貝做成一整個模塊,再在模塊里加入每個寶貝的熱點鏈接。
三、活動期如何布局促轉(zhuǎn)化
頁面模塊布局建議:
1、雙十一海報——給出活動氣氛,提示消費者活動只有24小時。這里建議大家可以把活動當天的海報換得稍微清爽一些,減少一些節(jié)日元素,給消費者的眼睛減減壓。
提醒大家一點,雙十一的現(xiàn)金紅包和優(yōu)惠券是全場通用的,一般可以和我們店鋪的優(yōu)惠券疊加適用。在設(shè)計海報時,秒殺價格我們可以直接寫疊加優(yōu)惠后的價格,給消費者一種優(yōu)惠力度十足的感覺,另外就是還要注意增加主打款的曝光度。
2、視頻模塊——切換到活動當天視頻, 需要根據(jù)時段(上面提到的三個時段及其他時段)做不同的內(nèi)容。建議02點可以在視頻中介紹一下雙十一的優(yōu)惠;1019點可以在視頻中對比產(chǎn)品的特點,附帶著提一下雙十一優(yōu)惠。
3、活動(新老客戶分開)——活動說明模塊依舊要新老客戶分開。建議新客戶的優(yōu)惠券門檻設(shè)置得高一些,老客戶低一些。
4. 首頁切圖模塊設(shè)計——切換到活動當天頁面。
四、其他注意點:互動窗口和詳情頁
1、互動窗口
互動窗口可以幫助我們在大促期間省掉很多的客服人工咨詢量。建議大家在預(yù)熱期和活動期加入優(yōu)惠券鏈接、爆款鏈接、掌柜視頻和訂單查詢。注意掌柜視頻最好和首頁視頻、寶貝視頻等不一樣,比如告訴消費者看了這個視頻可以拿到內(nèi)部優(yōu)惠。因為會聯(lián)系賣家的客戶一般都是我們的必須高度重視的潛在客戶,這樣做可以有效提高客戶的下單率。
另外要注意,互動窗口的自動回復(fù)最好不要包含太多內(nèi)容,很少有消費者愿意把大段的文字看完。我們可以提示消費者正在幫他聯(lián)系專業(yè)客服,如等待時間較長請自行點擊下方的互動模塊按鈕。盡量用最簡短的語言傳達關(guān)鍵信息。
2、詳情頁
在詳情頁布局時建議大家點擊右上角的模板管理按鈕,建議設(shè)計好自己的模板,不要用官方模板。這里還有一個十分方便的熱點鏈接功能,我們可以在海報里框出任何區(qū)域鏈接到我們想要鏈接的頁面。
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