淘寶店鋪永久封店怎么辦?為何會這樣?
2022-03-08|09:52|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:250
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在淘寶上開店是需要受到淘寶監(jiān)管的,意思就是你要遵守淘寶定制的各種規(guī)則,如果違規(guī)的話就可能被淘寶處罰,嚴(yán)重的直接永久封店,實(shí)際生活中就有不少人被永久封店,那么這時(shí)候該怎么辦呢?
淘寶店鋪永久封店怎么辦?
沒有辦法,只能重新開一個(gè)。
淘寶永久封店沒有辦法恢復(fù),淘寶會把你所有的店鋪數(shù)據(jù)刪除,客服除了能回答你的問題,沒有任何的操作權(quán)限,打多少次也是沒用的。
就是淘寶的管理人員給辦,也沒有辦法恢復(fù),不要再這上面想主意了,還是抓緊時(shí)間用朋友或者親戚的身份證重新注冊。
也有一個(gè)唯一的辦法,你拿證據(jù)證明你的賬號是被別人盜走在你不知情的情況下發(fā)布違規(guī)商品,然后拿著證據(jù)親自到淘寶申訴,如果成功還可以繼續(xù)開,但是原來的商品數(shù)據(jù)信譽(yù)可能就沒有了。
為什么店鋪會被永久封店?
1、刷信譽(yù)嫌疑被封,這個(gè)比較簡單。你店鋪的交易只要是真是的,能提供可以查詢的貨運(yùn)快遞號,就可以解封。
2、產(chǎn)品以次充好之類的質(zhì)量問題,被多個(gè)買家舉報(bào)。
3、詐騙行為之類的,那就麻煩了,建議你從新注冊個(gè)店。淘寶永久封店,是不能夠再次用原來的賬號和身份證來開店的想要開店必須從新?lián)Q張身份證注冊認(rèn)證一個(gè)新的賬號來開!如果之前能提供證據(jù)證明自己沒有作弊和違規(guī)倒是可以解封,但是如果拿不出證據(jù)只能是換身份證從新注冊了!
4、重復(fù)鋪店,已有同類型的店鋪賣同樣的貨品,關(guān)閉那個(gè)銷量低調(diào)店鋪。
5、只要不是永久關(guān)閉,比如一般扣分超過24分,不能報(bào)營銷活動,也不能燒淘寶直通車,30天后基本都會恢復(fù)正常。
關(guān)于淘寶店鋪被永久封店后怎么辦的內(nèi)容就講完了,如果你因?yàn)檫`規(guī)被永久封店,那么解封的可能性不大,如果是不小心被誤封的,經(jīng)過和淘寶官方的溝通并提供有效的證據(jù),那么還是有可能把你的店鋪解封的。
我們在開淘寶店的過程中肯定都不希望有被封店的那一天,但是萬一真的發(fā)生了我們也要知道如何面對這樣的情況。店鋪不能經(jīng)營了,那么保證金還能退嗎?我們的店鋪要達(dá)到什么條件才能退保證金呢?今天我們一起來探討這個(gè)話題。
首先,我們要明確的問題的是,淘寶封店之后保證金肯定是可以退回來的,畢竟淘寶是那么大的一個(gè)平臺,不會坑我們小賣家這么一點(diǎn)錢。本身保證金就是凍結(jié)在店主的支付寶賬戶呢的,并沒有落入平臺的口袋,所以店鋪不開了保證金肯定是可以解凍的。但是想要拿回保證金也需要店鋪達(dá)到一定的條件,具體如下:
一、沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;
二、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;
三、沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;
四、淘寶賠付基金無催繳單;
五、沒有未結(jié)束的消保交易記錄;
六、沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;
七、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;
八、沒有未完結(jié)的退款記錄。
所以,只要你的賬戶未被永久凍結(jié),在沒打算開店的情況下,完成店鋪中所有交易、所有糾紛或者投訴舉報(bào)等等,登錄淘寶賬戶的賣家中心-客戶服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)-申請解凍保證金就可以了。
假如店鋪被封且永久凍結(jié)淘寶帳號,無法登錄自主申請解凍消保保證金的話,系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶,只要是符合條件的,系統(tǒng)可以自動解凍保證金,無論是基礎(chǔ)消保保證金還是高級消保保證金,平臺自動清退高級消保服務(wù),賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍保證金。
通過以上的分析,我們了解了淘寶封店后保證金是可以退的,至于怎么退則需要店鋪達(dá)到一定的條件才可以操作退保證金。更多相關(guān)內(nèi)容,請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進(jìn)行了解吧。
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