淘寶直通車客服怎么聯(lián)系?在哪找客服?
2022-06-10|22:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:170
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各位淘寶商家們對于淘寶直通車推廣方式都不陌生吧,畢竟很多的淘寶商家都會使用這種推廣方式,如果商家們存在疑問的話可以去咨詢淘寶直通車客服,具體如何去建議呢?
在淘寶或是天貓平臺上,會有直通車與鉆展;這時進入淘寶主頁面,右上角會有一個:聯(lián)系客服 選項卡,可以把鼠標(biāo)移上去會看到有:消費者客服、賣家客服,可根據(jù)所需點擊其中一個按鈕進行下一步操作。
一般找在線客服的,大都是商家,這里點擊的是上一步中的:賣家客服,點擊它會直達(dá)如下頁面;按照如下頁面提示,可以直接在線搜索相關(guān)的問題以及其他聯(lián)系方式,這種是比較直接的方式。
另一種則是直接找到平臺對接小二,可以在里面查找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,這里的小二的權(quán)限大都可以處理的事件為:
1.活動入口;
2.相應(yīng)的專業(yè)人員對接;
3.店鋪維護或平臺扶持等。
再一者是可以通過以下進行查找,就是加入淘寶、天貓平臺群,這樣接觸到的就直接是商家人員,能的到相應(yīng)的分類負(fù)責(zé)小二與負(fù)責(zé)人,會更好的處理每一個事件與操作。
不管與哪一個在線客服對接,首先要清楚的是:
1.平臺規(guī)則變化;
2.平臺扶持規(guī)則;
3.平臺各資源入口等。
阿里巴巴的客服電話是多少?
阿里巴巴的客服電話是:0571-85027110。
想找客服問點事情,可以撥打400-800-1688,這是阿里巴巴誠信通的人工客服電話,是免長途費的,您有疑問都可以撥打聯(lián)系哦。
提醒:服務(wù)電話的工作時間是工作日早8:30--18:00,提供8*365的服務(wù),由于電話線路較忙,如果占線,請耐心等待。
根據(jù)了解,每個網(wǎng)購平臺都會有提供服務(wù)的客服,一般直接在線查找都是能找到的,這里分兩種查找到相應(yīng)的在線客服,各位淘寶商家們只需要按照提示進行操作就可以了哦。
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