淘寶售假被傳票怎么辦?有何規(guī)范?
2022-06-08|10:08|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:454
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在淘寶上面售假的賣家也是存在的,但是也有一些賣家還因此而被發(fā)了傳票,出現(xiàn)了這種情況后,我想很多賣家還是有些著急的,那么到底應該怎么辦呢?我馬上給各位介紹。
第一種辦法:
如果想要直接問賣家要錢,一般都是大額拍多件(所以我們一定要設置單個id最高限制拍量)然后說假冒品牌之類,根據(jù)消協(xié)規(guī)定需要“假一賠三”,然后對你起訴。
這種情況很好解決,首先一定不要簽收法院傳票,不簽收表明被告是不知情,案件無法繼續(xù)進行。不簽收后法院需要進行公示,后續(xù)這個案件流程才能繼續(xù)進行,這個時候哪怕開庭時候被告不在也可以宣判。但是要知道這些流程走下來,已經好幾個月了。還有哪怕宣判了,我們可以對宣判結果有異議進行二審,這個時候又是幾個月過去了,前前后后一個案子會拖1年多。
一方面開庭的時候如果原告不出席是被視為撤訴,另外一方面在這個期間法院也會多次聯(lián)系投訴人內部調解撤訴,所以基本上只要我們持續(xù)去拖,90%以上的案件一定是打假人撤訴的。
第二種辦法:
我們可以考慮委托訴訟代理人。
當事人有權委托代理人,提出回避申請,收集、提供證據(jù),進行辯論,請求調解,提起上訴,申請執(zhí)行。
當事人、法定代理人可以委托一至二人作為訴訟代理人。
下列人員可以被委托為訴訟代理人:
(一)律師、基層法律服務工作者;
(二)當事人的近親屬或者工作人員;
(三)當事人所在社區(qū)、單位以及有關社會團體推薦的公民。
有關社會團體推薦公民擔任訴訟代理人的,應當符合下列條件:
(一)社會團體屬于依法登記設立或者依法免予登記設立的非營利性法人組織;
(二)被代理人屬于該社會團體的成員,或者當事人一方住所地位于該社會團體的活動地域;
(三)代理事務屬于該社會團體章程載明的業(yè)務范圍;
(四)被推薦的公民是該社會團體的負責人或者與該社會團體有合法勞動人事關系的工作人員。
專利代理人經中華全國專利代理人協(xié)會推薦,可以在專利糾紛案件中擔任訴訟代理人。
有何規(guī)范?
根據(jù)《淘寶網市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》:
第二十四條 出售假冒商品
【違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施】
(一)通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品的,每件扣C類2分;賣家實際出售的,每次扣C類12分;
(二)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴重的,每次扣C類24分;情節(jié)特別嚴重的,每次扣C類48分;
(三)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣C類2分。情節(jié)嚴重的,每次扣C類12分。
淘寶網針對出售假冒商品實行“三振出局”制,即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振,若同一賣家出售假冒商品累計達三振,將被查封賬戶。
在淘寶上有的店鋪因為售假被淘寶處罰,而這個時候商家是可以去申訴的,但是申訴也是需要拿出證據(jù)的,不然申訴肯定是失敗的,那么如果商家真的售假了,但是?處理不申訴的話會怎么樣呢?
一、扣分
1、平臺通過信息層面判定商家出售假冒、盜版商品的,每件商品扣C類2分。淘寶商家實際出售假冒、盜版商品的,每次扣C類12分。
2、淘寶商家出售假冒、盜版商品。并且情節(jié)嚴重的,每次扣C類24分。情節(jié)特別嚴重的,每次扣C類48分。
3、為出售假冒、盜版商品提供便利條件的淘寶店,每次扣C類2分。情節(jié)特別嚴重的,每次扣C類12分。
4、三振出局,即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振,若同一賣家出售假冒商品累計達三振,將被永久查封賬戶。
二、官方營銷活動限制
官方的很多營銷活動,比如淘搶購、聚劃算、淘金幣活動等,都會將售假扣分的淘寶店攔在門外:
1、售假扣分<12分(含0分),在當年年底分數(shù)清零之前,將會被限制參加營銷活動。
2、12分≤售假扣分<24分的,從處罰生效之日開始,就會被限制參加營銷活動365天。
3、售假扣分>24分的,從處罰生效之日開始,將被限制參加營銷活動730天。
三、直通車影響店鋪流量影響
售假扣分總分累計達到6分及以上的,直通車會被暫停365天。如果售假扣分是去年的,時間就以去年首次達到6分的時間開始計算,時間滿了365天,并且沒有出現(xiàn)新的售假扣分,就可以繼續(xù)使用直通車。
四、店鋪流量影響
售假扣分會影響到店鋪商品的搜索排名以及店鋪流量,具體的影響程度和時間,官方并沒有給出明確說法。每個售假扣分的店鋪受影響的程度以及時間是不同的。
如果你不去申訴的話,那么說明商家的售假行為已經成立了,成為了客觀事實,這個時候淘寶就會禁用店鋪的一些功能,嚴重點甚至直接封禁你的店鋪,有時候這種封禁是永久的,所以商家還是要積極的面對處罰。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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