shopee退款對店鋪的影響有什么?怎么經(jīng)營shopee?
2022-05-04|19:51|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:235
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不管在哪個(gè)平臺(tái),退貨是常見的事情,沒有哪個(gè)平臺(tái),沒有哪個(gè)商家是沒有退過貨的,shopee商家朋友們肯定都有遇到過買家退貨、退款的申請。那么shopee退款對店鋪的影響?
shopee退款對店鋪的影響有什么?
所有成功發(fā)起的退貨退款訂單,都會(huì)被計(jì)入未完成訂單,從而影響賣家的賬戶表現(xiàn),一旦未完成訂單率過高,則會(huì)導(dǎo)致罰分,嚴(yán)重者會(huì)影響銷售權(quán)限。
其次,對于發(fā)生退款的訂單,您將會(huì)損失這部分訂單金額。同時(shí)如果產(chǎn)生退貨的話,還可能導(dǎo)致退貨費(fèi)用的發(fā)生。
從2021年6月28日起,新加坡站點(diǎn)、馬來西亞站點(diǎn)、泰國站點(diǎn)、越南站點(diǎn)和菲律賓站點(diǎn)的商城賣家將開始使用新的退貨退款流程。
在新的退貨退款流程中,賣家無需自行處理退貨退款請求,Shopee平臺(tái)將會(huì)評估所有退貨退款請求。
怎么經(jīng)營shopee?
1.商品關(guān)鍵詞優(yōu)化。和淘寶一樣,關(guān)鍵詞是買家在搜索相關(guān)產(chǎn)品時(shí)最直接的展現(xiàn)部分,并且對于高熱度的搜索詞能夠吸引賣家眼球;權(quán)重越高的關(guān)鍵詞所對應(yīng)的產(chǎn)品的曝光量自然也會(huì)上升,所吸引到的客戶就會(huì)越多,店鋪所獲得的流量也就越多,可以提高轉(zhuǎn)換率;并且?guī)в泻玫臉?biāo)簽詞的產(chǎn)品會(huì)優(yōu)先推送給消費(fèi)者。
2.精細(xì)化選品。據(jù)悉,很多的Shopee蝦皮賣家單品出貨量不大,但因SKU多,所以備貨也多,占壓的資金很大,但在效果過程中,有相當(dāng)多的產(chǎn)品賣不掉,或賣掉了也帶不來利潤,導(dǎo)致庫存積壓,資金周轉(zhuǎn)率不高且增加成本。所以針對跨境電商賣家,盡量選擇小二輕的、發(fā)貨成本不高的、能快速發(fā)貨的物品,通過高資金周轉(zhuǎn)率降低成本,提高整體利潤。
shopee電商平臺(tái)都是有自己的規(guī)則的,特別是退貨退款方面會(huì)對店鋪造成一定的影響,各位shopee商家們必須要去遵守相關(guān)的規(guī)則才行哦。
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