天天特價活動技巧-賣家突破O銷量瓶頸
2022-05-07|10:39|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:116
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天天特價是我們突破銷量瓶頸和提高轉化率的重要路徑。
做好天天特價個人還是覺得細節(jié)最重要,不要忽略任何一個細節(jié),要不然會要銷量量沒銷量,要客戶源沒客戶源,甚至連報名也會失敗。
那么要如何做好天天特價,玩轉天天特價活動技巧:
1.天天特價選款
要想在天天特價突圍而出,首先選款是第一步。一般,應季、爆款、熱賣,是銷量和好評的保證,綜合比較也是天天特價平臺最受歡迎的。
2.審核通過后,要注意細節(jié)的正確操作
一般活動上線前三天,就會收到系統(tǒng)發(fā)送活動審核通過的通知。收到提醒后,就要多多注意設置方面有的小細節(jié)了。
A.報名數(shù)量。報名寶貝數(shù)量不少于50,不大于300,所以在活動前,賣家就要提前準備,按照報名活動數(shù)量來準備好庫存。另外,庫存的設置,這個要注意設置好,因為在活動進行中,庫存是不可以修改的。
B.設置標題、banner的圖片和鏈接。選好款后,就要為寶貝制作美觀、清晰、主題明確,沒有水印,沒有l(wèi)ogo,沒有文字信息的白底產(chǎn)品圖。
C.價格設置。報名活動寶貝的價格,一定要足夠的吸引人足夠的給力。虧一點沒關系,因為做天天特價,應該把注意力放在特價活動為店鋪帶來的流量,以及打造爆款的潛力。
3.如何做好關聯(lián)營銷
做關聯(lián)營銷,要把引入進來的流量,關注店鋪其他的寶貝,帶動關聯(lián)銷售。這就需要賣家提前做好關聯(lián)營銷的搭配。
A.搭配型關聯(lián)營銷。比如T恤&不同類型褲子。
B.相近款推薦組合。比如雪紡連衣裙和雪紡衫。
C.買送優(yōu)惠關聯(lián)營銷。買二送一、買贈等關聯(lián),在活動顯眼的位置說明。
4.活動進行時
前期的工作都準備好了,迎戰(zhàn)活動當天。當天的流量會迎來一個爆發(fā),所以人手安排要提前做好。
A.客服。安排好客戶或者機器人自動應答,以應對活動當天流量爆發(fā),咨詢暴增二導致應接不暇的情況。建議賣家提前準備客戶提醒,問答解疑,方便快捷回復買家。
B.催款。為了避免出現(xiàn)客戶沒有及時付款被關閉的情況,最好安排人手提醒買家及時付款,建議提前準備催款話術。
5.寶貝售后服務
發(fā)貨一定要抓緊時間,72小時內(nèi)發(fā)貨。這個也是直接影響動態(tài)評分的。維護好客戶關系,提高客戶二次回購率。
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