淘寶被刷單怎么辦?怎么投訴?
2022-05-04|19:49|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:243
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要知道,補(bǔ)單在淘寶是違規(guī)違法的行為,對賣家來說,補(bǔ)單會(huì)導(dǎo)致扣分、降權(quán)、封店。同樣的,對補(bǔ)單的買家賬號來說,也是有處罰的。那淘寶賬號被補(bǔ)單怎么辦?
第一,先排除掉有可能和你共享賬號的可能;
第二,排除賬號被盜可能,瀏覽記錄應(yīng)該就可以看到;
第三,最有可能的是,你的收件信息被賣了,專業(yè)刷手有N個(gè)賬戶,但是不可能只有一個(gè)收件地址,會(huì)準(zhǔn)備多個(gè)地址以免被查,至于怎么被賣出去的,可能性很多。
有可能是被你購買過的某個(gè)商家中的某個(gè)工作人員賣了,被快遞賣了,被快遞代收點(diǎn)賣了,被某個(gè)能夠接觸到你收件信息的熟人賣了,被中間某環(huán)節(jié)的系統(tǒng)開發(fā)的工作人員采集了以后賣了,可能性很多。
最可疑的就是快遞、代簽點(diǎn)和商家工作人員。不用太擔(dān)心,如果只是收件地址被賣了,就是無非多收到一點(diǎn)莫名其妙的快遞而已,對于你基本沒有損失,不想要就丟了。
怎么投訴?
1、打開淘寶客戶端,并登陸自己的賬號
2、找到需要舉報(bào)的賣家,進(jìn)入寶貝詳情頁,點(diǎn)擊寶貝標(biāo)題右上角的“舉報(bào)”
3、“舉報(bào)”下拉菜單中選擇舉報(bào)類型
4、進(jìn)入舉報(bào)頁面,進(jìn)行全網(wǎng)舉報(bào),可以舉報(bào)的類型有很多,根據(jù)自己掌握的事實(shí)來
5、選擇“舉報(bào)場景”
6、按照自己所選“舉報(bào)場景”需要的資料,提交證據(jù),然后“提交舉報(bào)”
7、回到“4”步的頁面,可以查看自己的舉報(bào)記錄
總的來說,如果你發(fā)現(xiàn)自己的賬號莫名其妙被拿來補(bǔ)單了,那么要立馬修改賬號密碼,并且舉報(bào)該訂單的商家。
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