閑魚對(duì)什么樣的人可以投訴？閑魚拒收賣家一定輸嗎？

在閑魚平臺(tái)中，大家可以進(jìn)行二手物品的交易，在交易的過(guò)程中，可能會(huì)遇到一些不良的賣家和買家，目前閑魚對(duì)什么樣的人可以投訴呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。

閑魚對(duì)什么樣的人可以投訴?

1.首先，在閑魚主界面，點(diǎn)擊我的進(jìn)入。

2.然后，進(jìn)入我的界面，點(diǎn)擊設(shè)置進(jìn)入。

3.接著，在設(shè)置界面，點(diǎn)擊安全中心進(jìn)入。

4.隨后，進(jìn)入安全中心界面，點(diǎn)擊舉報(bào)中心進(jìn)行操作即可。

閑魚買家拒收賣家一定輸嗎?

說(shuō)不準(zhǔn)。

1.守著快遞小哥直接驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，直接拒收。那樣商品就退回了，不需要買家支付費(fèi)用。

2.買家買完以后，賣家很快就發(fā)貨了，快遞已發(fā)走，不好追回，買家又不想要了，這樣買賣雙方商量之后買家也可以拒收。買家拒收最好還是和賣家溝通好了。這一次沒有成交，也許下一次兩個(gè)人都有相互的信任，作為基礎(chǔ)也會(huì)再次合作。

如果這樣，賣家也不是輸了，最起碼他有了個(gè)潛在的客戶。

3.如果產(chǎn)品沒有問(wèn)題，且賣家是說(shuō)了不退貨的，那即便是閑魚介入也不會(huì)輸?shù)摹?/p>

閑魚買家拒收怎么辦?

1、如果買家提前跟我們說(shuō)不要了，物流還沒有顯示拒簽，我們要及時(shí)跟買家溝通，解決買家的疑惑或者擔(dān)心的問(wèn)題，多跟買家銷售下產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，如果買家能夠被我們影響下來(lái)，那么拒收問(wèn)題也就解決了。

2、如果物流信息已經(jīng)顯示退回，那首先要聯(lián)系買家了解拒收原因，是不在本地收不了貨還是擔(dān)心質(zhì)量又或者是物流態(tài)度不好等原因?qū)е沦I家拒收，根據(jù)具體原因做具體措施。

3、如果收到買家的退貨，商品確實(shí)存在本身的問(wèn)題，買家也提供了憑證，我們可以跟買家協(xié)商好，支持全額退款給買家的，但是來(lái)回運(yùn)費(fèi)都是需要我們自己承擔(dān)的。

4、如果買家表明是因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)е戮苁盏?，那么我們要保留原始?lái)回運(yùn)費(fèi)金額以及憑證到維權(quán)頁(yè)面，跟買家友好協(xié)商運(yùn)費(fèi)由買家付。

閑魚想投訴不良買家，可以進(jìn)入安全中心去就報(bào)這個(gè)不良買家，說(shuō)明原因，平臺(tái)這邊也會(huì)核實(shí)，如果屬實(shí)，那對(duì)方肯定會(huì)被平臺(tái)這邊約束，大家現(xiàn)在都清楚了嗎?

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