淘寶店鋪評分低可以買嗎?為什么低?
2023-02-03|11:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:1758
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在淘寶上衡量一個(gè)店鋪怎么樣的依據(jù)之一就是店鋪評分了,但是有的店鋪的評分是比較低的,所以為了提升店鋪評分,很多商家都會(huì)提高店鋪的選品質(zhì)量以及服務(wù),那么店鋪評分低可以購買嗎?
淘寶店鋪評分低可以買嗎
說句現(xiàn)實(shí)的話,評分高的店鋪不一定有多好,但是評分低的店鋪一定好不到哪去。
店鋪評分即DSR指標(biāo),對商家的重要性不言而喻。這個(gè)指標(biāo)是對接運(yùn)營、報(bào)名活動(dòng)、自然排名等重點(diǎn)參考的因素之一。
主要是指消費(fèi)者對交易商家給出的動(dòng)態(tài)評分,包括:描述相符、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度三項(xiàng)。
相信商家們都出現(xiàn)過描述相符DSR低,這個(gè)主要是出售的商品和買家收到的產(chǎn)品與預(yù)期不符合,這樣就會(huì)差評一堆,商品的描述相符DSR就會(huì)下降,如果三項(xiàng)DSR評分都低到了不能再低的地步,賣家就有可能什么活動(dòng)都不能參加,短期的銷量可能也會(huì)受到限制。
所以商家在發(fā)現(xiàn)描述相符DSR過低的時(shí)候,查看近30天存在有效評價(jià)的商品的描述相符評分,找出最容易得低分的SKU。
為什么低?
淘寶寶貝描述是買家給的評分,買家收到貨后評價(jià)打五角星那里有個(gè)寶貝描述,如果買家給你三個(gè)星或者更低你的店鋪寶貝描述分就會(huì)整體降下來。買家打多少分,賣家是不知道的。當(dāng)然除非賣家的銷量很少,就可能還可以排除或者得知是誰。
作為一個(gè)消費(fèi)者,在網(wǎng)上購物,最擔(dān)心的一個(gè)問題就是實(shí)際收到的商品和淘寶商家描述的商品有較大的差距。所以,如果確實(shí)想要購買這個(gè)店鋪中的商品的話,建議大家在下單的時(shí)候去購買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣可以防止在收到貨物之后,想要退貨給自己帶來不必要的損失。
淘寶店鋪評分低的話可以去買的,通過提升銷量的方式做好評可以快速的提升店鋪的評分,不過這些評分都是暫時(shí)的,所以想要永久的提高店鋪評分還是要從最基本的入手,做好貨源管理,店鋪售后管理等等。
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